Qu'est-ce que le Kaizen ?
Le Kaizen et l'amélioration continue
Définition
Le Kaizen, terme japonais que l'on peut traduire en français par Amélioration continue, est une véritable philosophie de développement. Le concept Kaizen est de large portée et ne se limite pas exclusivement au monde de la production ni même à celui de l'entreprise. Il est vrai cependant que le terme reste associé dans les esprits à l'univers de la gestion qualité. Il est cependant applicable en de multiples domaines.
Le kaizen en pratique
Le Kaizen est en fait une démarche de quête permanente et collective de l'amélioration continue en utilisant au mieux les outils qualité à disposition et en gardant toujours à l'esprit le bon sens commun. L'idée n'est pas de lancer de grands projets et des investissements conséquements, mais plutôt de motiver tout un chacun afin que la recherche de l'amélioration continue devienne un réflexe de tous les instants et de toutes les situations. Place au pragmatisme et à l'empirisme. Là encore, les réformes managériales préalables à cet état d'esprit et les efforts d'accompagnement du changement peuvent s'avérer plus que conséquents pour les organisations occidentales pratiquant un management traditionnel.A noter : la roue de Deming et le PDCA est un bon complément à ce texte-ci.
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A lire
Le but Un processus de progrès permanent
Eliyahu M. Goldratt, J Cox - Afnor
Un excellent "roman", best-seller mondial incontesté. Eliyahu M. Goldratt a choisi cette forme originale pour exposer sa démarche de la théorie des contraintes en gestion industrielle.
Dispo chez :
, www.eyrolles.com
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