Management de l'entreprise

Humour Utilisez l'e-mail en entreprise

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E-mail, anonymat et effet parapluie...

L'anonymat...

Humour E-mail

Le Dialogue

  • Le DSI pas peu fier de son nouveau système de messagerie interne: Avec le nouveau système de messagerie, vous pourrez communiquer directement avec toutes les personnes de l'entreprise, y compris la DIRECTION GÉNÉRALE !!!"
  • Le salarié malveillant, prêt à répandre la rumeur : Euh ! En anonyme ?

L'effet "parapluie"...

Il existe bien des moyens pour exploiter les e-mails en accord avec son ambition et aux dépens de ses collègues. L'anonymat est déjà une solution. Mais, voyons le cas le plus typique et aussi le plus courant ne nous y trompons pas. Il s'agit de l'effet "parapluie" : ou comment rejeter la faute sur un collègue en utilisant judicieusement la fonction de copie cachée. Cette fonction bien utile et bien pratique permet d'intriguer efficacement et à peu de frais. Ainsi grâce à une fine sélection de messages expédiés en copie cachée à un tiers, vous pouvez en tout innocence construire deux versions d'une même situation.
UN exemple typique : une correspondance entre deux collègues travaillant sur une même affaire :
  • Mail 1 : "Dis donc tu ne m'as pas encore remis le dossier de l'affaire 1 ? J'attends depuis une semaine et là je suis coincé, dépêche-toi !
    Attention : Ce message est aussi expédié au manager chef de service mais en copie caché. Le destinataire principal n'est pas au courant de cette copie
  • Mail 2 Il répond : mais regarde donc dans ton casier, ça fait bien une semaine que je l'ai déposé !
    Il n'a pas connaissance de la double correspondance, il ne réponds qu'à l'émetteur du 1er mail.
  • Mail 3 : Au temps pour moi ! Désolé
    Plus de double correspondance.
Bien sûr, seul le Mail 1 a été dupliqué en copie cachée, le manager ne connait que le premier message.
Cet exemple semble un peu trivial. Il est pourtant très usité. D'ailleurs je ne doute pas que les opportunistes les plus futés et sans vergogne ont déjà expérimenté des usages bien plus originaux.

Ce petit dessin a été publié dans le livre "Le bon usage des technologies expliqués au manager".


Points de vue


C'est peut-être également ce qui explique le développement des blogs dans l'entreprise ! Rien de tel pour échanger : non seulement on est anonyme mais, encore plus fort : les propos sont dilués dans la masse de la communauté ! Et puisque l'union fait la force, on peut même prendre appui sur cette communauté pour exprimer ce qu'on garderait pour soi individuellement...
Ecrit par : RMS


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