L'essentiel de la démarche stratégique
Que peut-on faire ? Que faut-il faire ?
Lors de l'analyse stratégique, il est important de toujours conserver un ancrage de terrain et ne pas se fourvoyer dans des théories aussi épiques qu'irréalistes. Il ne s'agit pas d'écrire une héroïque épopée dans le grand livre mais, plus prosaïquement, d'assurer une rentabilité durable.
La démarche "essentiel"
L'ouvrage
L'essentiel du tableau de bord propose une démarche pratique et originale particulièrement adaptée aux PME françaises. La démarche est concrète, bien ancrée terrain et valorise les atouts de l'organisation.
Elle se déroule en 5 temps et propose les outils adéquats pour chacune des phases de l'analyse. L'objectif final étant d'identifier les axes stratégiques, les voies de progrès à suivre.
Identifier les sources de revenus
- D'où proviennent les gains de l'entreprise ?
- Quels sont les clients les plus rentables ?
- Quels produits achètent-ils ?
- Quels clients méritent une attention particulière ?
Situer l'entreprise sur son marché
- Comment l'entreprise se positionne-t-elle sur son marché ?
- Comment se positionnent les produits phares en fonction de la concurrence ?
- Quelles sont les perspectives de croissance ?
- Quelles sont les opportunités et quelles sont les menaces ?
Evaluer les attentes des clients
- Quelles sont les attentes des clients ?
- Que pensent les clients de l'entreprise et de ses produits ?
- Quel est leur barème de valeur ?
- Qu'est-ce qui est important pour eux ?
Repérer les principaux leviers
- De quels leviers disposent l'entreprise ?
- Quelles sont les forces et les faiblesses ?
- Quels sont les points d'appuis compétitifs ?
- Quelles sont les faiblesses à dépasser ?
Evaluer et choisir les axes de progrès
- Quels sont les meilleurs axes de progrès?
- Quel sera l'impact sur le marché ?
- Quel est le coût de réalisation ?
- Quel en sera le coût de fonctionnement ?
- Quand l'avantage poursuivi sera-t-il en fonction ?
Compétitivité
Quelques questions subsidiaires afin de mieux cerner la problématique de la démarche statégique :
- De nouveaux entrants peuvent-ils pénêtrer le marché ?
- Quelles sont les barrières compétitives ?
- Quelles sont les possibilités de substition ?
- Existe-t-il d'autres technologies ou services susceptibles de remplacer à terme l'offre proposée ?
- * Quel est le pouvoir de négociation des fournisseurs ?
- * Quel est le pouvoir de négociation des clients ?
Ces deux dernières questions sont agrémentées d'une étoile afin d'attirer l'attention du lecteur. Elles sont rarement traitées à leur juste valeur et pourtant elles font bien souvent la différence entre une stratégie ambitieuse mais inapplicable et une stratégie concrète.
Remarque : même s'il est vrai que la méthode ne cible pas les multinationales, la problématique d'une business unit n'est guère si différente que cela.
Note : cette série de questions est extraite de L'essentiel du tableau de bord
© Eyrolles.
Les outils sont développés dans l'ouvrage ci dessous référencé.
A lire
1. La démarche pour bâtir une solide stratégie concurrentielle et la mettre en oeuvre sur le terrain à coûts maîtrisés.
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2. La référence la plus complète en matière de stratégie d'entreprise. Cet ouvrage best seller de sa catégorie est agréable à lire. De nombreux exemples de stratégies en pratique.

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Stratégique 8ème édition
Gerry Johnson, Kevan Scholes, Richard Whittington, Frédéric Fréry Pearson Education
760 pages Prix librairie : 43,70 Euros
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