La Business Intelligence actuelle

BI, état de l'art

...Où l'on poursuit l'exercice de définition de la Business Intelligence...

...Ce que devrait être la Business Intelligence...

La décision n'est pas acte simple. Les informations sont imprécises, les perspectives sont indistinctes, le contexte est incertain. Les informations dites "décisives" sont rares. La décision est en fait un processus complexe. Il s'agit d'intégrer des informations de multiples sources, de les confronter à son expérience et sa sensibilité et de les enrichir d'une connaissance acquise.

Business Intelligence People Centric

Le web 2.0 "coopératif" et les réseaux sociaux donnent justement accès sans intermédiaire et dans l'immédiateté à nombre d'experts, reconnus ou spontanés pour la question posée.
C'est d'ailleurs le fondamental d'une gestion de la connaissance de 2nde génération, le KM 2.0, qui non seulement enrichit la phase d'instruction du processus de décision mais aussi contribue à combattre le plus que néfaste isolement du décideur.
Enfin la Business Intelligence doit cesser d'être exclusivement orientée technologie pour se centrer sur les hommes et leurs usages.

La démocratisation de la prise de décision impose aussi de ne pas passer son temps à réinventer la roue. Le tableau de bord construit avec des objets web de type Mashup en complément des solutions de type SaaS adaptable et évolutif, exploitant des données qualifiées semble incontournable. C'est un peu tout cela que l'on appelle la BI 2.0, la Business Intelligence de 2ème génération.

Remarque :
Tous les outils, méthodes et techniques sont déjà disponibles.

...Ce que sera la Business Intelligence

Cette troisième partie de ce dossier est traitée au chapitre La Business Intelligence actuelle.

Sur des thèmes connexes

A lire

Lecture recommandée

Une réflexion récente sur la réalité des projets de Business Intelligence. Cet ouvrage est un peu moins technique que la plupart traitant ce même sujet. Il se focalise plutôt sur les finalités de l'usage de la Business Intelligence (je vous assure, c'est original) et identifie les facteurs de réussite. On dispose effectivement aujourd'hui de suffisamment de recul.

Successful Business Intelligence: Secrets to Making BI a Killer App Successful Business Intelligence
Secrets to Making BI a Killer App

Cindi Howson
Osborne/McGraw-Hill
(Langue anglaise)
Janvier 2008 - 244 pages
Prix librairie : 27,97 Euros


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