Le projet Data Warehouse Un processus continu

Une démarche singulière

La toute première génération de Data warehouse a été marquée par une succession d'echecs. Les concepteurs appliquaient le "postulat du technicien" : " Si je mets le maximum de données, les utilisateurs trouveront leur bonheur."

Bien entendu, avec une hypothèse erronée dès le principe, on ne peut que bâtir des usines à gaz.

En fait, le projet Data Warehouse est un processus. Il sera toujours en perpetuelle évolution, que ce soit sur le plan du nombre d'utilisateurs que celui des thématiques traitées.

Il est important de considérer le projet Data Warehouse non pas comme unique mais plutòt comme une succession de projets plus légers, focalisés sur les besoins métiers, répondant chacun à une necessité clairement identifiée et définie. Chacun des projets s'intégrant avec le précédent et ouvrant des pistes pour les suivants. Un peu comme un puzzle sans fin.
C'est la solution pour suivre de près les attentes des utilisateurs et maitriser le ROI du projet.

Les 4 temps du projet

  1. Identifier le besoin auprès des utilisateurs
    Le data warehouse est le pivot du système décisionnel. Les données stockées seront transformées en informations et exploitées par les utilisateurs-décideurs. Il semble donc primordial de placer les besoins des utilisateurs au centre de la problématique.
    C'est vrai quel que soit le projet d'informatisation. Mais dans le cas du projet Data warehouse, cette omission ne pardonne pas.
    Ainsi, chacune des phases du projet sera définie sous l'éclairage des nécessités utilisateur, des besoins métiers. On accordera un soin particulier à la délicate phase de collecte et notamment les opérations de nettoyage, de formatage et de consolidation. Ne perdons pas de vue qu'une donnée n'a pas de valeur en soi. C'est bien l'utilisateur-décideur qui transformera les données en information.
  2. Modéliser les données
  3. Choisir l'architecture technique
  4. Implanter et déployer
    Elaboration des schémas d'accès aux données et des règles de nettoyage et de consolidation. Voir aussi Data Warehouse et DataMart.

A lire

L'analytique, nouvel outil stratégique
L'analytique, nouvel outil stratégique.Thomas H. Davenport , Jeanne G. Harris

Pearson Education , Village Mondial

Dans cet ouvrage, Thomas H. Davenport et Jeanne G. Harris montrent que les domaines d'utilisation des données se sont formidablement élargis. Les entreprises leaders ne se contentent plus de collecter et de stocker d'énormes quantités de chiffres. Elles bâtissent aujourd'hui leurs stratégies concurrentielles autour des enseignements qu'elles en tirent et obtiennent ainsi des résultats économiques remarquables. Quelle est leur arme secrète ? L'analytique : des analyses quantitatives et statistiques élaborées et des modèles prédictifs appuyés par de puissants moyens informatiques et par des dirigeants ouverts aux chiffres.

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