Stratégie d'entreprise

Définition de la stratégie d'entreprise

Les 3 phases de la stratégie

• Où aller ? La vision
  Large collecte d'informations, internes et externes, personnels, clients et fournisseurs.
• Comment y aller ? La stratégie
  Benchmarking, analyse des best practices, analyse d'échecs, analyse de risques, créativité en groupe
• Mettre en oeuvre : l'implantation
  Pilotage, mesure de la performance

Définition de la stratégie

La stratégie, c'est l'acte de déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités. D'après Alfred Chandler 1962

Il s'agit de bâtir un modèle économique "ODA", Original, Durable et Acceptable.

• Original, il est étroitement en phase avec les atouts identifiés de l'entreprise et les attentes des clients.
• Durable, il propose un modèle de création de valeurs difficilement imitable ou remplaçable à court et moyen terme.
• Acceptable, il est réaliste et le rapport coûts - avantages attendu penche très nettement en faveur des avantages.

La stratégie est en fait une boucle à 4 phases :

1. Donner un sens et du sens
   Orientation, finalité, définition de la performance, partage de l'information.
2. Faire des choix
   Questionner, collecter, confronter, développer les alternatives, explorer les doutes, Evaluer les risques et bâtir le business model.
3. Rendre réalisable
   Mettre en oeuvre, affecter le personnel adéquat, assurer les moyens, allouer les ressources suffisantes et piloter la performance.
4. Corriger, améliorer
   Analyse, créativité collective, recadrer la stratégie, saisir les stratégies émergentes.

En complément

• xClosing the Gap Between Strategy and Execution
  de Donald N. Sull, Sloan Management Review July 1, 2007
• Le management stratégique sur le blog du perfologue

Chaine de valeurs

Toute stratégie s'exprime en relation à la chaîne de valeurs de l'entreprise.
Cette chaîne de valeurs doit être envisagée dans sa totalité en incluant les principaux fournisseurs lorsque ceux-ci sont déjà intégrés dans la chaîne logistique. La finalité n'est autre que d'accroître la valeur au sens du client.

La chaîne de valeurs telle que la décrit Michael Porter permet justement d'évaluer précisément les apports de chacune des fonctions, ou plutôt des métiers, à la valeur client.

L'Amélioration des coûts, de la qualité, des délais, mais aussi l'innovation, les services rendus et la réputation globale contribuent durablement à la satisfaction des clients, donc à la compétitivité.

Ouvrages de référence

Une étude de fond de la stratégie d'entreprise afin d'identifier la logique des décisions à l'origine de la croissance. (Livre en anglais)

The Innovator's Solution Creating and Sustaining Successful Growth Clayton M. Christensen, Michael Raynor Harvard Business School Press 288 pages Prix librairie : 22,80 Euros

Dispo chez www.amazon.frwww.fnac.com

Du même auteur, Clayton M. Christensen, l'ouvrage préalable de référence :
The Innovator's Dilemma : The Revolutionary Book that Will Change the Way You Do Business320 pages - Prix librairie : 12,54 Euros
Dispo chez : www.amazon.fr, www.fnac.com

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Pour aller plus avant ...

Dossier stratégie Démarche stratégique Analyse stratégique Conseil plan stratégique

Gouvernance d'entreprise Théorie des jeux et négociation Processus de décision en entreprise Business Intelligence & stratégie

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