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Gouvernance du Système d'Information SI

Mise à jour le 17 novembre 2022  Par  Dossier complet Les fiches du dossier: "Gouvernance du SI"
La mise en oeuvre de la gouvernance du système d'information est désormais un impératif pour conduire et faire évoluer le SI en accord avec les parties prenantes. Cette exigence est d'ailleurs sérieusement amplifiée à l'heure de la transformation numérique.

Si, historiquement, le système d'information est entré dans l'entreprise par étape, au fur et à mesure des services rendus, il joue aujourd'hui un rôle stratégique de premier plan et doit être piloter en ce sens.

Qu'est-ce que la Gouvernance du Système d'information ?

Gouvernance du SI

Pourquoi la Gouvernance du SI ?

Le passage d'un système informatique utilisé pour exclusivement rationaliser les flux et procédures à un système d'information support de la stratégie ne se fera pas sans la mise en place d'un cadre spécifique d'analyse et d'une structure organisationnelle appropriée assurant une prise de décision optimale.

La gouvernance du système d'information, toute droite issue du concept de gouvernance déclinée à l'entreprise, mérite que l'on s'y attarde quelque peu.

Définition de la gouvernance du SI, le projet

  • Gouvernance du Système d'Information, IT Governance
    Principe de conception du Système d'Information.
    Qu'est-ce que la gouvernance du Système d'information (SI) ? Plan, guide et référentiel de la IT Gouvernance, ITIL, CobiT, CMMI...
    De la gouvernance d'entreprise (Corporate Governance) à la gouvernance des systèmes d'information (IT Governance)...
  • Projet Gouvernance du Système d'Information
    Le déroulement du projet de gouvernance du Système d'Information. Plan de Mise en oeuvre (IT Governance), ITIL, CobiT, CMMI...
    Une fiche aide-mémoire, une manière de "digest" pour mieux saisir les étapes de mise en oeuvre et de déploiement du projet gouvernance du système d'information en entreprise ou au sein d'une organisation publique.

Gouvernance et DSI

  • Pilotage de la DSI et prise de décision
    La question du pilotage de la DSI, pièce maitresse de la gouvernance du SI (Système d'information), est indissociable de la mesure de la performance et de la prise de décision.
    L'importance d'aligner les technologies sur la stratégie n'est plus à démontrer. Et cela tout le monde l'a bien compris.

Architecture du SI

  • Urbanisation du système d'information Architecture du SI
    Principe de conception du plan d' urbanisation.
    Un peu à la manière de l'urbanisation des villes, l'organisation et la croissance du système d'information se doivent d'être gérées globalement.
    Encore récemment, les concepteurs d'un projet informatique limitaient le périmètre de travail exclusivement au problème à traiter sans (trop) se préoccuper des autres systèmes déjà en oeuvre, et encore moins du devenir desdits systèmes.
  • Comment définir l'Architecture Web du Système d'Information de l'entreprise ?
    Comment définir l Architecture Web du Système d Information de l entreprise ?
    Comment bâtir une architecture informatique de type web pour le SI de l'entreprise ? Une approche historique en 3 temps des architectures web afin de mieux en comprendre les principes fondateurs. Au programme la notion de client léger, les solutions de type Ajax, le Web collaboratif et les PWA, Applications Web Progressives

Green IT

  • Qu'est-ce que le Green IT ou informatique durable ?
    Qu est-ce que le Green IT ou informatique durable ?
    Le Green IT ou l'informatique durable ou encore informatique verte, est part intégrante du projet gouvernance des systèmes d'information. Il s'agit en effet de limiter les impacts environnementaux des technologies de l'information. Ce qui ne sera pas une mince affaire entre l'obsolescence rapide des technologies et la consommation énergétique exponentielle des data centers...

Méthodes et outils

  • Méthodes de gouvernance du SI
    Présentation des méthodes, démarches et normes qualité pour cadrer la mise en oeuvre de la gouvernance des systèmes d'information. COBIT, ITIL, CMMI...
  • Qu'est-ce que COBIT ?
    Définition de COBIT, le référentiel pour la gouvernance du SI (Systeme d'Information) Control OBjectives for Information and related Technology expliqué.
  • Qu'est-ce que le référentiel ITIL ?
    Information Technology Infrastructure Library.
    Présentation de ITIL, conçu par l'Office Public du Commerce Britannique (OGC Office of Government Commerce)vers la fin des années 80.
  • Qu'est-ce que CMMI
    Capability Maturity Model Integration.
    Définition du référentiel CMMI, modèle de maturité pour la gouvernance du SI (Système d'information) Capability Maturity Model Integration, les bonnes pratiques pour la gouvernance du SI.
    CMMI a été créé par le département de la défense US (DoD) pour assurer le suivi des développements et des budgets.

La transformation numérique

Critiques

  • La Gouvernance du SI, vous y croyez vous ?
    Une critique de la gouvernance des systèmes d'information, les difficultés qui ne seront pas résolues par l'application de normes et de règlements. C'est un point de vue personnel un peu sceptique sur la faisabilité, fondé sur l'expérience.
  • Piloter les projets par les enjeux
    Piloter par les enjeux OK Mais comment peut-on imaginer résoudre la multitude de problèmes techniques tout en conservant les enjeux stratégiques en ligne de mire ?
    Voilà la nouvelle missions des informaticiens qui devront trouver le temps, lorsqu'ils sont déjà pris à 120% par le projet, de sortir la tête du guidon et de viser les enjeux. C'est, paraît-il la recette de réussite des projets...

Maîtriser les risques du projet gouvernance

Étude de cas concret de gouvernance du SI

Gouvernance d'entreprise

  • Le dossier gouvernance d'entreprise
    Le vocable gouvernance exprime la manière de conduire les affaires d'une entité.
    Dans le cadre d'une entreprise, la mise en place d'une gouvernance digne de ce nom implique une définition précise du processus de décision et des parties prenantes impliquées pour la question du pilotage.

Voir aussi... À ce sujet, voir aussi

  • Alignement stratégique
    Il s'agit d'aligner les structures organisationnelles de l'entreprise et surtout le système d'information en parfait accord avec la stratégie poursuivie. La conception du système décisionnel et donc de mesure de la performance se doit évidemment d'être en phase avec le processus décisionnel en action.
  • La théorie des parties prenantes, l'autre stratégie
    La stratégie ce n'est pas qu'un plan de guerre lancé tous azimuts, c'est aussi des alliances, des accords concertés avec tous les acteurs concernés directement et indirectement par la stratégie engagée.

COBIT, ITIL, Urbanisation, EAI... Ce qu'ils en disent...

ITIL



COBIT

  • AFAI
    En savoir un peu plus sur le référentiel CobiT (Control Objectives for Information and related Technology ) en français
  • ISACA
    Le site de l'ISACA Information Systems Audit and Control Association Site de référence COBIT Control OBjectives for Information and related Technology. En anglais

Gouvernance du SI

  • Gouvernance du SI
    Le dossier Gouvernance du SI sur le Perfologue
  • A Few Good Metrics
    Un bon texte signé Scott Berinato à propos des indicateurs de mesure de la sécurité publié sur le site CIO.com
  • IT Governance Institute
    Le site de l'IT Governance Institute, un site de référence de l'alignement les IT avec les processus Business. En anglais

Intégration d'application

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L’auteur

Alain FernandezAlain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.
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Les fiches du dossier: Gouvernance du SI


Le mot du jour

Le sommeil
Le sommeil a les avantages de la mort sans son petit inconvénient.
Albert Cohen

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