Le ROI du projet Data Warehouse

Calculer le Retour Sur Investissement du projet Data Warehouse

Le ROI de la Business Intelligence

Avant de le juger comme une réussite, on attend que l'objet du projet, une fois celui-ci achevé, se révèle comme une nouvelle source d'espèces sonnantes et trébuchantes Pour estimer le budget initial et ainsi juger de l'opportunité de lancer ledit projet, il est primordial d'entreprendre au préalable une analyse financière suffisamment concrète afin d'estimer le Retour sur Investissement.

Evaluer l'opportunité de l'investissement

Selon les cas et les habitudes de travail, on peut conduire cette réflexion en évaluant le Return On Investment, l'Internal Rate of Return ou encore le Payback period :

• Return On Investment
  Que peut-on attendre de l'investissement ?
• Internal Rate of Return
  Est-ce que cela vaut le coup d'investir en interne ?
• Payback period
  Combien de temps faudra-t-il attendre avant de récupérer l'investissement ?

Dans tous les cas, il est important d'approcher de très près cette valeur afin de lancer le projet en toute sérénité. Pas si facile. Tous les avantages ne s'expriment pas directement sous forme monétaire.
Quels que soient les projets, il faudra d'une manière ou d'une autre apporter une réponse à la question :

• Quelle est la valeur potentielle de l'avantage compétitif ?
  Pas facile de répondre. On peut alors l'inverser :
• Que risque-t-on si on ne met pas en place le projet ?
  On peut aussi la décliner ainsi :
  
• Quels sont les gains pour les utilisateurs en termes de qualité de prise de décision ?

Nous détaillerons alors les avantages pour mieux les estimer :

• Rapidité d'accès à l'information pertinente
• Facilité d'accès à l'information
• Facilité d'extraire de nouveaux enseignements
• Généralisation de l'accès à l'information

Réformer le calcul du Retour Sur Investissement (RSI) (ROI)

Dès les débuts de l'industrialisation, le calcul du ROI initié par les dirigeants de DuPont de Nemours était déjà un préalable à tout projet d'investissements en équipements de l'entreprise. Cette approche n'a pas échappé aux critiques. En ne se fiant qu'au calcul du ROI, les décideurs ont plutôt tendance à ne privilégier que les projets dont la rentabilité est perceptible à court terme.

Il est désormais temps de réformer ce mode de calcul exclusivement financier afin de permettre le développement de projets dont la rentabilité financière n'est perceptible qu'à plus long terme.

D'autres intérêts, comme les apports qualitatifs de la gestion de la connaissance ou plus généralement du développement durable, seront désormais pris en compte afin de mettre en oeuvre de véritables projets d'avenir. Le projet Data Warehouse entre dans cette catégorie.
Pour ceux qui sont intéressés, je développe cette question essentielle du calcul du ROI dans le livre Le chef de projet efficace.

En complément du ROI, le calcul du TCO

Définition du TCO Total Cost of Ownership ou Coût Total d'appropriation
Le TCO Total Cost of Ownership ou Coût Total d'Appropriation considère pour son calcul la majeure partie des coûts induits directement et indirectement par la possession et l'utilisation d'un matériel. Au prix d'achat s'ajoute tous les frais comme l'installation, les supports, la formation...

Ouvrage à lire

Un guide pratique et concret pour établir un business case convaincant, des techniques pour calculer le ROI Retour sur Investissement prévisionnel.

The Definitive Guide to Getting Your Budget Approved ! Johannes Ritter et Frank Roettgers Solution Matrix (Langue anglaise) Octobre 2008 Prix librairie : 37,05 Euros

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