Informatique décisionnelle Définition
Le projet Informatique Décisionnelle : définition
On ne pilote que ce que l'on mesure...
3. Quelle aide l'informatique décisionnelle peut-elle apporter aux décideurs ?
Ce n'est sûrement pas en proposant aux décideurs de chercher l'information pertinente dans une masse de données dépassant le teraoctet comme le proposent certains concepteurs de data warehouse ! 1 téraoctet correspond à 500.000 livres de 500 pages, soit bien plus que la médiathèque de la Villette qui ne contient par exemple "que" 300.000 documents.Il faut repartir du besoin réel du responsable.
Le processus de décision
Quelle que soit la définition de l'informatique décisionnelle retenue, on n'échappera pas lors de la réalisation du projet à une réflexion précise et complète sur la réalité du processus de décision. Personne ne décide tous azimuts.Le décideur oriente son action selon des axes de gestion bien définis. Son principal besoin en matière d'assistance au pilotage porte sur la mesure précise du système contrôlé en fonction des axes de développement choisis.
4. Comment construire le système de mesure ?
Le décideur souhaite disposer sur son tableau de bord d'indicateurs clés mesurant son système et signalant dysfonctionnements et autres écarts en fonction de la direction choisie. Une des principales difficultés duchoix des indicateurs est essentiellement de ne pas se limiter à un simple constat.
L'indicateur doit engendrer l'action.
Nous sommes en train de
parler d'aide à la décision, le tableau de bord doit assister
le pilotage
Lire la suite : Les questions de 5 et 6, le système de pilotage
Pour aller plus avant ...
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