Consultant d'entreprise, quelle activité choisir ?

Mise à jour le 31 mars 2022 Par Alain Fernandez

Trois activités à exercer pour devenir le consultant free-lance spécialiste recherché par les entreprises : Consultant en management de projets critiques et complexes, Spécialiste en système de pilotage de l'entreprise et tableau de bord, Expert en Business Intelligence, un secteur en pleine croissance.

1. Pilotage de projets 2. Consultant BI 3. Spécialiste TdB 4. Ressources 5. À lire

Devenir spécialiste du pilotage des projets d'entreprise

La conduite des projets d'entreprise n'est pas une mince affaire. Il s'agit en effet de mener au succès la mise en oeuvre et le déploiement d'une solution le plus souvent mal définie, avec une équipe loin de la cohésion, en utilisant des technologies immatures pour des utilisateurs pas toujours convaincus. Nul besoin d'un dessin, la tâche est d'envergure !

Maîtriser les techniques, méthodes, outils… et bonnes pratiques !

Pour conduire le projet, le manager s'appuie sur des techniques, des outils et des méthodes qu'il maîtrise. C'est bien là le minimum que l'on puisse exiger d'un professionnel. Selon le type de projet, l'équipe optera pour une méthode spécifique qu'elle saura adapter aux besoins spécifiques. Bien entendu, il n'existe pas une méthode universelle qu'il suffirait de suivre à la lettre pour atteindre sans coups férir le résultat.

Dans tous les cas, le projet n'a guère de chance d'aboutir si l'équipe est encore au stade le plus élémentaire et n'est en fait qu'un regroupement d'intervenants de différents horizons. Bâtir une véritable équipe et en maintenir la cohésion dans la durée est l'une des indispensables compétences du manager de projet efficace.

Enfin un manager de projet est aussi un expert en accompagnement. Il sait écouter et intégrer les besoins et il maîtrise les techniques de la négociation pour ne pas s'éloigner de son objectif. C'est un métier aux multiples facettes réellement passionnant.

Le spécialiste en management de projet puise son efficacité non pas dans la maîtrise des technologies et procédures mais bien dans son sens naturel des relations humaines. C'est d'ailleurs à cela que l'on reconnaît le consultant efficace.

Le consultant indépendant peut être lui-même chef de projet, accompagnateur de chef de projet, conseil en maîtrise d'oeuvre ou en maîtrise d'ouvrage. Dans tous les cas, mais surtout pour ce dernier, une excellente expérience du monde de la conduite de projet est exigée.

Voir le livre Le chef de projet efficace »»»

Consultant Business Intelligence

La BI a le vent en poupe

À juste titre ! En un environnement complexe et incertain, les managers, et ce quels que soient leurs profession, domaine d'intervention ou position hiérarchique sont demandeurs de toute l'aide possible pour décider avec le minimum de risque.

Un métier aux multiples compétences

Contrairement aux mauvaises pratiques courantes dans la profession, la mise en place d'une solution de business intelligence n'est pas seulement une question de choix et de mise en oeuvre de l'infrastructure technologique.

Le processus de décision de l'entreprise et l'utilisateur sont au centre des préoccupations du concepteur efficace. Le projet se doit de s'intégrer dans une démarche plus globale de déploiement de la stratégie.

La méthode Gimsi, décrite dans le livre "Les Nouveaux Tableaux de Bord des Managers", focalise la réflexion sur les besoins spécifiques des décideurs de l'entreprise afin de décliner la solution technologique la mieux adaptée dans une dimension d'investissement durable.

Voir le livre Les Nouveaux Tableaux de Bord des Managers »»»

Consultant tableau de bord

Ce tableau de bord pour piloter la PME est l'exemple associé au livre guide L'essentiel du tableau de bord

Un instrument complexe

Le tableau de bord est un instrument complexe. Il ne s'agit plus aujourd'hui de bâtir un simple outil composé des ratios les plus courants pour s'afficher comme spécialiste de la question.
En environnement complexe et changeant, dans un monde de concurrence exacerbée, l'aide au pilotage se doit d'être réalisé avec le plus grand soin.

Expert… et coach !

Pour accomplir un tel projet, le consultant conjuguera ses talents d'expert de la question du pilotage et ceux de coach au sens strict du terme.

En effet, la réalisation du tableau de bord est étroitement liée à la mise en oeuvre et au déploiement de la stratégie. Le consultant se doit de connaître les fondamentaux de cette science afin de bien la décliner.

Ensuite, ce sont les acteurs de terrain qui la mettront en action. Il importe de bien les inciter à exprimer leurs besoins et de comprendre le contexte et leur façon de travailler afin de bâtir, comme dit la juste formule, "un outil de pilotage utile, utilisable et utilisé".
C'est à ces qualités que l'on reconnaît un bon consultant.

Voir le livre L'essentiel du tableau de bord »»»

L’auteur

Alain Fernandez est un acteur freelance depuis plus de trente ans. En marge de son activité de consultant, il a contribué à former nombre d'entrepreneurs (bénévolat en contexte associatif). Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

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Ressources web

Le site de l'APEC : Consultant en management d'entreprise F/H
Le coin des entrepreneurs : Créer son entreprise de consultant ou de conseil
Le site petite-entreprise.net : Que fait un consultant en entreprise ?

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