Définition de la stratégie d'entreprise
Les 3 phases de la stratégie
- Où aller ? La vision
Large collecte d'informations, internes et externes, personnels, clients et fournisseurs.
- Comment y aller ? La stratégie
Benchmarking, analyse des best practices, analyse d'échecs, analyse de risques, créativité en groupe
- Mettre en oeuvre : l'implantation
Pilotage, mesure de la performance
Définition de la stratégie
La stratégie, c'est l'acte de déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités. D'après Alfred Chandler 1962
Il s'agit de bâtir un modèle économique "ODA",
Original,
Durable et
Acceptable.
- Original, il est étroitement en phase avec les atouts identifiés de l'entreprise et les attentes des clients.
- Durable, il propose un modèle de création de valeurs difficilement immitable ou remplaçable à court et moyen terme.
- Acceptable, il est réaliste et le rapport coûts - avantages attendu penche très nettement en faveur des avantages.
La stratégie est en fait une boucle à 4 phases :
- Donner un sens et du sens
Orientation, finalité, définition de la performance, partage de l'information.
- Faire des choix
Questionner, collecter, confronter, développer les alternatives, explorer les doutes, Evaluer les risques et bâtir le business model.
- Rendre réalisable
Mettre en oeuvre, affecter le personnel adéquat, assurer les moyens, allouer les ressources suffisantes et piloter la performance.
- Corriger, améliorer
Analyse, créativité collective, recadrer la stratégie, saisir les stratégies émergentes.
En complément :
Closing the Gap Between Strategy and Execution
de Donald N. Sull, Sloan Management Review July 1, 2007
Chaine de valeurs
Toute stratégie s'exprime en relation à la chaîne de valeurs de l'entreprise.
Cette chaîne de valeurs doit être envisagée dans sa totalité en incluant les principaux fournisseurs lorsque ceux-ci sont déjà intégrés dans la
chaîne logistique. La finalité n'est autre que d'accroître la valeur au sens du client. La chaîne de valeurs telle que la décrit
Michael Porter permet justement d'évaluer précisément les apports de chacune des fonctions, ou plutôt des métiers, à la valeur client.
L'Amélioration des coûts, de la qualité, des délais, mais aussi l'innovation, les services rendus et la réputation globale contribuent durablement à la
satisfaction des clients, donc à la compétitivité.
A lire
Une étude de fond de la stratégie d'entreprise afin d'identifier la logique des décisions à l'origine de la croissance. (Livre en anglais)
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The Innovator's Solution
Creating and Sustaining Successful Growth Clayton M. Christensen, Michael Raynor Harvard Business School Press
288 pages Prix librairie : 22,80 Euros
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Du même auteur, Clayton M. Christensen, l'ouvrage préalable de référence :
The Innovator's Dilemma : The Revolutionary Book that Will Change the Way You Do Business
320 pages - Prix librairie : 12,54 Euros
Dispo chez :
www.amazon.fr
,
www.fnac.com
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