Construire le tableau de bord de pilotage de la PME avec Excel

Par Alain Fernandez

Comment concevoir et réaliser le tableau de bord de pilotage de la PME, un sujet plus que jamais d'actualité en ces temps agités. Il s'agit de construire rapidement et à moindre coût une aide concrète pour anticiper un tant soit peu, un tableau de bord de pilotage donc. Une fois équipée, la PME, quels que soient sa taille et son secteur d'activité, sera alors en mesure de prendre les décisions optimales pour éviter les chausses-trapes et saisir les opportunités. Excel de Microsoft est l'outil adéquat pour construire cet indispensable outil. Voyons comment

Le tableau de bord de la PME avec Excel

Le déroulement didactique de la méthode et les exemples concrets et complets exposés dans l'ouvrage de référence sont orientés PME PMI.
L'exemple support de la méthode, développé au fil des pages, est celui d'une entreprise d'environ 200 personnes. Le besoin en instruments de pilotage actif est particulièrement crucial pour les PME, acteurs majeurs du tissus économique français.

Les besoins de pilotage de la performance de la PME et de la TPE

Pour autant, la méthode particulièrement complète s'adapte aussi parfaitement à toutes les situations de prise de décision en un contexte concurrentiel. Elle est utilisée à profit autant par des TPE (*) que par des unités de groupes industriels plus importants dans le cadre de projets légers et autonomes.

tableau de bord de la PME

* À propos des TPE

La situation de concurrence est particulièrement aiguë pour les très petites entreprises, et ce, quel que soit le secteur d'activité : commerce traditionnel, e-commerce, services et bien sûr industriel. J'ai l'écho par les retours lecteurs, et je connais aussi personnellement bon nombre de très petites entreprises dynamiques, voire unipersonnelles, qui ont su mettre à profit la démarche pour se créer rapidement leur propre tableau de bord. Elles sont ainsi à même de piloter finement la démarche de progrès qu'elles se sont fixée.

La méthode décrite dans ce livre est aussi particulièrement profitable dans le cadre d'un projet pilote. L'approche proposée en ces pages est en effet un bon point d'entrée pour s'initier en concret, et à moindres coûts, à la problématique de la Business Intelligence, de l'aide à la décision, et sensibiliser ainsi les acteurs responsables de l'entreprise.

Remarque : pour les projets plus conséquents de système décisionnel global, je vous invite à vous reporter à l'ouvrage "Les nouveaux tableaux de bord des managers" totalement dédié au projet Business Intelligence en un contexte de pilotage de la performance. Cet ouvrage a été récemment complété et mis à jour (5ème édition).

Pourquoi, pour qui, comment, combien et que gagne-t-on ?

Les réponses aux 5 questions essentielles à se poser avant de choisir un guide ou une méthode.

Pourquoi ?
Un guide adapté aux besoins des PME en secteur concurrentiel
Si la réalisation d'un système décisionnel est une opération délicate, a contrario la conception d'un simple tableau de bord de pilotage autonome n'est pas une tâche particulièrement complexe.
Pour qui ?
Une méthode et des outils pour tous ceux qui ont rapidement besoin d'un tableau de bord
Ce livre guide se compose d'une méthode et d'une batterie d'outils associés. Ce guide est particulièrement adapté aux besoins précis des structures de taille raisonnable, telles les PME tout comme les unités indépendantes des organisations plus conséquentes. Il est aussi fort utile pour s'initier à l'usage du décisionnel et des tableaux de bord en particulier.
Comment et combien ?
Une méthode privilégiant la rapidité de réalisation et le faible coût du projet
Comme son ainée Gimsi, cette nouvelle méthode traite l'ensemble du projet, depuis la définition des axes stratégiques jusqu'à la mise en oeuvre de l'outil informatique en passant par la sélection des objectifs, le choix des indicateurs et la réalisation de l'outil de pilotage proprement dit.
Quels sont les avantages financiers ?
Quels gains peut-on attendre d'un ou de plusieurs tableaux de bord bien conçus ?
Si les gains purement financiers sont directement dépendants de la stratégie choisie, le tableau de bord bien conçu est à l'origine d'une large palette de gains orientés amélioration continue et progrès durable.

Coopérer n'est pas un vain mot !
Réformer l'entreprise afin de jouer la carte de la (vraie) coopération en trois temps :

1) En finir avec les méthodes autoritaires (Lean notamment),
2) Profiter du Kaizen pour améliorer le bien-être des salariés,
3) Bâtir une gouvernance participative en 10 étapes.

Ces trois temps sont traités dans ce livre de référence :

Instaurer la gouvernance démocratique dans l'entreprise
Avec exemple concret au sein d'une PME hitech
» Auteur : Alain Fernandez, consultant, auteur et formateur, spécialiste des organisations industrielles depuis près de 30 ans.
» ISBN : 978-2959320422
» Dispo : 1) Format broché
» Dispo : 2) Format Kindle , 3) Format epub
» Plus d'infos (extraits à télécharger...)
» Extrait sur google-livre

L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

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