Perfonomique, le guide du manager
Perfonomique, Saison II, ebook gratuit du manager de la performance, 32 recommandations pour un management de la performance assumé.
C'est un ouvrage de 200 pages proposé gratuitement en version PDF.
Pour cette sixième édition, le livre a été entièrement remanié, complété et mis à jour.
8 verbes d'action et 32 recommandations pour un management efficace
Manager, c'est cumuler les intelligences. Le bon manager n'est plus celui qui règne sur son équipe en s’appuyant, au mieux sur une supériorité de compétences, au pire sur une autorité établie officiellement.
Ce temps est largement dépassé ou en tout cas il devrait l’être. Le bon manager est celui qui dynamise l'expression de toutes les intelligences pour accéder au stade ultime de l’efficacité, l'intelligence cumulée. Pas si simple.
Dans cet ouvrage, le rôle du manager est structuré selon huit verbes d’action, chacun placé sous l’éclairage plus ou moins diffus des trois facteurs d’influence : le bon sens, le respect d’autrui et le principe de mesure de la performance. Les trente-deux recommandations sont chacune illustrées d’un exemple concret et développé pour mieux cerner par le récit la complexité du rôle du manager.
Les huit verbes de Perfonomique
Le management de la performance en 8 verbes d'action. Ces 8 verbes d'action ont aussi longtemps structuré mon activité de matière de management de la performance. Ces 8 verbes et 32 recommandations, chacune illustrées d'une expérience pratique, sont à peu près le sommaire de l'ouvrage. Sommairement présentées ici elles sont bien entendu toutes développées dans le livre.
☛ 1. Manager une équipe
Le premier chapitre est consacré comme il se doit au verbe "Manager". Le thème porte essentiellement sur le nouveau rôle du manager. Il ne s'agit plus de s'imposer à une équipe en s'appuyant sur une autorité de titre, mais bien d'inciter à l'émergence des savoirs et au cumul des intelligences. Une mission ambitieuse.
1) Définir soigneusement le rôle et la portée du management
2) Définir ce que n'est pas la performance comme le carriérisme et la compétition sans limites
Préciser le terme de performance c’est aussi définir ce qu’il n’englobe pas.
Malgré l’acception généralement admise dans le monde de l’entreprise, la quête de la performance n’a rien à voir avec le carriérisme et la compétition. Le culte de l’individualisme, le carriérisme obsessionnel et la compétition permanente sont les conséquences d’une interprétation trompeuse de la notion de performance. Ces dérives sont particulièrement symptomatiques du fonctionnement pathologique des organisations actuelles.
3) Différencier les vrais outils des trucs et machins pour manager
4) Savoir déléguer efficacement : Qui ? Quoi ? et Comment ?
5) Ne pas se sentir obséder par la rationalisation systématique des flux
☛ 2. Piloter les projets d'entreprise
Le deuxième chapitre est consacré au verbe "Piloter". Piloter la performance, mais aussi piloter les projets complexes de l'entreprise, un rôle essentiel pour le manager de nouvelle génération.
6) Piloter la performance dans une logique de développement durable
7) Se préparer à vivre une vie de projets
La maîtrise de la conduite de projets complexes est une pièce maîtresse de la panoplie du manager de la performance.
Depuis déjà trois bonnes décennies, bien peu de cadres d’entreprise voient leur vie professionnelle se dérouler sans heurt aucun, selon un continuum linéaire. Une vie professionnelle type ressemble de plus en plus à un enchaînement de projets.
La progression de chacun dans l’échelle sociale est désormais liée à la capacité à accomplir des tâches toujours plus complexes et plus risquées. Chaque réussite de projet, toujours riche d'expérience, renforce la capacité de rebond. Autant exceller dans l’exercice de cet office.
8) Entreprendre, c'est avant tout accepter les risques
9) Évaluer la qualité de votre tableau de bord
10) Choisir les bons indicateurs 1 : On ne pilote que ce que l'on mesure
11) Choisir les indicateurs de pilotage 2 : On ne confond pas la cause et l'effet
☛ 3. Maîtriser les technologies du SI
Le quatrième chapitre est consacré au verbe "Maîtriser". Les technologies de l'information ne sont plus depuis déjà bien longtemps une activité annexe de l'entreprise. La maîtrise des technologies, tout au moins en terme d'usage, est essentielle pour accomplir son rôle de manager dans une dimension stratégique.
12) Évaluer les enjeux de la gouvernance des systèmes d'information
13) Apprenedre à mesurer le retour sur investissement des projets
Quel que soit le projet lancé, le manager de la performance ne manquera pas d’évaluer le Retour sur Investissement (ROI) attendu. Mais attention, le ROI ne s’exprime pas nécessairement en unités sonnantes et trébuchantes...
On peut raconter tout ce que l’on veut à propos de la réussite des projets, mais il n’existe qu’un seul juge de paix, qu’une raison d’être aux investissements de toute nature, c’est bien le ROI, le Retour sur Investissement.
Malheureusement, il a mal vieilli. Calculé à partir d’équations simplistes, fondées sur des principes du début du 20e siècle, il est bien mal adapté aux technologies de l’information. Ne serait-il pas temps de le remettre à jour ?
14) Adopter de nouveaux modes de conception
☛ 4. Décider en entreprise
Le troisième chapitre est consacré au verbe "Décider".
On pourrait définir le rôle et les missions d'un manager par le type de décision qu'il est appelé à prendre. Ces décisions constituent aussi en quelque sorte un récit de son parcours. Mais en univers complexe, la décision est une prise de risques. Il faut aussi s'avoir les évaluer avant de s'engager.
☛ 6. Raconter, le storytelling en entreprise
Le septième chapitre est consacré au verbe "Raconter".
Pour assurer le passage du sens d'une information ou l'appropriation d'une connaissance, il n'existe guère de meilleures méthodes que la pratique de l'art de conter des histoires récemment rebaptisée de la traduction anglo-saxonne de
storytelling.
Une Recommandation unique
24) Choisissez toujours les bons termes
Raconter c’est aussi connaître le registre lexical de son auditoire. Tous les mots n’ont pas la même valeur. Selon l’époque et le public, certains mots possèdent un pouvoir réactif émotif dépassant le sens porté par le terme.
La diffusion de nouveaux termes, le culte des euphémismes et la mise au rencard des termes des luttes passées sont autant de moyens pour parer d’atours le changement lorsque rien ne change.
☛ 7. Partager la connaissance en entreprise
Le sixième chapitre est consacré au verbe "Partager".
En environnement complexe et incertain, seuls ceux qui ont appris à
partager la connaissance, c'est-à-dire à donner et à recevoir, réussissent. Il est du rôle du manager de mettre les conditions en place pour un vrai partage. En résultat, ce sera un enrichissement autant pour la carrière professionnelle que pour la vie personnelle.
☛ 8. Innover dans l'entreprise
Le huitième chapitre est consacré au verbe "Innover". L'innovation est aussi l'un des principes fondateurs du management de nouvelle génération. Il ne s'agit pas uniquement de la création de nouveaux produits. L'innovation peut aussi être organisationnelle.
L'ebook management gratuit en téléchargement libre
Perfonomique Saison 2
32 recommandations illustrées pour un management de la performance assumé
Auteur : Alain Fernandez
Editeur : Éditions Mimismo
Collection : Guide Pratique
6
ème édition 2020
Pages : 200 pages
Voir le Recto-Verso
🚩 Indisponible, en cours de réédition, seul l'extrait au format PDF est à télécharger ci-dessous en attendant la nouvelle édition ent!èrement remaniée 🚩
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Ouvrage Protégé par Cléo - SGDL
Références du site
Cet ouvrage de référence développe une démarche pratique pour dynamiser l'innovation dans une optique de
performance globale et durable de l'entreprise en se fondant sur une délégation efficace auprès d'équipes de terrain solidaires.
Piloter donc au lieu de contrôler !, Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages
Prix : 25 Euros
Disponible en librairie
Ce livre fondé sur l'expérience cumulée de plusieurs chef de projet chevronnés développe et illustre les 12 bonnes pratiques pour un management humain, seule solution pour réussir les projets complexes de l'entreprise.
Le chef de projet efficace
12 bonnes pratiques pour un management humain
Alain Fernandez
Editions Eyrolles
6ème édition
240 pages 22 Euros
EAN : 978-2212569735
Disponible en librairie
Disponible au format ebook
PDF & ePub,
Kindle
Ce livre a été vendu à plus de 25.000 exemplaires toutes éditions confondues
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Instaurer la démocratie en entreprise
La transformation démocratique de l'entreprise
Pour en finir avec le mépris, principe délétère du management d'hier et d'aujourd'hui
Alain Fernandez
Editeur : Mimismo
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Prix : 19,90 €
e-book : 9,49 € (promo de lancement valable en octobre)
EAN : 978-2959320422
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Présentation détaillée du livre "la transformation démocratique de l'entreprise"
L’auteur
Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.
À ce sujet, voir aussi
- Qu'est-ce qu'un bon manager ?
Le bon manager n'est plus celui qui règne sur son équipe en s’appuyant, au mieux sur une supériorité de connaissances ou de compétences, au pire sur une autorité établie officiellement. Ce temps est largement dépassé ou en tout cas il devrait l’être. Le bon manager est celui qui dynamise l'expression de toutes les intelligences pour accéder au stade ultime de l’efficacité, l'intelligence cumulée.
- Le manager est un stratège
Dans un contexte pour le moins bouleversé, il est prudent de se livrer à un exercice de stratégie appliquée afin d'anticiper un tant soit peu le devenir collectif et opter ainsi pour une orientation qui garantie une création de valeurs durable. C'est en cela que tout manager se doit d'être un stratège afin de sélectionner, de lancer et de conduire les projets qui garantissent un progrès continu selon l'orientation choisie.
- Manager, c'est décider
Notre parcours personnel n'est que la suite des décisions que nous avons prises... ou que nous n’avons pas prises. Nous savons tous intimement que la décision n'est pas un acte simple. Ce constat est d'autant plus vrai dans un environnement changeant, complexe, marqué par l'incertitude permanente. Autant maîtriser les principaux aspects de la décision afin de ne pas s'en laisser conter.
Voir aussi...
Le mot du jour
AmourAimez-vous l'un l'autre, mais ne faites pas de l'amour une chaîne. Khalil Gibran
Crédit image : © Alain Fernandez.
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