Causes d'échec : L'équipe est désorganisée, destructurée

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Les défauts de Team Building

humour équipe désorganiséePassons en revue et détaillons les trois principaux facteurs qui contribuent à désorganiser une équipe. Le team Building, ou les techniques de formation des équipes ne sont pas innées.

Lorsque l'on ne précise pas les responsabilités au sein de l'équipe, qu'on laisse chacun s'organiser et se coordonner comme il le souhaite conduit nécessairement à des relations conflictuelles avec des renvois de responsabilité.

Bien entendu, si le chef de projet ne dispose que de notions très sommaires de constitution d'une équipe et n'a jamais pratiqué le Team Building, il va au devant de sérieuses difficultés. Et ce n'est pas en s'enfermant dans son bureau qu'il parviendra au terme du projet...

Aussi, il ne s'intéresse que fort peu à la personnalité des acteurs dont il a à assumer la responsabilité. Autrement dit, il manage Les femmes et les hommes comme des pions s'imaginant qu'ils sont interchangeables.

Le rôle et les responsabilités de chacun ne sont pas précisés

8ème cause d'échec

Ne pas définir précisément le rôle et la responsabilité de chacun des acteurs du projet conduit à un échec assuré.

Les responsabilités sont trop mal définies ou changent constamment.

Pourquoi définir précisément les responsabilités ?
Chacun connaît son rôle et, en vrai professionnel, s'investira comme il faut.
C'est vrai. En tout cas lorsque tout va bien et que l'urgence n'est pas devenue la principale contrainte. A ce stade du projet, lorsque les délais se réduisent comme une peau de chagrin, lorsque l'on ne peut consulter le planning sans frissonner, il est primordial de savoir :
  • Qui fait quoi
  • Qui devait faire quoi
  • Qui devra faire quoi

Les changements d'affectation

Aussi, dès l'origine du projet il est hautement recommandé de définir précisément et fermement les rôles et les responsabilités. Bien entendu il est préférable de conserver une certaine souplesse et de rester ouvert aux réaffectations opportunes et concertées.

Il est toutefois important d'instaurer ce principe dès la phase d'avant-projet. La situation deviendra bien plus délicate lorsque le chef de projet devra subir les changements d'affectation effectués d'autorité en raison d'impératifs loin de ses préoccupations immédiates.

Pour aller plus avant ...

L'équipe n'est encore qu'un ensemble d'individualités

9ème cause d'échec

Une équipe n'est pas efficace par principe, il faut la construire. La méconnaissance des techniques de team building conduit à un échec assuré

Question d'un manager de projet incompétent : Team-buiding ? Pourquoi faire ?

Les principaux facteurs d'échec de l'Axe 2, Coopération étendue, étroitement liés à la constitution de l'équipe, son fonctionnement interne et ses relations avec les autres partenaires.

Développer la coopération étendue

Un groupe non formé n'est qu'un ensemble d'individus travaillant à un même projet et dans le même lieu.
Ils ne communiquent pas. Ils ne partagent pas. Ils ne construisent pas.
Ce mode de fonctionnement est contre-productif.

Au coeur d'un groupe non formé, si ce n'est le conflit, c'est en tout cas le consensus mou qui en règle le fonctionnement. Il ne faut pas attendre d'idées originales, ni d'initiatives et encore moins d'engagement. Un groupe se construit, se développe et s'entretient. Les techniques de Team Building sont un apprentissage préalable indispensable à la direction de projet.

Pour aller plus avant ...

Team building ? Pourquoi faire, ce ne sont que des pions!

10ème cause d'échec

Comme les pions d'un damier, les acteurs du projet sont déplacés et réaffectés à tort et à travers
Lorsque la gestion de l'entreprise se résume à gérer l'urgence, les priorités changent au gré du vent et des exigences des clients. Un changement d'affectation est toujours déstabilisant.

Intégrer les derniers arrivés

De même, renforcer les équipes pour réduire un retard peut être, par effet pervers et paradoxal, totalement contre-productif. Les temps et efforts d'intégration des nouveaux venus, aussi compétents soient-ils, consommeront les délais affectés aux projets.

L'intégration de nouveaux acteurs au sein d'une équipe déjà constituée doit-être mûrement réfléchie et soigneusement préparée si l'on ne souhaite pas briser la dynamique.

Pour aller plus avant ...


Livres de référence

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