Comment choisir un consultant ?
Par Alain FernandezQuelle prestation, quel consultant ?
Recommandation 21
Les consultants ne sont pas interchangeables. Lors du choix d'un consultant externe, il est hautement conseillé de ne pas se limiter à l'évaluation des compétences et expériences et d'identifier le type précis de service de consulting susceptible d'être apporté.Typologie de consultant
Le consultant externe est aussi un moyen bien pratique pour faciliter la mutation. Expérimenté, non-impliqué dans "l'histoire" de l'organisation, le consultant est au premier chef un bon observateur. Il sait faciliter l'émergence des solutions rationnelles et anticiper les points de blocages.Encore faut-il le choisir avec soin, lui donner tous les moyens d'assurer sa tâche et ne pas l'utiliser comme caution pour entériner des décisions déjà prises : "Ce n'est pas notre faute, c'est suite à l'étude du consultant..."
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