Livres de management de la qualité

Sélection d'ouvrages consacrés au management de la qualité

Des livres incontournables pour bien saisir l'importance d'un management de la qualité bien conduit dans une logique d'amélioration continue de la performance. Les trois premiers ouvrages sont des best-sellers mondiaux, leurs auteurs sont quelque part "membres des pères fondateurs" de la démarche qualité.

› Hors la crise
L' ouvrage d'Edwards Deming présente une réflexion de fond à propos des pratiques managériales et du rôle des démarches qualité. Un management bien conduit se doit de reposer sur des principes clairs et précis et non sur des croyances et des idées fausses. Une évidence ? Pourtant les exemples de management perverti ne manquent pas, loin s'en faut. Cet ouvrage a été tiré a plus de deux millions d'exemplaires pour sa version internationale.

Hors de la crise
W. Edwards Deming
Economica
350 pages
Prix : 37 EUR
Dispo :
www.amazon.fr

› Le but
Un excellent "roman", best-seller mondial incontesté. Eliyahu M. Goldratt a choisi cette forme originale pour exposer sa démarche de la théorie des contraintes en gestion industrielle. La théorie n'est pas des plus simple à expliquer. En plaçant le lecteur en situation réelle, en fait l'art du roman, l'explication est particulièrement fluide: Chapeau !

Le but
Un processus de progrès permanent
Eliyahu M. Goldratt, J Cox
Afnor - Édition 2017
421 pages
Prix : 30,50 EUR
Dispo :
www.amazon.fr

› La gestion de la qualité
Best-seller mondial des ouvrages consacrés au management de la qualité, Kaoru Ishikawa est aussi l'inventeur des cercles de qualité. Les ouvrages écrits par des auteurs de renom connaissant parfaitement leur sujet sont toujours clairs, précis, particulièrement simples et didactiques. Celui-ci est tout à fait conforme à la règle. Ishikawa présente outils et méthodes du management de la qualité en s'appuyant sur des cas vécus. Incontournable.

La gestion de la qualité
Kaoru Ishikawa
Dunod
256 pages
Ouvrage non réédité, offres d'occasion uniquement
Dispo :
www.amazon.fr

› Le modèle Toyota
Les 14 principes qui feront la réussite de votre entreprise
Un point précis à propos de la réalité du modèle de management mis au point par Toyota. Les 14 principes expliqués, le lean, le management de la qualité, l'amélioration continue. L'auteur a entreprit une étude de fond, un travail de longue haleine afin de nous exposer clairement la philosophie à la base de cette nouvelle approche de la production.

Le modèle Toyota
Jeffrey Liker
Pearson Education
Édition Décembre 2012
416 pages
Prix : 41 EUR
Dispo :
www.amazon.fr & Format Kindle

› Le grand livre du responsable qualité
Un ouvrage assez complet sur la fonction qualité en entreprise. Ce livre traite notamment des aspects suivants de la fonction : les fondamentaux, les bonnes pratiques, les outils du responsable qualité et le management de la fonction dans la durée.

Le grand livre du responsable qualité
Florence Gillet Goinard, Bernard Seno
Eyrolles
486 pages
Prix : 35,50 EUR
Dispo :
www.amazon.fr & Format Kindle

› La boîte à outils du responsable qualité
Des mêmes auteurs que l'ouvrage précédent, 64 outils qualités essentiels présentés sous forme de fiches pratiques.

La boîte à outils du responsable qualité
Florence Gillet Goinard, Bernard Seno
Dunod 3ème édition 2016
192 pages
Prix : 26,50 EUR
Dispo :
www.amazon.fr & Format Kindle

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