Livres de management de la qualité

Des livres incontournables pour bien saisir l'importance d'un management de la qualité bien conduit dans une logique d'amélioration continue de la performance. Les trois premiers ouvrages sont des best-sellers mondiaux, leurs auteurs sont quelque part "membres des pères fondateurs" de la démarche qualité.

Sélection d'ouvrages consacrés au management de la qualité

L' ouvrage d'Edwards Deming présente une réflexion de fond à propos des pratiques managériales et du rôle des démarches qualité. Un management bien conduit se doit de reposer sur des principes clairs et précis et non sur des croyances et des idées fausses. Une évidence ? Pourtant les exemples de management perverti ne manquent pas, loin s'en faut. Cet ouvrage a été tiré a plus de deux millions d'exemplaires pour sa version internationale...

Hors de la crise
W. Edwards Deming
Economica
350 pages
Ouvrage non réédité, offres d'occasion uniquement
Dispo :
www.amazon.fr

Version anglaise de "Hors la crise"...

OUT OF THE CRISIS
W. Edwards Deming
MIT Press 2018
448 pages
Dispo :
www.amazon.fr

Un excellent "roman", best-seller mondial incontesté. Eliyahu M. Goldratt a choisi cette forme originale pour exposer sa démarche de la théorie des contraintes en gestion industrielle. La théorie n'est pas des plus simple à expliquer. En plaçant le lecteur en situation réelle, en fait l'art du roman, l'explication est particulièrement fluide: Chapeau !...

Le but : Un processus de progrès permanent, Eliyahu M. Goldratt, J Cox LE BUT
Un processus de progrès permanent
Eliyahu M. Goldratt, J Cox
Afnor - Édition 2017
421 pages
Dispo :
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Best-seller mondial des ouvrages consacrés au management de la qualité, Kaoru Ishikawa est aussi l'inventeur des cercles de qualité. Les ouvrages écrits par des auteurs de renom connaissant parfaitement leur sujet sont toujours clairs, précis, particulièrement simples et didactiques. Celui-ci est tout à fait conforme à la règle. Ishikawa présente outils et méthodes du management de la qualité en s'appuyant sur des cas vécus. Incontournable...

La gestion de la qualité
Kaoru Ishikawa
Dunod
256 pages
Ouvrage non réédité, offres d'occasion uniquement
Dispo :
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Un point précis à propos de la réalité du modèle de management mis au point par Toyota. Les 14 principes expliqués, le lean, le management de la qualité, l'amélioration continue. L'auteur a entreprit une étude de fond, un travail de longue haleine afin de nous exposer clairement la philosophie à la base de cette nouvelle approche de la production...

Le modèle Toyota
Jeffrey Liker
Pearson Education
Édition Avril 2018
392 pages
Dispo :
www.amazon.fr & Format Kindle

Un ouvrage assez complet sur la fonction qualité en entreprise. Ce livre traite notamment des aspects suivants de la fonction : les fondamentaux, les bonnes pratiques, les outils du responsable qualité et le management de la fonction dans la durée...

Le grand livre du responsable qualité
Florence Gillet Goinard, Bernard Seno
Eyrolles
486 pages
Dispo :
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