Piloter la performance : plan du site Piloter.org

DIRIGER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Management d'entreprise +/-
Dossier Management Entreprise numérique Pièges de la transformation numérique Les avantages de l'entreprise numérique Facteurs de réussite de l'ent. numérique	Tableaux de bord des managers Méthodes de management Tableau de bord de l'entreprise numérique Livres de références d'Organisation

Gouvernance d'entreprise +/-
Dossier Gouvernance Gouvernance, définition Gouvernance d'entreprise Les missions de la gouvernance d'entreprise Le principe de la gouvernance d'entreprise Affaire Enron Loi Sarbanes Oxley	Tableau de bord & Gouvernance d'entreprise Normes IAS IFRS Livres de référence Gouvernance Livres de référence Normes comptables Ressources Web de la gouvernance d'entreprise

Stratégie d'entreprise +/-
Dossier stratégie Stratégie d'entreprise Principe de stratégie Concevoir la stratégie Choisir les objectifs stratégiques La théorie des Parties Prenantes Démarche stratégique Analyse stratégique Modèle stratégique SWOT Business Plan Conseils plan stratégique Alignement stratégique	La stratégie selon Michael Porter La stratégie selon Peter Drucker La stratégie selon kaplan & Norton Océan bleu Stratégies coopératives Stratégies émergentes Stratégie produit Stratégie & Tactique Stratégie PME et Gestion des Stocks Livres de références Formation Stratégie

Développement durable +/-
Développement durable Le principe Dév. durable en entreprise Tableau de bord du dév. durable Indicateurs-clés du dév. durable Démarrer le projet Dév. Durable ISO 14001	Normes & Références Performance financière Les notions Bilan Carbone © Le dév. durable en pratique Livres de référence

Contrôle de gestion +/-
Le contrôle de gestion Définition du contrôle de gestion Métier de contrôleur de gestion Structure comptable La mesure des coûts La comptabilité analytique La méthode ABC-ABM Time driven ABC Tableau de bord du contrôle de gestion	Le pilotage stratégique Le Balanced Scorecard Les placements de trésorerie Le Système d'information Formations Master & MBA Librairie Contrôle de gestion Livres comptabilité Livres Finance Les sites du contrôle de gestion

INNOVER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Performance & Innovation en Entreprise +/-
La Mesure de la Performance au service de l'Innovation managériale Les Tableaux de Bord du Manager Innovant Innover en entreprise, c'est décider en équipe Management par les processus Management stratégique Turn the ship around ! La "Winner" attitude AutoGestion, l'entreprise "Adulte" Le management d'Entreprise est irrationnel "How" de Dov Seidman Les Indicateurs manipulés Jack-Welch, stratégie cooperative La culture du résultat De la stratégie Intelligence collective et procédure Les nouveaux indicateurs de richesse	Style de management autoritaire Un tableau de bord, ce n'est pas compliqué ! Informatique décisionnelle stratégie La "dictature" de l'indicateur Les nouvelles boîtes à idées Les communautés de pratique Procédure et transfert de connaissance Dis-moi quels sont tes indicateurs... Qui sont ceux qui innovent ? Domotique, le frigo-internet Management démocratique : Tower Colliery Robots, Robotique & Société Comment trouver la bonne idée ? Piloter & Mesurer Usines sans patron

Performance & Innovation en Entreprise +/-

DÉCIDER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Décision en entreprise +/-
Dossier Décision Processus de décision Processus de décision selon Peter Drucker L'Intelligence collective Les risques de la décision en entreprise Indicateur & Risque de la décision Modélisation 1/2 Complexité 2/2 Modélisation & Illusion Bon sens & Business Intelligence Prise de décision en groupe	Commençons par briser les règles Une bonne décision, définition Le dilemme du décideur Qui est le décideur ? Le décideur de terrain Résolution de problèmes Controverse informatique Délégation Théorie des jeux Cinéma & décision

MANAGER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Le chef de projet efficace +/-
Manager le projet Le chef de projet efficace Chef de projet entrepreneur E-book Gestion de projet

Les essentiels du manager +/-
Les essentiels du chef de projet Financement... Réalisez le Business plan du projet Financement du projet Calculer le ROI du projet Calculer le TCO Analyse de la valeur Management par la valeur Pilotage... Tableau de bord pour piloter le projet Tableau de bord projet excel Courbes en S, EVM Bilan projet	Management... Directeur de projet, c'est quoi ? Le 5 temps forts du projet Choisir le bon outil de gestion de projet Rôles & Responsabilités du manager Quand arrêter un projet ? Qui choisit l'expert ? Wiki & Gestion de projet Wiki pour la documentation Storytelling & Management de projet Ressources... Livres de management de projet

Maîtrise des risques +/-
La Gestion des risques Les risques & la sécurité Analyse de risque & la poisse Gestion des risques & Plans de prévention	Réussir l'Analyse de risque Limiter les risques projet Causes d'échec projet

Méthode de Conduite de projet +/-
Les méthodes Une bonne méthodes Phases du projet Phase de définition Planifier et ordonnancer Estimer les délais Gestion des délais Diagramme de Gantt Diagramme de Pert	Work Breakdown Structure Gestion des projets informatiques PmBOK Prince 2 Méthode Agile définition UML Méthode RAD Méthode XP Méthode SCRUM

Team building +/-
Team Management Team Building Comment manager l'équipe ? Rôles dans l'équipe Gérer les personnes difficiles Devenir un bon manager Pratiquer un Management Humain	Manager & Effet Pygmalion Brainstorming ou Blamestorming ? Principe de la réunion de projet Conduire une réunion Une réunion efficace, humour Le management collaboratif, humour

Les bonnes pratiques +/-
Démarche d'entrepreneur Les 4 Outils du chef de projet Principes gestion de projet Les compétences du manager Axe 1 : Les facteurs de réussite Outil 1 : La négociation Axe 2 : Les styles de management Outil 2 : La sociométrie & le projet Axe 3 : La conduite du projet Outil 3 : Gestion du temps Axe 4 : Accompagner le changement Outil 4 : Communication & Changement

Se développer +/-
C'est mon premier projet... Conseils chef de projet débutant Manager de projet Pratiquer un management "humain"	Réussir son premier projet Un bon chef de projet Manager un projet, le bon sens Projet Qualité & DSI

Conduire le changement +/-
Accompagner le changement du projet Accompagner les projets transversaux Préparer le changement, les sessions	Le changement en pratique Changement & Projet transversal Comment conduire le changement

MESURER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

De la Performance +/-
Définition du tableau de bord Le principe du tableau de bord Rôles & Fonctions du tableau de bord de pilotage Conception du tableau de bord Mesurer la performance Améliorer la performance	Perspectives pour les décideurs Tableau de bord & Stratégie Mise en oeuvre de la stratégie Décision & Mesure du risque Aide à la décision Contrôler ou Piloter ?

Indicateurs de Performance +/-
Les indicateurs du tableau de bord Définition des indicateurs de performance KPI Choix indicateurs : 5 conseils Pièges des indicateur de performance Performance, facteurs de succès & KPI Comment utiliser les indicateurs	Choix des objectifs Objectifs SMART ? Non ! Tableau de bord : les erreurs Audit du tableau de bord L'indicateur qui se mord la queue

Méthodes Gimsi +/-
Conception & Réalisation Le livre de référence La méthode Les 4 phases de Gimsi Le projet décisionnel en 10 étapes E1 Stratégie & Management E2 Analyse processus E3 Sélectionner les objectifs Autres méthodes Balanced Scorecard Navigateur Skandia Prism, Hr, ABC... Nouveaux tableaux de bord des décideurs Nouveaux tableaux de bord pour piloter l'entreprise	E4 Construire le tableau de bord E5 Choisir les indicateurs KPI E6 Collecte des données E7 Partager la connaissance E8 Outil décisionnel E9 Intégration & déploiement E10 Audit décisionnel Conditions de réussite du projet En complément... La méthode Gimsi en 10 points Les fondamentaux Les origines Gimsi pour PME

Applications +/-
Modèles de tableau de bord en pratique Entreprise orientée client Mesures intangibles Mesures qualitatives & Logique floue Mesure de la satisfaction Outils de mesure de la satisfaction	Capital immatériel Tableau de bord du manager Performance & Banque Ratios de gestion TRS Taux de Rendement Synthétique Coût Obtention de la Qualité

Exemples Métier RH, DSI, Qualité +/-
Exemples de tableaux de bord Tableau de bord DSI Balanced Scorecard DSI Indicateurs de la DSI Choisir les indicateurs de la DSI Indicateurs de la DSI Indicateurs de l'exploitation Tableau de bord DRH	Tableaux de bord sociaux Tableau de bord de la supply chain Tableau de bord logistique Tableau de bord marketing Tableau de bord commercial TdB du Responsable sécurité TdB du Responsable qualité Tableau de bord de la performance publique

Formation en ligne +/-
Questions/Réponses Objectifs de la formation 1.4 Plan du cours Le paradoxe Constat ou Pilotage Le changement Piloter la performance Les axes de mesure Aide à la décision La méthode Gimsi Stratégie & Management Les structures Les processus Les objectifs	3.3.2 Choisir les objectifs 3.4.1 Concevoir le tableau de bord 3.4.2 Ergonomie 3.5.1 Choisir les indicateurs 3.6.1 La collecte de données 3.6.2 Conseils pour la collecte 3.7 Système de pilotage 3.8.1 Les briques de la Business Intelligence 3.8.2 Le concept Olap 3.8.3 Le choix du progiciel 3.9.1 Intégration du système 3.10.1 L'audit du système Étude de cas : L'entreprise Gentia Et demain ?

Formation en ligne +/-

Références E-books +/-
E-book Développement Durable en entreprise E-book Business Intelligence en entreprise

EXCEL-LER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Le tableau de bord avec excel +/-
Le tableau de bord avec Excel « L'essentiel du tableau de bord » Exemples disponibles en ligne

Principe de la démarche +/-
Le tableau de bord avec excel, la méthode Comment réaliser le tableau de bord Plan de conception du tableau de bord Excel pour la PME	Les avantages financiers du TdB Sites Web Excel Sélection de livres de référence

Conception & Réalisation +/-
Dossier Tableau de bord Excel Démarche stratégique PME Concevoir le tableau de bord Situer l'entreprise sur son marché	Construire le tableau de bord PME & TPE Exemple de TdB sous Excel Indicateur tachymètre avec Excel

Graphiques Excel & Indicateurs de performance +/-
Graphiques & Indicateurs KPI Choisir le bon graphique Comment faire un graphique ? Ergonomie du tableau de bord Comment utiliser l'histogramme ?	Diagrammes courbes et aire Comment utiliser les sparklines ? Diagrammes secteur & anneaux Diagrammes polaire radar & bulles

La méthode +/-
Méthode pour construire le TdB Définition du tableau de bord Étape 1. Démarche stratégique Étape 2. Processus critique Étape 3. Objectifs performance Étape 4. Indicateur pertinent Étape 5. Structure & Ergonomie	Temps 1. Digest Excel Temps 2. Signalisation Temps 3. Analyse Temps 4. Prospection Temps 5. Finalisation Bibliographie Tableau de bord Excel

PERFORMER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Management de la performance +/-
Performance management Business Process BPM Process Management BAM Activity Management Cartographie des processus-clé	Modélisation des processus clés Processus métiers Workflow Livres de référence

Performance métiers & Fonctions de l'entreprise +/-
Mesure de la performance Performance globale de l'entreprise Performance entreprise Dossier GRH Définition Ressources Humaines Performance de la GRH Gestion des compétences Performance individuelle Mesurer la performance individuelle Politique de licenciement Définition de la Supply Chain Stratégie Supply Chain Performance Supply Chain	Piloter la Supply Chain Gestion des stocks Optimiser les stocks Le SCM expliqué Principe du SCM Conduire projet SCM Place de marché & Gestion des achats EDI e-Business B2B Performance Publique La LOLF et l'évaluation de la performance Livres Gestion des Ressources Humaines Livres Supply Chain

Six Sigma +/-
Six Sigma Six Sigma en pratique Les origines de Six Sigma Pourquoi Six Sigma ? Les bénéfices de Six Sigma Le principe de Six Sigma La méthode Six Sigma (DMAIC) Conseils 6 Sigma Outils 6 Sigma Lean Six Sigma Projet Lean 6 Sigma Lean 6 S Services Lean Management	Management par les contraintes Lean Management Le Juste À Temps Performance M.E.S Piloter l'entreprise Industrielle Projet Six Sigma Synthèse Six Sigma Projet mesure Le lexique Six Sigma Black Belt La feuille de route Six Sigma du Juran Institute Les livres Six Sigma Livres de références du Lean Management

Balanced Scorecard +/-
BSC en détail Le Balanced Scorecard d'un coup d'oeil Résumé Balanced Scorecard Historique du Balanced Scorecard Balanced Scorecard, la démarche Strategy Map Commentaires à propos de l'usage de la Strategy Map Le Balanced Scorecard, une approche radicale	Balanced Scorecard, le principe Balanced Scorecard, les perspectives Le Balanced Scorecard est/n'est pas... "US style" VerSus "French touch" Recommandations pour le projet Balanced Scorecard Total Performance Scorecard Les livres de références du Balanced Scorecard

Management Qualité +/-
Management Qualité Splendeur et décadence du système qualité Qualité ISO Le responsable qualité	TQM Total Quality Management Formation responsable qualité La qualité en entreprise et le sens du travail Livres management de la qualité

Les Outils de la Qualité +/-
Les outils de la qualité Les 5 zéros Les 5 Pourquoi Kaizen Les 5 S La roue de Deming, le PDCA Qui, Quoi, Comment, QQOQCCP ou 5W	Diagramme d'affinités Projet Amdec Ishikawa Brainstorming Benchmarking Mesure KPI Le Poka-Yoke

BIG-DATAMISER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Business Intelligence +/-
Le dossier BI Briques de la Business Intelligence Formation BI

Conduire le Projet BI +/-
Projet Business Intelligence ROI du projet Comment estimer la rentabilité du projet BI ?	Échec projet BI Algorithme & Société

Perspectives de la BI +/-
Perspectives BI La Business Intelligence centrée humain BI sociale & Entreprise numérique La BI agile La BI mobile	BI Temps réel La BI pour tous ! Projet BI & Aide à la décision Projet Business Intelligence & Utilisateurs

Stratégie & BI +/-
Business Intelligence & Stratégie L'aide à la décision	Un projet stratégique De la stratégie

Big Data +/-
Big Data Formation Big Data pour managers Big Data & Décisionnel Big Data en 3 questions Big Data, les technos Map Reduce Hadoop	Les bases No SQL BDD In Memory Big Data & Vendeurs d'illusions Limites du Big Data, les 5 points de contrôle Big data & Système d'Information Livres sur le Big Data

Outils d'Analyse +/-
Outils d'analyse Statistiques Analyse prédictive Arbre de décision Data Mining	Text Mining Data visualisation La Business Intelligence avec Excel Excel & la BI pour tous

Qualité des données +/-
Gestion de la qualité des données Gouvernance des données ETL, Collecte des données MDM Master Data Management	Projet MDM ROI du MDM Métadonnées Informatique décisionnelle & ERP (PGI)

Analyse Multidimensionnelle +/-
Qu'est-ce que OLAP ? Les 12 règles du modèle de CODD Concevoir une base OLAP

Interfaces Utilisateur +/-
Tableau de bord Business Intelligence Tableau de bord avec Excel Reporting & Requêteur	Reporting financier Tableaux de bord & Gestion de la connaissance

Les outils +/-
Outils décisionnels

Data Warehouse +/-
Data Warehousing Data Mart Data Warehouse	Projet Data Warehouse Modélisation Data Warehouse Architecture Data Warehouse

BI Historique +/-
Conduire le projet informatique décisionnelle Portail informationnel

Ressources +/-
Livres de la BI Livres du Data Mining	E-book Business Intelligence E-book Développement Durable

La BI Open Source +/-
Le principe de l'Open Source Projets Open Source Outils ETL Open Source Outils Reporting Open Source	Outils OLAP et Data Warehouse Open Source Outils Data Mining Open Source Synthèse BI Open Source

INFORMATISER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Management du Système d'Information +/-
Direction des Systèmes d'Information Management de la DSI De la DI à la DSI Le Système d'Information Performance du SI Métier de DSI Compétences DSI Manager le Système d'Information Stratégie SI Responsable Sécurité Sécurité Informatique	Sécurité Informatique Sécurité des données Norme ISO 27001 Sécurité Internet Formation DSI Les enjeux IT Stratégie Synergie Technologies pour Managers Livres de la DSI

Gouvernance du Système d'information +/-
Gouvernance du SI Projet Gouvernance Pilotage de la DSI Les 4 risques d'échec du projet gouvernance du SI Méthodes de gouvernance du SI Urbanisation Green IT Critique de la Gouvernance ROI de la Gouvernance Piloter les projets complexes par les enjeux COBIT ITIL	CMMI Gouvernance en pratique Le centre de coûts Rationaliser le SI Infogérance Progiciel intégré Les solutions Conditions de réussite Accompagnement du projet Performance du projet Livres Gouvernance du SI Sites Web IT Gov

CRM Gestion de la Relation Client +/-
Dossier CRM CRM Définition CRM Le principe Gestion de la Relation Client Le projet CRM Réussir le projet Solutions CRM Choisir la solution CRM CRM Open Source e-CRM Définition e-CRM, Profiling Social CRM Web analytique La valeur client	Fidéliser les clients Rentabilité des clients Valeur ajoutée client Mesurer de la satisfaction client Choisir les bons clients Qu'est-ce qu'un bon client ? Usage des technos Définition Marketing Le marketing tribal Web marketing Marketing One To One Dynamic Pricing Permission Marketing

ERP Enterprise Ressource Planning +/-
Dossier ERP Définition de ERP Principe de l'ERP	Projet ERP ERP Open Source ERP SaaS et Cloud Computing

Gestion de la connaissance +/-
Dossier KM Knowledge Management Enjeux du KM Projet KM Projet GED Projet e-learning	Groupware & Travail en groupe Veille stratégique Agents intelligents Serveurs Push KM Open source Livres Gestion de la Connaissance

Supports +/-
Technologies support du SI Bases de données relationnelles Langage L4G SQL Architecture Web Architecture client Serveur Middleware Annuaires Ldap Cloud Computing pour l'entreprise	EAI Intégration & Urbanisation Mashup entreprise Open Source pour l'entreprise Choisir Open Source pour l'entreprise Logiciel libre pour l'entreprise SOA Architecture Orientée Services Virtualisation XML eXtensible Markup Language

S'AMÉLIORER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Le manager efficace +/-
Efficacité du manager Antonio Machado, un chemin de vie Coaching pour Manager Business games Vendre ses idées à son équipe, à sa direction
Humour Performance intelligence collective Communication dans l'entreprise Info économique Sécurité informatique Partager la connaissance Comment utiliser la techno	Formation elearning Cahier des charges Nouvelle version bug Sous-traitance Outlook copie cachée L'informaticien

Gestion du temps +/-
Gestion du temps Mieux gérer son temps Stratégie Objectifs Définir les priorités Loi de Pareto Planification	Déléguer Savoir dire NON Apprendre à lire rapidement Outils de gestion Conseils Livres de référence

Perfonomique +/-
Manager une équipe Piloter les projets d'entreprise Décider en entreprise Maîtriser les technologies	Accompagner le changement Partager la connaissance Le storytelling Innover

Bibliothèque Idéale +/-
E-book gratuit Humour & Management Définition du Management Comment devenir indispensable	Comment augmenter son salaire La qualité au sens de l'artisan selon Richard Sennett Comment animer un séminaire ? Mindmap Organiser ses idées 7 erreurs du management

Glossaire & Références +/-
Glossaire de la Business Intelligence A	Les sites de la Business Intelligence

SE FORMER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

S'autoformer en ligne +/-
Vidéos d'autoformation MOOC & AutoFormation Cours en ligne gratuits Formation au management & Mastères spécialisés Les meilleures formations MBA	Cours Tableau de bord (Vidéo) Cours Tableau de bord Excel Cours Management de Projet Cours Entrepreneuriat

Livres pour s'améliorer +/-
Livres de management Références du site Humour Entreprise	Romans d'entreprise Films DVD d'entreprise

Livres pour s'améliorer +/-
Livres de management Références du site Humour Entreprise	Romans d'entreprise Films DVD d'entreprise

PDF pour Managers +/-
Livres Blancs, E-book, PDF, Gratuits à Télécharger Les dossiers management PDF gratuits Les dossiers créateurs d'entreprise PDF gratuits

SE LANCER

Cliquez sur +/- pour développer le chapitre

Se mettre à son compte, les astuces +/-

Créer son entreprise +/-
Le dossier Comment lancer son activité ? Comment démarrer son entreprise ? Micro-entrepreneur	Auto-entrepreneur Avantages & Inconvénients du statut Auto-entrepreneur, la liberté? Exploitation de l'auto-entrepreneur
Autres statuts
Choisir statut juridique Choisir EURL SARL SAS... Monter un association Monter une EURL Monter une microentreprise Monter une SA	Monter une SARL Monter une SCOP Formalités de l'EIRL Formalités de la SA Formalités de la SAS Formalités de la SASU
Les outils du créateur
Outils du Créateur Étude de marché Business-model	Business-plan Méthode d'Analyse des risques

Dossier "Comment se mettre à son compte" +/-
Le dossier Pourquoi entreprendre ? Vaincre les résistances Bâtir projet professionnel Valeurs professionnelles	Démarche commerciale Développer réseaux Progresser en continu Extraits en ligne
En complément
Outils du Créateur Étude de marché Business-model	Sites blogs entrepreneur Les qr codes

Gérer son entreprise +/-
Le dossier "Entreprendre" Facteurs de réussite Action commerciale Assurances professionnelles Bilan comptable Choisir sa marque	Commerce en ligne échec Compte de résultat Gérer la trésorerie Protéger ses realisations Tableau de bord de l'entrepreneur Quel freelance êtes-vous ?

Idées d'entreprise +/-
Le dossier "Idées d'entreprise" Boutique en ligne Franchise pour Freelance Histoire de créateur freelance	Témoignage d'une créatrice indépendante Témoignage d'un concepteur web SEO Vivre du web Livres sur l'Innovation

Devenir Consultant Freelance +/-
Le dossier "Freelance" Typologie de consultant Comment choisir un consultant Trouver ses clients Devenir consultant	Consultant en Management du SI Consultant freelance Le nouveau consultant Leçon 1 du consultant