Le tableau de bord du manager

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La Business Intelligence "ready" pour l'entreprise coopérative

Comment espérer progresser lorsque la direction suivie est secrètement gardée ?

Au coeur de l'entreprise classique, les femmes et les hommes n'ont qu'une connaissance très partielle des critères de performance en vigueur. La plupart du temps d'ailleurs, ils n'ont qu'une vague idée de leurs missions.
Pourtant, ils doivent agir et s'engager.
Régulièrement, le management évalue les résultats et donne son véto: sanction ou gratification. C'est seulement à ce moment précis qu'ils sauront s'ils ont agi correctement ou non.

Prise de risques

Comment, dans un tel contexte d'arbitraire, peut-on demander aux hommes d'être motivés et prêts à prendre des risques ?

Le tableau de bord du management Cette approche archaïque structurant le pouvoir de décision selon une ligne hiérarchique arbitraire est contre-productive.
Pour que les acteurs de l'organisation soient prêts à s'engager positivement au sens de l'entreprise il est important de remplacer l'évaluation sanction par une approche coopérative de la mesure du progrès.
Avant de décider, il est primordial de disposer de réponses précises aux 4 questions suivantes :

  1. Où j'en suis ?
  2. Où dois-je aller ?
  3. Comment je vais y aller ?
  4. Quels sont les risques ?
La suite.... 2/2 : le modèle décisionnel...

Ouvrages de référence sur le thème des tableaux de bord

Pour une description plus complète de la conception et la réalisation du tableau de bord, se reporter à la description de la méthode Gimsi.

Nouveaux tableau de bordLes nouveaux tableaux de bord des managers
Livre de référence
6ème éd. Eyrolles
Le projet Business Intelligence clés en main
Fiche détaillée
Essentiel du tableau de bordL'essentiel du tableau de bord
Guide pour concevoir le tableau de bord de gestion sous Excel Microsoft
4ème éd.
Eyrolles Fiche détaillée

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