Chaine youtube Piloter.org   Piloter.org sur facebook   Profil  Linkedin   Actualités Twitter
Plus de 800 fiches pratiques pour les managers, sans pub et sans traceurs…
Le Portail du Manager Innovant
Chaine youtube Piloter.org Je suis aussi  sur facebook  Je suis aussi sur  Linkedin  Actualités Twitter
×
★ Tous les articles classés ★

Comment devenir un manager stratège

Mise à jour le 23 juin 2022  Par
Dans un contexte pour le moins bouleversé, il est prudent de se livrer à un exercice de stratégie appliquée afin d'anticiper un tant soit peu le devenir collectif, et opter ainsi pour une orientation qui garantit une création de valeurs durable. C'est en cela que tout manager se doit d'être un stratège afin de sélectionner, lancer et conduire les projets qui assurent un progrès continu selon l'orientation choisie.

Serons-nous capables de choisir les éléments de la technologie qui améliorent la qualité de la vie et d’éviter ceux qui la détériorent ? David Baltimore

Déployer la stratégie, c'est manager les projets clés

Vue sous un autre angle, on peut aussi écrire que la quête de l’amélioration de la performance est aussi un enchaînement de projets réussis. La maîtrise des projets complexes est une qualité essentielle du management de la performance et donc d'un déploiement stratégique correctement conduit.

Comment devenir un bon manager stratège en 10 étapes

Management et stratégie Connaissez-vous des responsables qui, encore aujourd'hui, n'ont aucune idée de la conduite d'un projet, technologique de surcroît ? Moi, j'en connais malheureusement pour les entreprises et unités qu'ils dirigent .
Voyons maintenant les 10 étapes essentielles ci-après développées pour mieux saisir le rôle du manager dans la dimension management de projet qui correspond, en fait, à la phase active du processus stratégique qu'est le déploiement.

1. "Piloter" la performance dans une logique de développement durable

L’amélioration de la performance s’inscrit dans une démarche globale de développement durable.
Ne surtout pas prendre la question à la légère. Le greenwashing et autres artifices cosmétiques n’abuseront pas plus longtemps partenaires, clients et public...
L’image du coureur automobile n’est pas la plus adéquate pour illustrer le thème développé sous le verbe “Piloter”.
Mettre en œuvre des moyens démentiels pour faire tourner le plus vite possible des bolides qui de toute façon termineront la course au point de départ n’est pas une performance à la date du développement durable.

En conservant l’analogie de l’automobile, “Piloter” sera plutôt considéré selon l’optique de préservation des ressources rares et épuisables. Supprimons la prime offerte au plus rapide et apprenons à reconnaître ceux qui vont le plus loin.

2. Préparez-vous à vivre une vie de projets

La maîtrise de la conduite de projets complexes est une pièce maîtresse de la panoplie du manager de la performance.
Depuis déjà trois bonnes décennies, bien peu de cadres d’entreprise voient leur vie professionnelle se dérouler sans heurt aucun, selon un continuum linéaire.
Une vie professionnelle type ressemble de plus en plus à un enchaînement de projets. La progression de chacun dans l’échelle sociale est désormais liée à la capacité à accomplir des tâches toujours plus complexes et plus risquées.

Chaque réussite de projet, toujours riche d'expérience, renforce la capacité de rebond. Autant exceller dans l’exercice de cet office.

3. Évaluez les enjeux de la gouvernance des systèmes d'information

Les normes et référentiels de cadrage sont bien pratiques pour centrer l’action tout en fixant des ridelles au projet. Mais il est hautement recommandé de ne pas se reposer sur ses règles établies et oublier les réalités du terrain avant d’entreprendre une réforme d’ampleur globale et normalisatrice. L’entreprise est en effet un foyer de complexité que renforce l’essor exponentiel des technologies.
La solution : La gouvernance, oui bien sûr !
Mais quelle gouvernance ? La gouvernance semble être le remède universel.
Que ce soit pour régler les problèmes de l’entreprise ou de la planète, l’appel incantatoire à la mise en place d’une gouvernance est toujours suffisant pour conclure la polémique du moment.

Les experts en technologies n’ont bien sûr pas loupé le coche en invitant à la mise en œuvre de la IT Governance ou Gouvernance des Systèmes d’Information. Cela dit, c’est bien d’une réforme généralisée des processus des modes de décision dont nous avons le besoin le plus urgent.

4. Prenez l’habitude d’apprécier le retour sur investissement de tous les projets en portefeuille

Quel que soit le projet lancé, le manager de la performance ne manquera pas d’évaluer le Retour sur Investissement (ROI) attendu. Mais attention, le ROI ne s’exprime pas nécessairement en unités sonnantes et trébuchantes...

On peut raconter tout ce que l’on veut à propos de la réussite des projets, mais il n’existe qu’un seul juge de paix, qu’une raison d’être aux investissements de toute nature, c’est bien le ROI, le Retour sur Investissement.
Malheureusement, il a mal vieilli.

Calculé à partir d’équations simplistes, fondées sur des principes du début du 20e siècle, le ROI est bien mal adapté aux technologies de l’information. Ne serait-il pas temps de le remettre à jour ?

5. Les technologies ont changé, leur usage aussi, adoptez donc de nouveaux modes de conception...

La mise en œuvre des technologies de l’information actuelles se satisfait fort peu des méthodes classiques. Il n’est que temps de placer l’utilisateur au centre des préoccupations.

Les technologies de l’information actuelles plongent leurs racines dans l’informatique à papa, celle qui servait à automatiser et à rationaliser les flux, celle que Robert Solow, prix Nobel d’économie 1987, ne voyait pas dans les gains de productivité.

Il ne devrait plus s’agir de remplacer l’humain, mais bien de l’assister du mieux possible dans la gestion de l’information. et de réformer sans attendre les modes de conception. L’exemple de la BI, Business Intelligence, est assez significatif du travail restant à accomplir.

6. Assurez un pilotage efficace du changement

Qui dit projet, dit changement.
La question de l'accompagnement du changement est une préoccupation de premier ordre. À juste titre. Le projet ne doit pas rester uniquement un destructeur de repères.

Le manager de la performance connaît la recette de la réussite des projets, c’est pour cela qu’il consacre toujours le temps, l’énergie et les budgets nécessaires pour un accompagnement du changement digne de ce nom.

Un projet n'est pas un. Il est multifacettes. Chacun le regarde avec les yeux de sa profession, chacun le regarde avec les yeux de son ambition. Accompagner le changement, c'est prendre en compte l'aspect multiforme du projet.

7. Jouez la confiance et savoir reconnaître les profiteurs

Gagner la confiance, c’est aussi ne pas nier l’existence des pratiques déviantes comme les abus de pouvoir et de position par exemple.

La qualité de l’accompagnement est étroitement liée à la notion de respect et de reconnaissance. L’exploitation des plus fragiles n’est pas une pratique attachée au passé. Il se trouve toujours des profiteurs pour exploiter sans vergogne l’offre pléthorique de travailleurs en quête d’emploi. C’est aussi ainsi que fonctionnent les marchés.

8. Sachez choisir les bons consultants

Les consultants ne sont pas interchangeables. Lors du choix d’un consultant externe, il est hautement conseillé de ne pas se limiter à l’évaluation des compétences et expériences, et d’identifier le type précis de service de consulting susceptible d’être apporté.

Le consultant externe est aussi un moyen bien pratique pour faciliter la mutation. Expérimenté, non impliqué dans “l’histoire” de l’organisation, le consultant est un bon observateur pour anticiper les points de blocages. Encore faut-il le choisir avec soin et ne pas toujours l’utiliser comme caution : “Ce n’est pas nous, c’est le consultant”.

9. Devenez un bon formateur

Le manager de la performance accompli est aussi un formateur averti. Il sait pertinemment que plus que les concepts, c’est bien le sens qu’il s’agit de transmettre.
La formation est un pilier essentiel de l’accompagnement. Malheureusement, c’est aussi le parent pauvre. Les budgets sont difficiles à débloquer et les entreprises délèguent rarement les meilleurs éléments pour assurer les formations ou formations-action utilisateurs.
Pourtant il s’agit de faire passer le "sens" de la connaissance et non de répéter mécaniquement des propos formatés.

Seul un formateur expérimenté et passionné peut communiquer un enseignement suffisamment riche pour que chacun puisse se l'approprier et le mettre en perspective avec sa propre connaissance, sa propre "histoire".

10. Assurez des réunions de travail productives

Savoir conduire une réunion de travail productive est l'un des rôles de base du manager de la performance.
La réunion est en effet un moment clé. Celui où l’on peut arrêter le cours du temps afin de se livrer à de profitables exercices de prospective, d’évaluer en commun les alternatives et de prendre les décisions tout en préparant la prochaine rencontre.

Une réunion de travail est réussie lorsque chacun des participants se situe parfaitement au sein de l’assemblée, autant en fonction des thèmes traités que des autres participants. C’est un préalable fondamental pour une prise de décision collective et concertée.

Des projets d'entreprise nécessairement technologiques

La technologie n'est plus, depuis longtemps déjà, une science à part, un chapitre annexe réservé aux seuls spécialistes que l'on serait contraint d'intégrer de plus ou moins bonne grâce.
Au contraire, depuis déjà plus de vingt ans les technologies de l’information et de la communication, comme on les dénommait encore récemment, ont profondément révolutionné les usages et la manière de créer de la richesse.

Les technologies ouvrent la voie à de nouveaux processus créateurs de valeurs inconcevables précédemment. Il est du rôle de tout manager de bien comprendre lesdites technologies afin d’assurer une intégration optimale en accord avec les attentes des femmes et des hommes de l'organisation, autrement dit les créateurs de valeur. Il s'agit désormais de bâtir une stratégie intégratrice desdites technologies et de lancer les projets adéquats.

Ce texte est extrait de l'ouvrage "Perfonomique", disponible en accès libre et gratuit, voir la bibliographie ci-dessous.

Instaurer la démocratie en entreprise

La transformation démocratique de l'entreprise, le livreLa transformation démocratique de l'entreprise
Pour en finir avec le mépris, principe délétère du management d'hier et d'aujourd'hui

Alain Fernandez
Editeur : Mimismo
Pages : 360 pages
Prix : 19,90 €
e-book : 9,49 € (promo de lancement valable en octobre)
EAN : 978-2959320422

Dispo :

Amazon.fr   Kindle   Fnac ebook     Autres librairies en ligne...

‘Voir Présentation détaillée du livre "la transformation démocratique de l'entreprise"

L’auteur

Alain FernandezAlain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.
Me suivre sur LinkedIn

Voir aussi... À ce sujet, voir aussi

  • Qu'est-ce qu'un bon manager ?
    Le bon manager n'est plus celui qui règne sur son équipe en s’appuyant, au mieux sur une supériorité de connaissances ou de compétences, au pire sur une autorité établie officiellement. Ce temps est largement dépassé ou en tout cas il devrait l’être. Le bon manager est celui qui dynamise l'expression de toutes les intelligences pour accéder au stade ultime de l’efficacité, l'intelligence cumulée.
  • Manager, c'est décider
    Notre parcours personnel n'est que la suite des décisions que nous avons prises... ou que nous n’avons pas prises. Nous savons tous intimement que la décision n'est pas un acte simple. Ce constat est d'autant plus vrai dans un environnement changeant, complexe, marqué par l'incertitude permanente. Autant maîtriser les principaux aspects de la décision afin de ne pas s'en laisser conter...
  • Le manager, le robot et la prise de décision
    Le rôle du manager, c'est de prendre des décisions, c'est un fait. Est-ce qu'un robot équipé d'une intelligence artificielle sera-t-il capable de prendre lui aussi, voire mieux, les indispensables décisions ? C'est ce que croient tous ceux qui se fondent sur le modèle de l'Homo oeconomicus. Selon ce modèle pour le moins simpliste, le décideur est ultra rationnel, parfait calculateur et pleinement informé, il prend toujours la bonne décision, comme un robot donc. En réalité, en entreprise, on navigue plutôt dans un contexte complexe et incertain et le processus de décision ne peut être envisagée par un modèle simpliste qui fait l'impasse sur l'incertitude, le doute et le risque.
  • L Intelligence Artificielle et la prise de décision, deux bonnes raisons de ne pas y croire L'Intelligence Artificielle et la prise de décision, deux bonnes raisons de ne pas y croire
    Il existe un domaine où l'IA ne sera jamais à la hauteur de l'humain : c'est celui de la prise de décision. Remplacer l'homme par un robot, ce n'est pas encore pour demain... Ni pour après-demain. Voyons pourquoi...
  • Qu'est-ce qu'un bon manager ?
    Qu est-ce qu un bon manager ?
    Manager une équipe n'est autre que de parvenir à faire comprendre à chacun de ses membres que son intérêt personnel se retrouve dans la réussite du projet. Le bon chef de projet, c'est aussi celui qui saura insuffler l'envie de participer à une oeuvre dont chacun peut être fier. Autrement dit la qualité première est d'insuffler du sens. Donner une orientation ne suffit pas. Il faut aussi donner l'envie d'atteindre l'objectif. Et ça ne se fera pas tout seul.
  • Principes de stratégie en pratique
    Passons en revue les 4 principes d'élaboration d'une stratégie d'entreprise gagnante, ce sont des bonnes pratiques incontournables :
    1) Il n'existe pas de stratégie standard.
    2) Il n'existe pas de stratégie durable.
    3) L'analyse stratégique n'est pas réservée aux élites.
    4) La stratégie, ce n'est pas de la théorie.

À lire...

Piloter donc au lieu de contrôler !

Cet ouvrage de référence développe une démarche pratique pour dynamiser l'innovation dans une optique de performance globale et durable de l'entreprise en se fondant sur une délégation efficace auprès d'équipes de terrain solidaires... Tableaux de bord du manager innovant, le livreLes tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe

Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

Consultez la fiche technique »»»

Pour acheter ce livre :

Amazon.fr  Eyrolles.com  Fnac.com

Format ebook : PDF & ePub, Format Kindle


Une démonstration pratique, du management par le bon sens

Cet ouvrage de référence déjà réédité six fois, présente, explique et illustre à l'aide de témoignages réels les 12 bonnes pratiques de bon sens pour conduire efficacement un projet d'entreprise aujourd'hui...

Le chef de projet efficace
12 bonnes pratiques pour un management humain

Alain Fernandez
Eyrolles 6ème édition
248 pages

Consultez la fiche du livre »»»

Pour acheter ce livre :

Amazon.fr  Eyrolles.com  Fnac.com

Format ebook : PDF & ePub, Kindle


PERFONOMIQUE SAISON II, l'ebook gratuit du management

Dans cet ouvrage, le rôle du manager est structuré selon les huit verbes d'action majeurs. Chacun de ces verbes est placé sous l’éclairage plus ou moins diffus des trois facteurs d’influence : le bon sens, le respect d’autrui et le principe de mesure de la performance.
32 recommandations de terrain jalonnent le parcours du lecteur. Chaque recommandation, fruit de la pratique, est illustrée d’un récit, d’une expérience vécue. Ces récits sont les vecteurs du sens...

Perfonomique, Saison 2PERFONOMIQUE SAISON II
8 verbes et 32 recommandations illustrées pour un management de la performance pleinement assumé

Alain Fernandez
Editeur : Mimismo
Pages : 199 pages
Prix : 0 Euros
EAN : 978-2956758846

Disponible en téléchargement, cliquez sur la couverture


Voir aussi...


Partagez cet article...

Envoyer le lien de cet article par e-mail    Twitter Facebook Linkedin Retour au début
(total partages cumulés > 105)