Qu'est-ce que la logistique, le Supply Chain Management ?
Définition Supply Chain Management
Le Supply Chain Management définit l'ensemble des ressources, moyens, méthodes, outils et techniques destiné à piloter le plus efficacement possible la chaîne globale d'approvisionnement depuis le premier fournisseur jusqu’au client final.
Il s'agit en effet, maillon après maillon, d'estimer au plus juste les besoins, les disponibilités et les capacités, afin de mieux synchroniser les éléments de la chaîne globale d'approvisionnement er de fabrication.
Pour les entreprises d'envergure utilisant de nombreux sous-traitant, c'est l'unique moyen de servir les clients selon les exigences de prix, de délai et de qualité. Si une entreprise se lance dans un projet SCM c'est qu'elle souhaite améliorer les flux et les délais tout assurant une maîtrise rigoureuse des coûts.
Portée du concept
En fait, il faut aller encore plus avant pour bien cerner le concept...
Le Supply Chain Management ne désigne pas uniquement une famille de produits logiciels d'entreprise destinés à faciliter la gestion de ladite chaîne, connus sous le sigle "SCM".
Il s'agit en effet d'anticiper les besoins et d'être en mesure de délivrer le juste produit, là où il faut, lorsqu'il le faut, tout en assurant une maîtrise optimale des coûts et de la qualité. Cette notion de pilotage dépasse largement la seule gestion technique des flux. Il s'agit en effet de bousculer les idées reçues afin d'établir de solides coopérations avec l'ensemble des partenaires de la chaîne dans un esprit d'avantage concurrentiel partagé.
Pour être plus précis : Définition Supply Chain
Supply chain est le terme anglo-saxon utilisé pour désigner la chaîne d'approvisionnement. Ce terme correspond peu ou prou à celui de logistique vu ci-dessus. Dans la pratique, lorsque l'on choisit d'utiliser le terme de
supply-chain en lieu et place du vocable traditionnel en France de
logistique, c'est bien souvent dans l'esprit du
Supply Chain Management, une notion bien plus complexe. Voir ci-après la définition de ce dernier terme.
Bon à savoir : Définition Logistique
A l'origine, le terme de logistique appartient au monde militaire et désigne ainsi la gestion au mieux du ravitaillement, du logement et du transport des troupes.
Par la suite le terme à été étendu au monde de l'entreprise pour désigner la gestion des flux matières et matériel, en entrée comme en sortie, des stocks et du transport des produits.
Le dossier Supply Chain Management
- Principe du Supply Chain Management expliqué
Le Supply Chain Management ou comment passer d'une gestion saccadée et statique de type commandes/livraisons/stocks, où l'ignorance et la méfiance priment, à une gestion dynamique et continue, fondée sur l'échange étendu d'informations.
- La stratégie de la Supply Chain fondée sur la confiance
Il s'agit de mettre en oeuvre une Stratégie de la Supply Chain fondée sur la logique de la confiance. Une approche incontournable pour parvenir à maximiser les quatre facteurs : coût * fluidité * régularité * réactivité...
- Mesurer la performance de la Supply Chain
La performance de la Supply chain conditionne la réussite de la stratégie engagée. La mesure de la performance de la supply chain mérite donc d'être particulièrement soignée. Voyons tout cela.
- Comment piloter la Supply Chain ?
Piloter la Supply Chain Logistique pour créer de la valeur selon la stratégie de l'entreprise, le modèle SCOR et le benchmark de ASLOG.
- Le projet Supply chain management
Réduire le projet Supply Chain Management à la seule gestion des approvisionnements serait une erreur. Le projet SCM sera envisagé comme la réalisation d'un système d'organisation global à part entière...
- Gérer les stocks, comment faire ?
La gestion des stocks conditionne au premier plan la performance de la Supply Chain. Il s'agit en effet d'optimiser les flux pour éviter toutes les ruptures possibles tout au long de la chaîne, c'est-à-dire autant pour l'entreprise que pour ses partenaires...
- Qu'est-ce qu'une place de marché, type d'enchères et e-procurement
Les places de marché, marketplace, B2B et B2C sur Internet sont incontournables pour rapprocher clients, donneurs d'ordres et fournisseurs. Les enchères inversées permettent de simplifier le processus d'achat...
- Le tableau de bord de la Supply Chain
La supply chain ou management de la logistique est désormais une fonction clé pour ne pas dire LA fonction clé de l'entreprise actuelle. Encore faut-il disposer d'un véritable tableau de bord parfaitement adéquat pour piloter la performance dans une parfaite démarche d'amélioration continue.
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L’auteur
Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.
Ressources web
Quelques sites web choisis à propos du supply chain management, la logistique, la gestion de magasins et d'entrepôts. Les sites sont en français et en anglais.
- Association Française pour la Logistique
Le site de l'Association Française pour la Logistique. Réseau professionnel, nombreuses ressources, collections choisies d'articles, informations professionnelles sectorielles. Il se dénomme maintenant "France Supply Chain".
- Supply-chain magazine
Le site de la revue supply-chain magazine.
Une revue de référence du monde de la logistique. Infos, annuaire de la profession, offres d'emploi...
- Industrie Logistique
Une revue du groupe Usine Nouvelle dédiée exclusivement à la logistique. Vie des entreprises, magasins et entrepôts, progiciels de SCM, bref l'actualité classée de la profession.
- Supply Chain management Review
Supply Chain management Review, une revue de référence du Supply Chain Management global, de nombreuses ressources, des intervenants de renom... (Anglais).
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