Piloter la Performance de l'Entreprise Innovante

La question du
management de la performance de l'entreprise a toujours été un foisonnant terrain de recherche et d'applications.
Pourtant son influence sur la réalité du mode de management pratiqué au sein de l'entreprise n'est pas toujours soulignée comme elle devrait l'être.
Ainsi, tant que l'on conçoit la mesure de la performance comme un instrument de contrôle et d'évaluation continue des salariés, on encourage les pires travers du management actuel, la compétition individuelle n'étant pas le moindre.
L'innovation managériale est intimement fondée sur un principe de délégation de la prise de décision auprès des acteurs de terrain et des équipes autonomes.
La mise en action d'organisations collaboratives et innovantes, impliquent donc une réforme profonde du mode de management de la performance. Il s'agit en effet de substituer au principe antédiluvien de contrôle et d'évaluation systématique, un principe d'aide à la décision pour tous.
Ce sont tous les aspects de cette refonte méthodique du management de la performance que nous traitons au fil de ce site.
Les 12 facettes du management de la performance
- Efficacité du manager
Outils d'efficacité, Développement professionnel, Gestion du temps...
- Mesurer la performance
Tableau de bord, Méthode GIMSI, Excel...
- Analyser les données
Big data, outils décisionnels, Formation BI...
- De salarié à Entrepreneur
Méthode, Outils, Conseils de pros...
- Guide l'autoformation
Méthodes, Les 7 qualités à renforcer, autoévaluation...
- Formation en ligne
Pilotage et tableau de bord, Management de projet, Entrepreneuriat...
- Manager l'entreprise
Stratégie, Gouvernance, Performance métiers...
- Innover en équipe
Innovation et performance, Innovation managériale, Méthode SOCRIDE...
- Décider au quotidien
Processus, Décision en équipe, Techniques de décision
- Organiser la production
Le Lean, le Six Sigma, Système et Outils qualité...
- Manager le SI
Gouvernance du SI, ERP, CRM, Technologies du SI...
- Manager les projets
Outils, Méthodes, Construire l'équipe, Gestion des risques...
★ Accès direct à tous les articles classés ★
Piloter, c'est partager le pouvoir de décision
L'entreprise est un système complexe, et le seul moyen de piloter efficacement un système complexe c'est de répartir le pouvoir de décision. Pour cela il est nécessaire de réformer au préalable le principe de mesure de la performance.

Quelles que soient les ambitions initiales, les systèmes de mesure de la performance sont toujours conçus dans une optique de contrôle, et se contente d'évaluer les éventuelles dérives entre le
"prévu" et le
"réalisé".
Ce n'est pas du tout cela dont on a besoin en un monde changeant où la différence se joue sur la
capacité d'innovation.
Réformer la mesure de la performance et dynamiser la prise de décision sur le terrain, c'est là l'objet de cet ouvrage fruit de vingt ans de pratique :
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages
Prix : 25 Euros
EAN : 978-2212569285
Ce livre est disponible chez :
Voir la fiche technique du livre
À lire aujourd'hui...
- La folie de la mesure en entreprise
Les technologies renforcent une tendance pathologique des entreprises : le délire de la mesure. Cette débauche de métrique n'est pas sans effet pervers. L'obsession de la mesure et de l'évaluation, dans le vain espoir de tout connaître et donc de tout... [02/12] - Le manager bienveillant, la critique
Bien évidemment que nous préférons tous avoir affaire à des managers gentils, souriants, attentionnés, bienveillants plutôt qu'à des petits dictateurs en puissance, intolérants, exigeants et méprisants. C'est une évidence qui ne nécessite aucune... [25/11] - Les causes d'échecs du projet
Aucun projet n'est à l'abri de l'échec. Les statistiques évaluant le taux de projet d'entreprise ratés est bien là pour mettre en garde les managers les plus enthousiastes. Les 20 facteurs d'échec cités dans cet article constituent un premier guide... [21/11] - Erreurs du management
Les erreurs de pilotage de la performance ont des conséquences bien plus dramatiques qu'on ne peut l'imaginer. Le fonctionnement de l'entreprise est en effet étroitement lié au principe de management de la performance pratiqué. Nous étudierons les effets... [14/11] - Méthode d'analyse des risques
Les laudateurs jamais en panne d'un dithyrambe lorsqu'il s'agit d'encenser la réussite du leader médiatique du moment, le présente toujours comme un *intrépide preneur de risques*. C'est une erreur. Réussir c'est justement savoir évaluer les risques... [11/11] - Manager avec Bon Sens
Finalement, c'est quoi les qualités fondamentales d'un bon manager ? Avant tout, une bonne dose de bon sens que l'on sait utiliser à bon escient, une inclination pour l'altruisme qui se traduit par le respect d'autrui et enfin le goût d'améliorer... [07/11] - Auto-entrepreneur, un statut rêvé pour l'exploitation des travailleurs ?
Quels sont les pièges de l'auto-entrepreneuriat ? Le statut d'auto-entrepreneur est aujourd'hui détourné à de son rôle initial, pour remplacer peut-être au final le traditionnel salariat. Désormais, il ne s'agit plus de dynamiser la liberté d'entreprendre... [04/11] - Comment bâtir une équipe ?
Une équipe, ce sont des individualités aux compétences complémentaires qui acceptent et prennent plaisir à collaborer pour oeuvrer en commun. Ce ne sera pas avec des trucs et des machins que l'on parviendra (genre gadgets du team building) à bâtir une... [31/10] - Brainstorming Vs Blamestorming
Depuis déjà bien des années, la technique du brainstorming a su s'imposer comme outil universel de créativité en groupe. Le terme est d'ailleurs entré dans le langage courant. Mais attention, une session de brainstorming, n'est pas des plus simples... [28/10] - Le management collaboratif : qui déteste qui ?
Qui déteste qui ? Imaginez que vous puissiez identifier les pôles opposés dans une équipe. Une version adaptée de la sociométrie à la réalité de l'entreprise : le management collaboratif mais version - collabhorratif -, qui abhorre qui ? Fondé... [24/10] - Manager un projet avec Bon Sens
Bien des métiers ne seront jamais automatisables, tel celui de chef de projet. Pourquoi ? Tout simplement parce que conduire un projet, ce n'est pas suivre mécaniquement des indicateurs pour s'assurer que les plans établis au préalable sont bien exécutés.... [21/10] - Le système de pilotage de l'entreprise dépend du type de management pratiqué
On ne construira pas le même système de pilotage de la performance pour toutes les entreprises. La mesure de la performance oriente nécessairement le management et vice-versa. Par conséquent, on évitera comme la peste les tableaux de bord standardisés,... [17/10] - L'expert audit du projet en échec
Le recours à un expert en gestion de projet peut être nécessaire en cas de litige ou de conflit entre le client et le prestataire. Mais attention, la valeur de l'audit d'expertise est directement dépendante de l'indépendance de l'expert et donc de son... [14/10] - Évaluer la pertinence des documents
Recherche Documentaire : Il n'est pas aisé de juger à l'estime la pertinence des documents collectés. C'est là la principale difficulté de la recherche documentaire. Pour ne pas se trouver face à un dilemme dès que l'on déniche un document qui paraît... [10/10] - GRH : Comment gérer les licenciements ?
Chaque entreprise a sa propre politique sociale. Sous une façade humaniste, bien des entreprises ont une approche des licenciements plutôt radicale afin de faciliter les restructurations organisationnelles. Il serait fort peu judicieux de leur part d'adopter... [07/10] - Evaluation de la performance individuelle
Par définition, la mesure de la performance individuelle correspond à l'évaluation périodique de l'aptitude de chaque individu à atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Dans la pratique, cette évaluation n'est pas exempte d'effets pervers. La compétition... [03/10] - Pour prendre une décision difficile il faut savoir briser les règles
Prendre une décision difficile c'est parfois se retrouver face au dilemme : choisir entre la peste et le choléra. Soit on fuit la décision et l'on sera tenu d'assumer toutes les conséquences de sa dérobade, soit on tente de remonter en amont pour changer... [30/09] - La gestion des compétences cachées
Si la gestion des compétences se limite aux seules informations de la fiche de fonction, la DRH passe totalement à côté des véritables capacités de chacun. En effet, pour accomplir sa mission, chaque acteur de l'entreprise ne se limite pas aux compétences... [26/09] - Comment extraire l'information clé de la pollution informationnelle ?
Affirmer que nous sommes noyés sous des tonnes d'informations insignifiantes est une lapalissade. Le vrai problème de l'info-obésité c'est bien de parvenir à extraire les informations clés de l'abondance de données, c'est-à-dire uniquement celles qui... [23/09]
Partagez cet article...
