balanced Scorecard de Robert Kaplan et David Norton (tableau de bord équilibré ou prospectif

Historique du Balanced Scorecard
Tableau de bord prospectif ou équilibré


Historique du Balanced Scorecard de R. Kaplan et D. Norton

tableau de bord

1 Le concept du Balanced Scorecard a été présenté pour la première fois en une série d'articles publiés par la Harvard Business Review en 1992 :
"The Balanced Scorecard, Measures that drive performance"
Ces trois articles fondateurs de la méthode sont traduits en français et intégrés au passionnant recueil de texte :
les systèmes de mesure de la performance

"Les systèmes de mesure de la performance sur www.eyrolles.com"

édité aux éditions d'organisation.
Disponible, achat en ligne avec :
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2Les deux auteurs Robert kaplan et David Norton ont ensuite complété cette étude d'expériences de terrain et ont publié chez Harvard Business Press le Best Seller:
"The balanced scorecard"
Ce livre a été traduit et publié en français par les éditions d'organisation.
Le tableau de bord prospectif
"Le tableau de bord prospectif"


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3Afin de préciser la méthode de conception et de mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise, Robert Kaplan et David Norton ont complété leur étude avec un deuxième ouvrage :
3 "The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment" éditeur Harvard Business Press.

Ce livre est traduit en français sous le titre : Comment utiliser le tableau de bord prospectif

Comment utiliser le tableau de bord prospectif
pour créer une organisation orientée stratégie
édité aux éditions d'organisation.
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4Au fil des écrits, la méthode, orientée mesure de la performance, a naturellement évolué et couvre à présent l'expression de la stratégie et plus spécifiquement, l'établissement des diagrammes de cause à effet : la carte stratégique. Il s'agit là de la clé de voûte de la méthode. La carte stratégique facilite la description des liens de cause à effet afin de mieux apprécier le processus de création de valeurs. Point particulièrement ardu, la qualité de la conception de la carte stratégique conditionne la viabilité de l'ensemble du système. Ce livre n'est pas encore traduit en français :
Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes

Strategy Maps:
Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes
Harvard Business School Press (HBS)
Disponible, achat en ligne avec :
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5 Robert kaplan et David Norton expliquent dans ce nouvel ouvrage la meilleure manière de décliner les Balanced Scorecards, au niveau corporate. Il s'agit en effet de fédérer et de coordonner les efforts des différents entités afin de ne manquer aucune opportunité de développement.


Alignement stratégique Créer des synergies par le tableau de bord prospectif Robert Kaplan et David Norton

Alignement stratégique
Créer des synergies par le tableau de bord prospectif
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