Management de l'entreprise

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L'audit du tableau de bord

Dis-moi quels sont tes indicateurs je te dirai comment tu pilotes.

tableau de bord
Un homme se rend chez son médecin et lui explique qu'il a mal partout. Il suffit qu?il se touche une partie du corps pour immédiatement ressentir une douleur : « Je me touche la tête, j'ai mal, je me touche le bras, j'ai mal, je me touche la jambe, j'ai encore mal ... Ce nest pas grave, répond le docteur, vous avez simplement mal au doigt... »
L'audit du système décisionnel et des tableaux de bord de pilotage en pratique


Vous êtes chargé de l'audit d'un nouveau système de pilotage fraichement mis en service. La nouvelle direction informatique vient en effet de se réorganiser et a révisé de fond en comble son processus de décision. Paraît-il qu'un projet de gouvernance du système d'information est toujours en gestation. Le nouveau système de pilotage et d'aide à la décision est une brique fondamentale de ce vaste projet.
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Quelques livres pour s'émanciper au travail

Retrouver sa liberté de décision et d'action

L'entreprise quelle que soit sa structure n'est pas par principe un lieu d'émancipation, loin s'en faut. Malgré les déclarations de vitrine, le management n'apprécie pas outre mesure les profils dits "atypiques".s'emanciper Sont ainsi dénommés tous ceux qui ne se conforment pas à tout instant et en toute situation au "modèle standard", pur produit de la "culture de l'entreprise".

De toute façon, la prise d'initiative aussi opportune soit-elle n'est que rarement encouragée et récompensée.

"Bof, ce n'est pas bien compliqué", diront les vieux routiers des entreprises traditionnelles, "il suffit de porter le masque, de se fondre dans le moule, de suivre le mouvement et de conserver son esprit d'inventivité pour ses activités personnelles, et le tour est joué".

Il y a encore quelques années, lorsque l'on pouvait dérouler une carrière sans soubresauts dans la même entreprise, c'était une solution. Mais les temps ont changé. La "fidélisation des salariés" n'est plus à l'ordre du jour. Elle a été remplacée par les termes de "mobilité", de "flexibilité" et "d"employabilité" dans le lexique des responsables des Ressources Humaines.
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Un petit tour sur le front de la Business Intelligence

Le marché de la Business Intelligence est en pleine effervescence. Au fil de la décennie écoulée l'offre s'est bien structurée et les PME sont plus que jamais une cible de choix....

Désormais, l'informatique décisionnelle ne mérite plus le qualificatif de "marché de niche" dont elle fut longtemps affublée. La Business Intelligence est un secteur dit "porteur", elle semble en effet un peu mieux résister à la crise que les autres domaines des technologies.
La Business Intelligence affiche encore aujourd'hui un taux de croissance à faire pâlir les autres secteurs de l'industrie du progiciel. Cela dit, avant de se livrer à des comparaisons hasardeuses, on va encore attendre un peu que les parts de marché soient suffisamment significatives.
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Formation tableau de bord avec Excel

Formation en ligne : Concevoir rapidement un tableau de Bord

Formation tableau de bord excelJ'ai mis en ligne une formation gratuite sur le canal youtube de Nodesway à propos de la conception du tableau de bord avec Excel ®.

La grande majorité des formations disponibles sur ce thème semblent ne s'intéresser qu'à l'aspect réalisation, c'est-à-dire les trucs et les machins excel pour faire quelque chose qui ressemble à un tableau de bord, le "Comment" en quelque sorte. Les concepteurs de ces formations éludent quasiment en totalité la conception, c'est-à-dire le "Pourquoi".
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Construire le tableau de bord avec Excel
Livre tableau de bord excel La dernière livraison de l'Essentiel du tableau de bord est disponible en librairie. Cette 4ème édition est complétée et entièrement remise à jour. Je profite en effet des retours lecteurs des publications précédentes pour affiner cette étude afin qu'elle soit toujours en phase avec les attentes des managers de terrain.
Cette nouvelle édition présente deux nouveautés, l'une concernant le fond et l'autre la forme :

Le fond : Chacune des étapes de la démarche est associée à une page du site dédié :tableau-de-bord.org. Ainsi soit en flashant le QRcode à la fin de chacun des chapitres depuis votre smartphone ou votre tablette soit en saisissant le lien raccourci http://tb2.eu/e dans le navigateur de votre PC, vous accédez directement à la page correspondante où vous trouverez les compléments de dernière minute mais aussi une bibliographie et des liens complémentaires pour approfondir le sujet traité si le besoin se faisait sentir.
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Excel et la Business Intelligence

Excel 2013 et l'analyse Business Intelligence

Depuis d?j? quelques version d'Office, Microsoft pr?pare l'int?gration d'Excel au sein de sa solution de Business Intelligence.
Avec Excel 2013, il n'y a plus de doute ? ce sujet, le tableur est devenu un outil d'analyse Business Intelligence ? part enti?re. Bon, avec quelques limites m'objecteront les sp?cialistes de la question. Mais il faut aussi prendre en compte qu'il ne s'agit que d'un tableur tr?s largement diffus?, et bien assez puissant pour toutes les analyses que pourra souhaiter effectuer un utilisateur tr?s averti, voire un analyste sp?cialiste de la BI...
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Tableau de bord Excel 2013

Quelques nouveaut?s d'Excel Office 2013

Tableau de bord avec Excel 2013 Avec la nouvelle livraison 2013, Microsoft a particuli?rement soign? l'ergonomie en apportant quelques fonctions automatiques et intuitives telles :
  • le remplissage automatique de tables, Excel reconna?t les premi?res donn?es et termine la colonne
  • La suggestion de tableaux dynamiques pr?ts ? l'emploi
  • La suggestion de graphes optimis?s selon les donn?es s?lectionn?es

Les extensions web

Les "Apps", une nouvelle commande en standard qui permet d'int?grer dans sa feuille tableur des modules d?velopp?s ? l'ext?rieur d'Excel proprement dit, en utilisant les langages standards du web comme PHP ou Python, Perl ou encore Javascript.

La Business Intelligence

Pour Microsoft, Excel est une brique ma?tresse de sa strat?gie Business Intelligence.
Excel 2013 est devenu en effet un outil d'analyse ? part enti?re...
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Livre tableau de bord avec Excel
La quatrième édition de "L'essentiel du tableau de bord", "Méthode complète et mise en pratique avec Microsoft Excel" est disponible en librairie.

L'essentiel du tableau de bord avec Excel

Un tableau de bord efficace

Depuis sa première édition, le livre "L'essentiel du tableau de bord" plaît bien aux lecteurs. Le chiffre cumulé des ventes en témoigne.
C'est un ouvrage de terrain, écrit pour les hommes de terrain en s'appuyant sur une somme assez conséquente d'expériences de terrain. Ce qui explique sûrement cela...

Au programme de ce billet :
Le détail de cette 4ème édition, la méthode développée, Comment utiliser ce livre, les nouveautés, l'efficacité professionnelle du manager, facteur essentiel de la réussite des projets d'entreprise...
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Sparklines et tableau de données
Avec la livraison Office 2010 ®, Microsoft a eu l'intelligence de glisser les fameux Sparklines de Edward Tufte dans les fonctions graphiques d'excel ®. Ces micro-graphiques, en voici un en exemple, , sont assez petit pour tenir en une unique cellule du tableur. Ils sont particulièrement pratiques pour enrichir le sens des tableaux de données et synthétiser sans pertes de détails un grand nombre d'informations dont la présence physique embrouillerait le message. Deux nouvelles pages sur le site dédié à la réalisation de tableaux de bord sous Excel ® introduisent l'usage des sparklines pour exploiter les pages de détail et d'analyse.
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Excel 2010 et les sparklines
Les sparklines sous Excel 2010, Image Microsoft Corp www.microsoft.com/office/2010/fr/excel/default.aspx
Image © Microsoft Corp
Vous connaissez les sparklines de Edward Tufle ? Mais si, ces minigraphes qui tiennent en une cellule de tableur ?
Là ça y est ?
Je vous en parlais il y a déjà quelques temps, en vous présentant rapidement l'usage de la solution proposée par Bonavista systems. Attendez un peu... Ah ! Voilà. C'est ici : Tableau de bord Excel et Sparkline.
Avec la version Excel 2010, Microsoft a judicieusement choisi d'intégrer les sparklines directement dans le produit. Pratique pour suivre les tendances d'un seul coup d'oeil. Quasiment indispensables, à mon sens en tout cas, pour le tableau de bord sous Excel, notamment pour les pages de détails explicatifs, le pourquoi.


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Tableau de bord et Excel

Quelques ressources Excel

Le livre, l'Essentiel du tableau de bord (1) marche plutôt pas mal. 16 mois après sa sortie, il est toujours dans les 5 meilleures ventes du rayon entreprise de la librairie Eyrolles.
D'après les commentaires que je collecte, vous êtes pas mal nombreux à constater qu'Excel est bien plus puissant qu'il n'y paraît et puis, pas si difficile que cela à utiliser. En tout cas lorsque l'on prend le temps de l'étudier calmement.
(Ci-après, quelques ressources Excel...)
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Comment realiser le tableau de bord
J'ai regroupé sous un même onglet une sélection de billets déjà publiés à propos des tableaux de bord. Conception, histoire de terrain, audit, ergonomie, sparkline...
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TOP SECRET Project:Longhorn(TM)
Une pub rigolote trouvée dans la revue .net...
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Essentiel du tableau de bord 4ème Edition

Tableau de bord avec  Excel La nouvelle édition de l'Essentiel du tableau de bord est disponible. Cette nouvelle édition, entièrement remaniée et mise à jour est compatible avec Excel Microsoft office 2013.

Les premières éditions de ce livre ont été vendues à plusieurs milliers d'exemplaires.

Le livre est disponible chez les libraires en ligne :
Amazon.fr
www.eyrolles.com   
www.fnac.com

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Equiper les PME
Un g?rant d'une PME du Sud-Ouest me fait part de ses difficult?s pour trouver un ?quipement informatique adapt? ? ses propres besoins et ? son budget. Il est vrai que le march? des PME est longtemps rest? le parent pauvre des ?quipements en mati?re des technologies de l'information......
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Tableau de bord avec Microsoft Excel
D'après une étude du cabinet Compass Management Consulting, 85% des entreprises consultées utilisent Microsoft Excel pour concevoir le tableau de bord de pilotage de l'entreprise...
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Guide Excel 2007
Excel 2007, dernière livraison de Microsoft, présente pas mal de changements vis à vis des versions anterieures, non seulement sur le plan des fonctionnalités mais aussi sur celui de l'ergonomie.
Il est vrai qu'il est particulièrement désagréable d'être contraint de changer ses habitudes de travail lors de la livraison d'une nouvelle version de son outil...
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Réaliser l'indicateur tachymètre avec Excel

Formation en ligne :
Réaliser un indicateur tachymètre avec Excel

indicateur compteur avec excelPour être efficace, un tableau de bord se doit d'être simple et ergonomique. L'indicateur tachymètre est ainsi incontournable tant son usage est ancré dans l'expérience personnelle de tout un chacun. Il est tout a fait dans l'esprit "d'un seul coup d'oeil". Il est bien plus riche qu'une valeur brute qui impose une réflexion pour tenter de se raccrocher à une échelle de valeur afin d'attribuer une notion qualitative pour en interpréter le sens. Là, la valeur qualitative est directement perçue.

Le tachymètre est assez simple à réaliser avec Excel, sans aucune programmation, en utilisant uniquement les fonctions graphiques du tableur. La fiche pratique numéro 3 de la seconde partie du livre de référence "L'Essentiel du Tableau de Bord" décrit pas à pas la réalisation de cet indicateur. Une vidéo de formation gratuite, en accès libre réservée au lecteur, complète le livre. Elle est accessible ici : Indicateur Tachymètre avec Excel, et suit ligne à ligne le déroulement décrit dans le livre.
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Formation Indicateur de performance Excel

Cours en ligne : les indicateurs tachymètre et VU-mètre avec Excel

Formation indicateur excelExcel de Microsoft ® est suffisamment puissant pour réaliser des indicateurs de performance pour votre tableau de bord de pilotage sans pour autant exiger que vous soyez un expert doté de connaissances pointues en programmation.
J'invite les acheteurs du livre à suivre les trois formations en ligne pour réaliser des indicateurs sophistiqués en utilisant uniquement les fonctions de base d'Excel. Elles sont parfaitement conformes aux descriptions disponibles au sein du livre "l'Essentiel du Tableau de Bord" dernière édition.
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Stratégie de la PME et Gestion des stocks
Quelques nouveautés sur les sites du portail piloter.org, passons-les en revue.

Outils de pilotage de la PME

Toute entreprise, quels que soient sa structure, sa taille ou son secteur d'activité a tout intérêt à s'assurer régulièrement de bien conserver en ligne de mire un cap compatible avec ses ambitions à moyen et à long terme. Ce constat est d'autant plus vrai en période particulièrement trouble et agitée, pour ne pas dire paroxysmique comme celle que nous vivons actuellement.
Il est vrai que la gestion du court terme, voire du très court terme et le traitement des urgences au quotidien, occupe bien les journées. Plus d'un manager vous expliquera qu'il est parfaitement conscient de l'importance de sortir la tête du guidon pour voir un peu plus avant mais il vous précisera aussi que ce n'est vraiment pas le moment, vous n'imaginez pas ma charge de travail !
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Portail BPM Piloter.org

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Microsoft et la BI
Comme prévu, Microsoft annonce la sortie de son produit de tableaux de bord Business Scorecard Manager 2005 pour le 1er NovembreIl est commercialisé (aux US) au prix de 5000 $ par serveur + 175 $ par utilisateur....
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Tableau de bord Excel et Sparkline
Ceux qui ont lu "l'Essentiel du tableau de bord" (Best Seller de la thématique soit dit en passant) ont apprécié les quelques techniques simples pour réaliser en deux temps trois mouvements un tableau de bord sous Excel digne des progiciels spécialisés...
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Excel Office 2007
logo Office 2007La version B?ta Excel Office 2007 est disponible ici. Je me suis bien s?r empress? de tester les exemples du livre l'Essentiel du tableau de bord
Quelques pr?cautions et modifications mineures sont n?cessaires, je vous les livre ici :


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