Le systeme de tableaux de bord et la gestion de la connaissance

Les tableaux de bord, Gestion de la connaissance et groupware

Les structures organisationnelles les plus efficaces sont fondées sur la répartition de la prise de décision au plus près du terrain. Les premières générations d'outils de tableau de bord, anciennement progiciels d'EIS (Executive Information System), étaient destinés à un nombre d'utilisateurs limité. Aujourd'hui, tous les acteurs de l'entreprise sont concernés et les outils décisionnels seront déployés à grande échelle : EIS devient Everyone ou Enterprise Information System.
La dynamique de l'Internet/Intranet et notamment la vague des portails d'entreprise, arrive à point nommé pour assurer l'échange des informations de l'entreprise étendue entre un maximum d'utilisateurs.
Une prochaine génération d'outils de tableaux de bord intègrant les indispensables fonctions d'échange, de communication et de partage de la connaissance est impatiemment attendue. Ces nouveaux outils seront d'un immense secours pour assister les décideurs lors de la phase essentielle d'instruction du processus de prise de décision.
Suivons de près la relation étroite entre groupware/partage de la connaissance et décisionnel, elle se développera à court terme.

Copyright : Alain FERNANDEZ ©1998-2008- Tous droits réservés