Système de tableaux de bord et Gestion de la connaissance
La gestion de la connaissance et l'aide à la décision
Les structures organisationnelles les plus efficaces sont fondées sur la répartition de la prise de décision au plus près du terrain.Les premières générations d'outils de tableau de bord, anciennement progiciels d'EIS (Executive Information System), étaient destinées à un nombre d'utilisateurs limité. Aujourd'hui, tous les acteurs de l'entreprise sont concernés et les outils décisionnels seront déployés à grande échelle
Dynamique coopérative
La dynamique coopérative web 2.0 arrive à point nommé pour assurer l'échange des informations de l'entreprise étendue entre un maximum d'utilisateurs.Une prochaine génération d'outils de tableaux de bord intégrant les indispensables fonctions d'échange, de communication et de partage de la connaissance est impatiemment attendue.
Ces nouveaux outils seront d'un immense secours pour assister les décideurs lors de la phase essentielle d'instruction du processus de prise de décision.
Suivons de près la relation étroite entre réseaux sociaux et partage de la connaissance et entre décisionnel et tableaux de bord. Elle se développera à court terme.
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Une réflexion récente sur la réalité des projets de Business Intelligence. Cet ouvrage est un peu moins technique que la plupart traitant ce même sujet. Il se focalise plutôt sur les finalités de l'usage de la Business Intelligence (je vous assure, c'est original) et identifie les facteurs de réussite. On dispose effectivement aujourd'hui de suffisamment de recul.
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Successful Business Intelligence Secrets to Making BI a Killer App
Cindi Howson Osborne/McGraw-Hill (Langue anglaise) Janvier 2008 - 244 pages Prix librairie : 27,97 Euros |
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