Ressources et références Six sigma

De la démarche qualité au management centré client

Comprendre la méthode Six Sigma

• General Electric
  Le site Six Sigma de GE General Electric. Making Customers Feel Six Sigma Quality (anglais)...
• iSixSigma
  Un site consacré à 6 Sigma, de nombreuses ressources en ligne, un forum particulièrement actif ainsi qu'une plate-forme de Blog. iSixSigma publie aussi une revue : "iSixSigma Magazine" (anglais).

Ressources Six Sigma

• Motorola University
  L'université Motorola, ressources, cours en ligne, certification. Dispose aussi d'une série d'initiation gratuite, DMAIC Green Belt et Master Black Belt, Excellence (anglais)...
• Journal du net
  Un article du Journal du net à propos de 6 Sigma et de la mesure que j'ai écrit il y a quelques temps.
• Wiley
  Un extrait fort complet du livre "Six Sigma LeaderShip HandBook" du cabinet Rath & Strong.
• Formation Lean Six Sigma de l'ECP
  Formation Lean Six Sigma et qualité organisée par l'Ecole Centrale de Paris : Centrale Paris Executive Certificate in Lean Six Sigma. Black belt, Green Belt...
• Six Sigma: SPC and TQM in manufacturing and services de Geoff Tennant
  Ouvrage accessible en ligne sur Google books.
• Joseph Juran, a lifetime of quality
  Une interview de Joseph Juran publié sur quality Digest
• Articles 6 Sigma du Perfologue
  Une série d'articles du Perfologue à propos de la réalité de la démarche qualité et de l'implantation du 6 Sigma en entreprise.

Six Sigma, avec un peu de recul...

• At 3M, A Struggle Between Efficiency And Creativity
  How managing the yin and yang of discipline and imagination, un point sur Businessweek
• Six Sigma: So Yesterday?
  In an innovation economy, it's no longer a cure-all, un point sur Businessweek

Pour aller plus avant ...

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