Mesurer la performance de la Supply Chain

Performance de la Supply Chain

Les conditions de réalisation d'une Supply Chain performante :
  • La supply chain se doit d'être en parfait accord avec la stratégie d'entreprise
  • La Supply Chain doit être alignée avec les besoins clients.
  • La Supply Chain, lorsqu'elle est bien conçue, est un levier de croissance voire un élément de différentiation vis-à-vis de la concurrence.
  • Enfin, la Supply Chain se doit d'être adaptative. Les besoins clients évoluent, les marchés changent constamment. Il s'agit d'être réactif au niveau de tous les maillons de la chaîne.
Un seul angle de vue est à considérer : la performance globale de la chaîne.

Qualité

L'accession à un niveau de qualité globale digne de ce nom est bien entendu le facteur essentiel à la viabilité et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. Les projets d'amélioration continue seront d'une portée transversale, ce qui n'est pas des plus simples. La coopération et la confiance, comme nous l'avons vu lors de l'élaboration de la stratégie, sont là aussi indissociables du concept.

Traçabilité

La traçabilité, pendant de la qualité, demande un soin tout particulier. Rapidement dit, la tracabilité n'est rien d'autre que le cheminement inverse depuis le produit fini en magasin ou chez le client jusqu'à l'identification exacte de chacun des composants élémentaires utilisés pour sa fabrication, procédures et moyens de production.
(Solutions : lotification fine, marquage, RFID...)

Production et Juste à Temps

Gestion des Stocks

Gestion des Achats

Progiciel de Supply Chain Management

Le choix du produit de SCM Supply Chain Management est d'une importance cruciale. Bien géré, il peut devenir lui-même un levier de l'avantage concurrentiel. Il doit en effet faciliter la circulation de l'information (Business Intelligence), anticiper, être flexible et adaptatif pour ne pas handicaper l'innovation sans délai et interconnecter les systèmes d'information des partenaires. Voir les aspects techniques du progiciel de SCM.

Pour aller plus avant...

A lire

Straight to the Bottom Line Straight to the Bottom Line
An Executive's Roadmap to World Class Supply Management

Robert Rudzki, Douglas Smock, Michael Katzorke - J Ross Publishing
Cet ouvrage au titre plutôt direct et sans détour est bien centré sur la quête d'amélioration de la performance. La démarche exposée s'appuie sur des exemples concrets. Dispo chez :www.amazon.fr

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