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Piloter la Performance de l'Entreprise Innovante

Le management de la performanceLa question du management de la performance de l'entreprise a toujours été un foisonnant terrain de recherche et d'applications.
Pourtant son influence sur la réalité du mode de management pratiqué au sein de l'entreprise n'est pas toujours soulignée comme elle devrait l'être.
Ainsi, tant que l'on conçoit la mesure de la performance comme un instrument de contrôle et d'évaluation continue des salariés, on encourage les pires travers du management actuel, la compétition individuelle n'étant pas le moindre.

L'innovation managériale est intimement fondée sur un principe de délégation de la prise de décision auprès des acteurs de terrain et des équipes autonomes.

La mise en action d'organisations collaboratives et innovantes, impliquent donc une réforme profonde du mode de management de la performance. Il s'agit en effet de substituer au principe antédiluvien de contrôle et d'évaluation systématique, un principe d'aide à la décision pour tous.

Ce sont tous les aspects de cette refonte méthodique du management de la performance que nous traitons au fil de ce site en complément du livre de référence présenté ci-après.

Piloter, c'est partager le pouvoir de décision

L'entreprise est un système complexe, et le seul moyen de piloter efficacement un système complexe c'est de répartir le pouvoir de décision. Pour cela il est nécessaire de réformer au préalable le principe de mesure de la performance.
Quelles que soient les ambitions initiales, les systèmes de mesure de la performance sont toujours conçus dans une optique de contrôle, pour comparer le "prévu" et le "réalisé". Ce n'est pas du tout cela dont on a besoin en un monde changeant où la différence se joue sur la capacité d'innovation. Réformer la mesure de la performance et dynamiser la prise de décision sur le terrain, c'est là l'objet de cet ouvrage fruit de vingt ans de pratique.

Tableaux de bord du manager innovant, le livrePiloter, c'est partager le pouvoir
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe

Alain Fernandez
Editeur : Eyrolles
Pages : 320 pages
Prix : 25 Euros
EAN : 978-2212569285

Ce livre est disponible chez :

   

Format ebook : PDF & ePub, Kindle

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Formation continue

Se former tout au long de la vieUn nouveau chapitre de ce site est intégralement consacré à la formation en continu, seul et à son rythme notamment dans le cadre d'une autoformation bien conduite. On dit qu'il faut aujourd'hui "se former tout au long de sa vie", rien de plus juste. Profitons des ressources disponibles et gratuites en ligne, c'est là l'objet de ce chapitre.

À lire aujourd'hui...

  • Concevoir et réaliser le tableau de bord commercial
    Le tableau de bord commercial est l'outil de prédilection pour piloter la performance de la force de vente et accompagner le déploiement de la stratégie commerciale. Lorsqu'il est bien conçu, le tableau de bord commercial n'est pas simplement un outil... [26/11]

  • Tableau de bord marketing
    Si la capacité d'innovation d'une entreprise est le meilleur moyen de réussir durablement, celle-ci ne peut se passer d'une dynamique marketing pour présenter les nouveautés sous leur meilleur profil auprès des clients et des prospects. Encore faut-il... [24/11]

  • Qu'est-ce que le Big Data ? Définition et principe
    Le Big Data, la solution miracle à tous nos problèmes ? Sans dénigrer les avantages indéniables de cette révolution technologique, il est prudent de bien maitriser le sujet. Commençons par une définition du Big Data et de l'Analytique, expliquons... [23/11]

  • Le tableau de bord de la Supply Chain
    La supply chain ou management de la logistique est désormais une fonction clé pour ne pas dire la fonction clé de l'entreprise actuelle. Encore faut il disposer d'un véritable tableau de bord parfaitement adéquat pour piloter la performance dans une parfaite... [19/11]

  • Le tableau de bord de la Direction du Système d'Information
    Depuis déjà plusieurs décennies, la DSI Direction des Systèmes d'Information, joue un rôle clé de la création de valeurs dans l'entreprise. Encore faut-il qu'elle soit correctement pilotée. La réalisation du tableau de bord de la DSI ne doit rien... [17/11]

  • Indicateurs et tableaux de bord de la DSI
    Quels sont les indicateurs pour chaque tableau de bord de pilotage de la DSI ? tableaux de bord de Suivi, d'Exploitation, Maintenance, études... Un indicateur de performance, KPI est un instrument de progrès. Il permet de s'assurer que les efforts développés... [16/11]

  • Comment choisir les indicateurs de la DSI ?
    Comment choisir les indicateurs de pilotage la DSI ? Recommandations et conseils pour mieux piloter la performance de la direction du système d'information ... [12/11]

  • Comment Établir la Cartographie des Processus
    Pour identifier les principaux processus de l'entreprise ainsi que leurs interelations, il est indispensable d'établir La cartographie. Mais comment réaliser la cartographie des processus clés ou processus métier ? Quels sont les outils ? ... [10/11]

  • Modélisation des processus
    Modélisation de l'entreprise. Comment modéliser les processus métier de l'entreprise ? Le méthodes et les outils. Définition : Modéliser les processus est le moyen de représenter le fonctionnement d'une entreprise ou plus globalement d'une organisation... [09/11]

  • Le tableau de bord de l'entrepreneur
    Comment réaliser simplement, et à moindres coûts (avec Microsoft Excel ©), un tableau de bord spécifique pour assurer un bon pilotage de son activité lorsque que l'on est entrepreneur indépendant ?... [03/11]

  • Réaliser le tableau de bord de la logistique
    Réaliser le tableau de bord pour piloter la logistique. La logistique s'inscrit au premier plan d'une politique managériale d'amélioration continue. La logistique conditionne la performance de la chaîne globale depuis le premier fournisseur jusqu'au client... [02/11]

  • Exemple de tableau de bord pour la PME
    Exemple de tableau de bord sous excel ® à réaliser soi-même. Ce tableau de bord est parfaitement adapté aux besoins d'une PME, d'un service autonome ou d'une fonctin spécifique telle la conduite de projet. Le modèle de tableau de bord est à télécharger.... [29/10]

  • Le tableau de bord des RH
    Le tableau de bord des RH Ressources Humaines est l'instrument-clé du pilotage de cette fonction pour le moins complexe. Quoi qu'il en soit, la réalisation du tableau de bord de pilotage de la performance RH ne déroge pas aux principes fondamentaux, tels que les déroule la méthode Gimsi®. ... [27/10]

  • Tableau de bord équilibré, un résumé
    Un résumé rapide de la méthode balanced scorecard, le tableau de bord équilibré, une manière de Digest pour se faire une idée avant de poursuivre avec la lecture complète et détaillée du dossier consacré à ce thème majeur du pilotage de la performance.... [26/10]

  • Qu'est-ce que le Dynamic Pricing ? (Prix dynamique)
    Le Dynamic Pricing est une stratégie de définition des prix en dynamique selon les attentes du marché et les offres concurrentes. L'objectif est d'améliorer les ventes et d'assurer la rentabilité.... [22/10]

  • Le tableau de bord de la Performance Publique
    Qu'est-ce-que le tableau de bord de la performance publique, comment la mesurer et la piloter ? La LOLF, les administrations de l'État et les collectivités territoriales. Comment construire le tableau de bord de pilotage de la performance publique avec... [20/10]

  • Qu'est-ce qu'un business plan projet ?
    Le Business plan, une indispensable étape préalable pour conduire les projets complexes de l'entreprise. Voyons comment l'élaborer afin de préciser la faisabilité et définir les lignes directrices du projet à réaliser. ... [19/10]

  • La DSI, la performance du SI, le SI et les enjeux
    Le dossier Direction des systèmes d'information, où l'on traite des enjeux et de la performance, des fonctions et rôle du SI et de la sécurité... [15/10]

  • Qu'est-ce qu'un langage L4G ? (Langage de 4ème Génération)
    Qu'est-ce qu'un langage de 4ème génération ? En quoi est-il différent des autres langages, le cas de SQL.... [13/10]


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A propos

alain fernandezAlain Fernandez: j'ai créé Piloter.org, le portail francophone du pilotage de la performance en 1999.
(anciennement nodesway.com)
Ce site est régulièrement actualisé sans interruption depuis son origine.

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