Management de l'entreprise

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Le quotidien du manager de terrain

Par

Vive la performance, e-book du perfologueDepuis 2004, le perfologue (www.piloter.org/blog) est le blog pro dédié au management de la performance. Il est structuré comme un livre dynamique où chaque chapître correspond à un verbes d'action (Voir menu supérieur). La thématique : Manager, Innover, Piloter la performance et les projets complexes, la Business Intelligence et les technologies du SI. Des témoignages et des récits de terrain pour mieux comprendre l'entrepreneuriat et maîtriser le management d'aujourd'hui.

J'ai planté ma boutique en ligne !

8 leçons pour un échec assuré

echec commerce en ligne La gestion durable d'un commerce sur le web est bien plus complexe qu'il n'y paraît. C'est une erreur de se contenter de ne regarder que l'économie réalisée au regard des inévitables débours nécessaires pour monter un commerce plus traditionnel en "dur" (brick and mortar).
Il s'agit en effet d'assurer la gestion complète du commerce, clientèle et fournisseurs, à laquelle s'ajoutent tous les aspects techniques du web (notamment les questions d'accessibilité et de sécurité), les livraisons, la promotion sur le web avec la gestion de la renommée, ce qui n'est pas une mince affaire depuis la multiplication des réseaux sociaux et des sites collecteurs d'avis (plus ou moins fiables, mais c'est un autre propos), surveiller la concurrence et assurer une veille technologique. Sur le web, ça bouge vite ! De quoi occuper ses journées... et ses nuits !
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Publié le 06 01 2014
management, entreprendre

Astuces de "Pro" pour Démarrer son Business

Un livre de terrain pour vous assister dans votre processus de création d'entreprise.

Pour le créateur averti et lucide...

Le créateur prend des risques, de vrais risques, et il le sait. C'est à ce lecteur averti et lucide que s'adresse ce livre. Bien ancrée dans la réalité du quotidien du créateur, ses enthousiasmes et ses craintes, cette étude s'appuie sur une collecte minutieuse auprès de bon nombre d'entrepreneurs chevronnés pour vous offrir les meilleures astuces pour démarrer le business qui vous convient, et le conduire vers une rentabilité durable.

Des témoignages...

Chaque astuce est écrite dans un style direct, sans concession, accompagnée d'une illustration "cynico-humoristique" (pourquoi faudrait-il toujours être grave pour parler de choses sérieuses ? ) et d'un court résumé mnémotechnique. Pour renforcer encore l'aspect "terrain", les 17 astuces les plus délicates, celles abordant les aspects de la démarche les plus critiques à négocier, sont complétées d'une expérience vécue, contée par un(e) des entrepreneurs(euses) interviewé(e) pour cette étude.

Les premiers retours, la revue de presse...

  • "L'Express", sous le titre "7 astuces à garder en tête pour démarrer son Business", publie en ligne les bonnes feuilles de l'ouvrage : Consulter les bonnes feuilles...
  • "Ouest-France" pour répondre à la question : "Et si la solution était du côté de l'entrepreneuriat ?", présente une interview en 6 points sur son site "Entreprise" : Lire la suite de l'article...
  • La "Voix du nord", sous le titre "Lancez votre affaire", développe une critique complète du livre sur ses sites dédiés Lire la critique...

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Publié le 30 12 2013
livre, formation, entreprendre

Réussir son premier projet

Comment réussir son premier projet d'entreprise, complexe par nature, mettant en jeu de multiples parties prenantes aux intérêts divergents en s'appuyant sur des équipes de réalisation à l'enthousiasme "limité" ?

Vous dirigez votre premier projet ? Félicitations !

Vous avez été choisi pour conduire un projet. C'est une marque de confiance et vous souhaitez bien entendu remplir cette mission avec succès. C'est une véritable opportunité. Réussir un projet est un atout de poids dans une carrière.
Mais comment vous y prendre ?
Comme tout un chacun dans la même situation, vous partez à la pêche aux informations. Vous commencez par fouiller dans vos cours, c'est déjà bien loin. Mais vous vous souvenez vaguement de cet intervenant qui avait bien exposé les étapes du déroulement d'un projet.
Vous regardez un peu autour de vous, vous fouillez le net, vous en parlez à vos collègues plus expérimentés et vous ne manquez pas de les questionner à propos des meilleurs outils. Ne vous inquiétez pas, c'est un réflexe automatique, pavlovien même. La première réaction de tout un chacun appelé à une nouvelle fonction est toujours de rechercher les outils les plus efficaces.
Vous sentez bien toutefois que ce ne sera pas suffisant.
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Publié le 16 12 2013
projet, management, livres, piloter

Conseils pour un chef de projet débutant

Chef de Projet J'ai retrouvé ce texte que j'avais écrit il y a quelques années pour préparer un séminaire pour jeunes (et moins jeunes) chefs de projet. Finalement, j'avais abordé la question différemment. Ce texte est donc un inédit. Je vous le livre ci-après...

Le rôle du chef de projet n'est pas particulièrement aisé. Il s'agit en effet de conduire à son terme une réalisation qui n'est pas toujours bien définie, ni bien acceptée, avec une équipe qui n'est encore qu'un groupe d'individualités.

1 Lutter contre l'isolement

...et marquer ses repères...
Dès les prémices du projet, le chef de projet qu'il soit jeune ou nouveau dans le métier agira comme un manager chevronné et consacrera le temps nécessaire à marquer ses repères auprès de l'équipe de réalisation dont il a la charge. Selon sa personnalité, cela risque de consommer une bonne part de son temps et de son énergie.
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Publié le 09 12 2013
management, piloter

Livre création d'entreprise

Un nouveau guide pratique pour les créateurs d'entreprise et tous ceux qui sont titillés par l'envie de franchir le pas.

Le livre "44 Astuces pour Démarrer votre Business" publié par les Editions Eyrolles. est disponible en librairie.

Je travaille sur ce bouquin depuis déjà plusieurs mois. J'ai en effet pris le temps qu'il fallait pour recueillir, structurer et mettre en forme les meilleures techniques (à mon sens) des entrepreneurs chevronnés. Ceci afin de vous assurer, vous, dont l'envie de vous lancer vous démange, un bon démarrage, bien positionné sur les rails d'un développement rentable et durable.
Pour le fond, ce n'est que du vécu, du terrain, du pragmatisme.
Pour la forme, le style est direct, sans concession. Chaque astuce est illustrée d'une vignette comique (enfin moi je trouve...) et d'un résumé mnémotechnique.

Les premiers retours

  • "L'Express" publie en ligne les bonnes feuilles de l'ouvrage : Lire l'article...
  • "Ouest-France" présente une interview en 6 points sur son site "Entreprise" : Lire l'article...
  • La "Voix du nord" développe une critique complète du livre sur ses sites dédiés Lire l'article...


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Publié le 23 11 2013
livre, formation, entreprendre


Méthode et création de valeur

Les Caractéristiques d'une bonne méthode dans une logique de création de valeur....

Une bonne méthode doit présenter au moins les quatre caractéristiques suivantes :

  • 1 Un vocabulaire précis
  • 2 Une identification des rôles et des responsabilités
  • 3 Un phasage soigné
  • 4 Une métrique pour évaluer la performance

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Publié le 09 11 2013
piloter

Qu'est-ce qu'une bonne méthode ?

Qu'est-ce qu'une bonne méthode ?

Un jour, au cours d'une formation, on me proposa la réponse suivante : la bonne méthode, c'est celle qui me permettra d'atteindre mes objectifs sans que j'ai à me poser trop de questions. Pas plus compliqué !...


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Publié le 04 11 2013
Methode, piloter

De la méthode, le pourquoi et le comment

Dans tous les cas, la réussite d'un projet passe nécessairement par la case « méthode »

Il faut en effet choisir une méthode adaptée et éprouvée pour le contexte. Jusque là, vous me direz, rien de nouveau sous le soleil. Depuis Descartes, on sait ce que méthode veut dire. Il est aussi vrai que les adeptes du pragmatisme absolu ne sont plus légion...

La foi en la bonne étoile n'est plus suffisante pour contrer les risques et répondre aux enjeux de l'obligation de résultats.
Cela dit, si la méthode est incontournable, elle n'exonère pas pour autant les concepteurs d'une solide étude préalable.
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Publié le 28 10 2013
Methode, piloter

Un petit tour sur le front de la Business Intelligence

Le marché de la Business Intelligence est en pleine effervescence. Au fil de la décennie écoulée l'offre s'est bien structurée et les PME sont plus que jamais une cible de choix....

Désormais, l'informatique décisionnelle ne mérite plus le qualificatif de "marché de niche" dont elle fut longtemps affublée. La Business Intelligence est un secteur dit "porteur", elle semble en effet un peu mieux résister à la crise que les autres domaines des technologies.
La Business Intelligence affiche encore aujourd'hui un taux de croissance à faire pâlir les autres secteurs de l'industrie du progiciel. Cela dit, avant de se livrer à des comparaisons hasardeuses, on va encore attendre un peu que les parts de marché soient suffisamment significatives.
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Publié le 14 10 2013
Actualité, Business Intelligence, Decision, maitriser


Et l'ergonomie dans tout ça ?

Depuis quelques temps déjà, les éditeurs d'outils d'aide à la décision font pas mal de bruit. A grand renfort d'annonces marketing, ils tentent de mettre en avant l'originalité et le côté incontournable des solutions proposées. C'est de bonne guerre. Il est vrai qu'un grand pas a été accompli et désormais, on touche du doigt l'intégration globale de l'ensemble des étages de la chaîne décisionnelle.
Espérons simplement que les contraintes imposées par la logique de standardisation, chère aux éditeurs de progiciels, ne deviennent pas le nouveau challenge des entreprises. Mais de cela on en a déjà parlé dans un billet précédent. Ce n'est pas sur ce point que je souhaite attirer votre attention, mais plutôt sur la question de l'ergonomie, où depuis déjà quelques années, l'innovation me semble sérieusement en panne.
J'entends déjà mes contradicteurs ! Comment il y va celui là ! Qu'est-ce qu'il lui faut...
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Publié le 07 10 2013
business intelligence, Knowledge Management, Tableau de bord, innover

Humour management

Humour Management, quelques dessins humoristiques...

15 petits dessins extraits du livre "Le bon usage des technologies expliqués au manager". avec de nouveaux commentaires.


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Publié le 05 10 2013
management, humour, manager


Entreprendre pour réussir sa carrière

Réussir sa carrière Il n'est pas particulièrement aisé de construire une carrière tout en restant sous le statut du salariat.
Le constat n'est plus à faire.
Dans un contexte aussi exacerbé que celui que nous vivons actuellement, l'entreprise a bien d'autres préoccupations que celle de satisfaire les ambitions des salariés. Cela dit si lesdites ambitions correspondent étroitement aux besoins et aux exigences du management de l'entreprise, vous avez peut-être votre chance. En revanche si vous "n'entrez pas dans le moule", vous resterez sur la touche, pas de doute à ce sujet...
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Publié le 30 09 2013
Projet, Consultant, entreprendre








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Le mot du jour

Un bon système de mesure
Un homme se rend chez son médecin et lui explique qu'il a mal partout. Il suffit qu'il se touche une partie du corps pour immédiatement ressentir une douleur. Je me touche la tête, j'ai mal; je me touche le bras, j'ai mal; je me touche la jambe j'ai encore mal. Ce n'est pas grave répond le docteur, vous avez seulement mal au doigt.
Mis à jour : 21/09/2014




Pour les créateurs d'entreprise...

Une nouvelle approche du partenariat.

Les meilleures astuces des "pros" pour les créateurs d'entreprise qui n'ont aucune envie de s'en laisser compter...
Pour en savoir un peu plus...
Lire les extraits en ligne (L'Express)

Disponible

Editions Eyrolles 160 pages 16 € (10,99 € en ebook)
Collection Création d'entreprise

Pour les managers de projet...

La 5ème édition de ce best seller du management est disponible en librairie

Le chef de projet efficace
Les 12 bonnes pratiques de "pro" pour un management humain, seule solution pour maîtriser la complexité des projets d'entreprise actuels. Pour en savoir un peu plus...

Disponible

Editions Eyrolles 240 pages 22 €
Collection Gestion de Projet
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Maîtriser les projets complexes de l'entreprise
Le chef de projet efficace
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5ème édition 2014
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+ 22.000 exemplaires vendus


Livre entreprendre44 Astuces pour Démarrer votre business Edition 2014
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Livre de référence des spécialistes du contrôle de gestion et des professionnels de la BI
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Essentiel du tableau de bordLivre tableau de bord Excel
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Livre coach spécifiquement dédié aux salariés tentés par l'aventure de l'entreprise indépendante pour accomplir leur carrière
Editions Eyrolles 2012
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tableau de bord Le bon usage des technologies expliqué au manager
Guide pratique destiné aux managers qui ne sont pas nécessairement informaticiens et souhaitent mieux comprendre les concepts technologiques utilisés au sein des systèmes d'information.
Eyrolles - Editions d'organisation

Perfonomique, e-book du managementPerfonomique
-36 Recommandations pour une management de la performance assumé-

4ème Edition 2013
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Ils ont dit...

irene HOUNKANRIN: Bonjour monsieur , je suis irene etudiant au BENIN je v(...) à propos de "Analyse de la valeur et conduite de projet"
afz:
Remarque personnelle et à titre anecdotique : c(...)
à propos de "Booster intelligence collective"
afz: Merci Florent pour cet éclairant commentaire qui relat(...) à propos de "Analyse de la valeur et conduite de projet"
Florent d'EOTV: Bonjour et merci pour cet article. Je confirme pour l'(...) à propos de "Analyse de la valeur et conduite de projet"
afz: Le recours au langage enfantin était un clin d'oeil... (...) à propos de "qui est le decideur"

Remarques, point de vue, commentaires, nouveaux produits, compléments... A vous !
Le dictionnaire des nouveaux entrepreneurs

Depuis que la marchandisation systématique et la maximisation des profits sont devenues l'idéologie officielle des politiques de droite comme de gauche, s'il y a un cocu dans l'histoire, c'est bien celui qui se lève tôt pour aller trimer dès potron-minet. Mais bon entre nous, il n'a qu'a faire comme tout le monde et monter son entreprise. La suite...

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