Qu'est-ce que le Poka-Yoke?

Le Poka-Yoke, prévention d'erreur ou détrompeur

Définition

Le Poka-Yoke, terme japonais que l'on peut traduire en français par prévention d'erreur ou plus simplement détrompeur, correspond à une méthode de conception des produits intégrant dès l'origine la prévention des erreurs potentielles. Nous sommes là dans un véritable esprit qualité. En effet, l'enchaînement suivant : Réaliser - Contrôler - Corriger n'est pas le fruit d'une démarche dans l'esprit qualité. On entend plutôt par esprit qualité la volonté de mettre en place les justes moyens pour garantir l'obtention du résultat attendu du premier coup.

Le Poka-Yoke en pratique

Toute la pertinence de la méthode Six Sigma repose sur l'analyse chiffrée des coûts directs et indirects générés par les erreurs et rebuts. Un des moyens d'y pallier sera de prévenir les erreurs possibles dès l'origine. Des erreurs qui peuvent être de différentes espèces. Le détrompeur pour ne pas assembler à l'envers deux constituants, comme un cable et sa prise, en est un exemple. Mais le Poka-Yoke ne se limite pas à cet exemple trivial. Le Poka-Yoke peut être exploité en de multiples domaines d'application. Le Poka-Yoke et la prévention des erreurs possibles sont d'une ambition bien plus étendue.

Pour aller plus avant

• Management de la qualité
• Système qualité
• TQM Qualité totale
• Outils qualité
• Le métier de responsable qualité
• Réalisez le tableau de bord du responsable qualité
• Formation responsable qualité
• Ouvrages sur le thème du management de la qualité
• Sites Web sur le thème du management de la qualité
• COQ Le coût d'obtention de la qualité

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