Depuis les temps ont changé. Avec l'avènement d'un climat concurrentiel exacerbé, le cours de la valeur "client" a grimpé en flèche. Pour les capter et les conserver, il faut maintenir les prix au plus bas, innover et surtout être très rapide. La coopération entre l'ensemble des partenaires intervenant sur le processus de production est la seule solution à cette équation à 3 inconnues.
Si, en tant que donneur d'ordre, je peux connaître les capacités de fabrication de mon fournisseur, et si mon fournisseur peut à son tour connaître mes besoins présents et futurs, nous pouvons tous les deux travailler au plus juste, livrer vite et bien les clients, maîtriser les coûts de revient et assurer notre marge respective. On passe ainsi d'un climat de méfiance généralisée à une coopération étendue.

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