http://www.piloter.org Portail de référence présentant les méthodes et outils du pilotage de la performance fr Alain Fernandez Wed, 20 Aug 2008 07:51:29 +0200 http://www.piloter.org/developpement-durable/indicateurs-performance-developpement-durable.htm Wed, 20 Aug 2008 07:51:29 +0200 Les indicateurs de performance du Développement Durable http://www.piloter.org/balanced-scorecard/balanced-scorecard-gimsi-1.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Etude comparée des méthodes Balanced Scorecard et Gimsi http://www.piloter.org/balanced-scorecard/balanced-scorecard-gimsi-2.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Comment associer Gimsi 'the Latin touch' et le Balanced Scorecard 'US style' ? Comment les rendre complémentaires ? http://www.piloter.org/balanced-scorecard/balanced-scorecard-performance.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Une variante : Le Total Performance Scorecard. Les compléments apportés par Hubert Rampersad http://www.piloter.org/six-sigma/six-sigma.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Présentation de la méthode six sigma http://www.piloter.org/six-sigma/origines-six-sigma.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Six sigma, une méthode relativement récente. http://www.piloter.org/business-intelligence/reporting.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Reporting et Requeteur Ad Hoc? http://www.piloter.org/business-intelligence/systeme_tableaux_de_bord.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Le système de tableau de bord et la gestion de la connaissance http://www.piloter.org/business-intelligence-open-source/progiciel-libre.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Le décisionnel à l'heure de l'Open Source (OSS), les progiciels libres de la Business Intelligence http://www.piloter.org/business-intelligence-open-source/projet_open_source.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Panorama des projets décisionnels Open Source Pentaho, Spago... http://www.piloter.org/business-intelligence-open-source/ETL_open_source.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Panorama des outils ETL en Open Source http://www.piloter.org/techno/CRM/principe_CRM_GRC.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 CRM ou Gestion de la Relation Client expliqué. Qu est-ce que le CRM ? Pourquoi implanter une solution de CRM ? Comment fonctionne un système de CRM ? http://www.piloter.org/techno/CRM/ERP.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Le concept d ERP (Entreprise Ressource Management ou PGI Progiciel de Gestion intégré) traite la majeure partie des questions d intégration des différentes fonctions de l'entreprise. http://www.piloter.org/techno/CRM/principe_ERP_PGI.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 ERP, ou PGI gestion des ressources internes expliqué. Qu'est-ce qu un ERP ? Pourquoi utiliser un ERP ? Comment fonctionne un système ERP ? http://www.piloter.org/techno/CRM/gouvernance-integration-enjeux-technologie.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Comment piloter les projets technologiques en tenant compte des trois dimensions essentielles : technique, économique et humaine ? http://www.piloter.org/gouvernance/principe-de-gouvernance.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Que se cache donc derrière ce concept particulièrement important ? http://www.piloter.org/developpement-durable/ISO-14001-developpement-durable.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Le référentiel ISO 14000 du Développement Durable http://www.piloter.org/developpement-durable/Normes-developpement-durable.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Les normes, référentiels et règlementation du Développement Durable http://www.piloter.org/developpement-durable/performance-financiere-developpement-durable.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 La performance financière du Développement Durable http://www.piloter.org/developpement-durable/notions-developpement-durable-1.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Les notions essentielles du Développement Durable partie 1 http://www.piloter.org/developpement-durable/notions-developpement-durable-2.htm Tue, 19 Aug 2008 07:51:29 +0200 Les notions essentielles du Développement Durable partie 2