Qu'est-ce que le Supply chain management, Gestion de la chaîne logistique
Définition SCM
Le Supply Chain Management, SCM, définit le pilotage de la chaîne logistique depuis le premier fournisseur jusqu'au client final. Le SCM a pour objectif d'évaluer au plus juste les besoins, les disponibilités et les capacités de chaque maillon de la chaîne logistique et de fabrication, afin de mieux les synchroniser et servir les clients dans les meilleures conditions possibles.
(Extrait du livre "Le bon usage des technologies expliqué au manager" © Editions Organisation)
Le Supply Chain Management permet d'améliorer les flux et les délais tout en maîtrisant les coûts.
Les enjeux du Supply Chain Management
Un produit n'est jamais réalisé de bout en bout par la même entreprise.
De nombreux fournisseurs, intermédiaires et sous-traitants interviennent à différentes phases de la réalisation du produit. Traditionnellement, la communication entre les intervenants est limitée au minimum. Pour se prémunir des aléas, chacun constitue des stocks plus ou moins importants, coûteux en tout cas. La moindre erreur ralentit le flux voire l'interrompt et toute la chaîne est pénalisée. Le Supply Chain Management permet d'assurer la fluidité globale tout en garantissant une meilleure flexibilité. Elle assure le passage d'une production orientée produit à une production centrée client.
Le principe du Supply Chain Management
Le système de Supply Chain Management comporte 4 fonctions majeures :
- Collecter l'information
Le SCM nécessite des informations à jour (commandes, prévisions, capacités) collectées auprès des ERP, GPAO et système commercial...
- Traiter l'information
Les outils spécialisés d'APS (Advanced Planning and Scheduling) couvrent, entre autres, les fonctions de prévision, d'ordonnancement, de planification étendue et de gestion des approvisionnements. D'autres outils de suivi sur le terrain comme les SCE (Supply Chain Execution) complètent la panoplie du gestionnaire.
- Dispatcher l'information
Les informations sont dispatchées auprès de l'ensemble des acteurs internes et externes.
- Mesurer la performance
Le système de Supply Chain Management s'inscrit dans une dimension de progrès continu. Le gestionnaire disposera d'un tableau de bord pour piloter sa performance.
Ce texte s'inspire largement du livre
"Le bon usage des technologies expliqué au manager" Editions Organisation © où la SCM est développée plus en détail.
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Un livre précis et concis qui place le focus autant sur les aspects tactiques qu'opérationnels de la délicate question de la chaîne logistique et d'approvisionnement :

Essentials of supply chain management
Michael Hugos
John Wiley & Sons
(Langue anglaise)
2ème édition révisée
304 pages
Prix librairie : 23,5 Euros
Un de ces petits bijoux édités par la Harvard Business Review. 8 chapitres correspondant chacun à une vision d'expert différente de la problématique du Supply Chain Management. Impeccable pour faire le tour du sujet sans perdre trop de temps ni trop s'éloigner du terrain et de la réalité. Cet ouvrage est en effet truffé d'exemples pratiques et concrets :

Harvard Business Review on Supply Chain Management
Harvard Business School Press
Harvard Business Press(Langue anglaise)
211 pages
Prix librairie : 13,5 Euros.
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