En fait la variabilité de la qualité finale est essentiellement la conséquence de l'instabilité des composants entrant dans la fabrication du produit, de l'imprécision des procédures de travail et plus globalement de la complexité des processus.
6 sigma impose de rester dans les limites en appliquant le principe :
If you can measure how many defects you have in a process, you can systematically figure out how to eliminate them and get as close to zero defects as possible.Autrement dit et pour résumer :"Si on peut mesurer on peut corriger."

A terme, 6 Sigma n'autorise pas plus de 3.4 défauts par million pour chaque produit ou service.

Les valeurs de dispersion des six sigma

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