Comment partager la connaissance en entreprise ?
Par Alain FernandezManagement des connaissances en entreprise
La valeur d'un réseau est égale au carré du nombre de ses utilisateurs. Robert Metcalfe, co-inventeur du réseau Ethernet et fondateur de 3com
Le sixième chapitre du perfonomique
Le héros solitaire n'est plus vraiment le modèle de la réussite. Les plus futés ont bien compris qu'il fallait donner un peu pour recevoir beaucoup. C'est le principe de base d'une coopération active et constructive.Il est vrai que pour ceux qui sont un peu rompus aux pratiques managériales en entreprise, le propos débité ainsi, sans arguments pour l'étayer, semble un peu préchi-précha. La culture de la performance individuelle va ainsi à l'encontre de cette évidence.
Il existe pourtant de multiples exemples où le partage est la règle de fonctionnement. Les forums et communautés actifs de l'internet ou le développement des logiciels open-source en sont un exemple. D'autre part, lorsque l'on s'attarde un peu sur le relationnel d'une entreprise, on voit bien que l'échange et le partage sont le fondement de l'amélioration de la performance globale. Il est prudent d'éviter de mettre en péril ce processus naturel en instaurant une forme de mesure de la performance individuelle trop exclusive.
Au programme
- R24. Limitez le recours aux experts "officiels" et favorisez l'intelligence collective
- R25. Déverrouillez le management collaboratif
- R26. Dynamisez l'intelligence collective
- R27. Assurez des réunions de travail productives
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Pour aller plus avant ...
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