Quels sont Les facteurs de réussite de l'entreprise 2.0 ?

Par

Réussir la mutation vers l'entreprise 2.0

Mesurer la création de valeur

Une fois transposées dans l'entreprise, les pratiques web 2.0 se doivent de s'adapter aux finalités de l'organisation, en l'occurence en terme de création de valeur. Il s'agit de ne pas se déconnecter des processus métiers mais bien d'en renforcer la fluidité, la performance. Pour cela une mesure précise de la performance selon une métrique consensuelle est incontournable.

livres de  management
Selections de livres de management choisis dans la categorie
must read, lecture indispensable.

Evaluer le ROI

C'est peut-être la phase la plus délicate et pourtant la plus cruciale du projet... Comme pour tout projet d'ailleurs. Comment la mise en place de pratiques et d'outils révolutionnant la verticalité de l'organisation sera susceptible d'améliorations visibles au bas du bilan ? C'est ce qu'il faudra démontrer si l'on souhaite convaincre les traditionnelles strates de décideurs ultimes. Estimer le ROI, Retour sur Investissement du projet

Assurer un véritable partage de l'information

D'autre part, les systèmes d'information actuels, en fidèle accord avec les modèles organisationnels en vigueur, multiplient les frontières, les verrous, les incompatibilités et les silos. Ils sont par essence un réel obstacle à la fluidité de l'information et à la liberté de circulation de la connaissance, fondement sine qua non de l'entreprise 2.0.
web 2.0 pour l'entreprise, processus métiers, Evaluation de la performance.

Budgeter l'accessibilité et le partage des données

Interelier les sources d'information de l'entreprise afin quelles soient très largement disponibles n'est pas une mince affaire. Les composants du système d'information, hétéroclites par nature et par histoire, ne sont pas systématiquement connectés, loin s'en faut. Les redondances, les définitions multiples et les incompatibilités de format sont la règle.

La constitution des référentiels de méta données, indispensables à l'utilisation des informations, peut s'avérer à terme un projet particulièrement titanesque. Voir aussi le MDM, Master Data Management

Maintenir la sécurité et l'intégrité des données

Partager largement les informations ne doit en aucune manière bousculer les règles indispensables de sécurité et d'intégrité.

Une réforme profonde du management

Cette nouvelle forme de coopération, et non de collaboration, ne fonctionnera pas selon les règles du classique management promoteur de la compétition et de la performance individuelle. Les nouveaux acteurs de l'entreprise attendent une autre forme de reconnaissance, plus orientée compétence, expertise et talent et provenant des pairs et non de la hiérarchie.

Il y a donc du pain sur la planche ! Je ne sais si la route est droite, mais en tout cas la pente est bien raide...

Ressource complémentaire

  1. Les facteurs d'échecs : enterpriseweb2.com Top 10 Management Fears About Enterprise Web 2.0



Livres à lire

Comment les webacteurs sont en train de changer le monde. Un excellent travail de fond pour comprendre dans les détails les mutations technologiques et sociales et surtout comportementales en cours d'accomplissement :

Comment le web change le monde : L'alchimie des multitudes Comment le web change le monde
Des internautes aux webacteurs

Francis Pisani, Dominique Piotet
Pearson - Village Mondial
2ème édition actualisée et augmentée
250 pages
Prix librairie : 21,37 Euros

Aujourd'hui, les entreprises qui réussissent adoptent la philosophie du Web 2.0 et en exploitent les nouveaux outils dont les réseaux sociaux. Dans ce livre, Andrew McAfee, à l'origine de la formalisation du concept d'entreprise 2.0 dès 2006, nous explique comment faire pour en bénéficier et bâtir l'entreprise 2.0. (Livre en anglais)

Enterprise 2.0: New Collaborative Tools For Your Organization's Toughest Challenges Enterprise 2.0 New collaborative tools for your organization's toughest challenges
Andrew McAfee
Harvard Business School Press
Novembre 2009
240 pages
Prix : 20,96 Euros



Dispo chez
www.amazon.fr

1 2 3 4

Pour aller plus avant ...

Commentaires lecteurs...

Partagez cet article...

Suivez aussi les news du portail sur Twitter et rejoignez-nous sur Facebook

Pour établir un lien vers cet article depuis votre site recopiez le lien suivant.

La reproduction ou la traduction totale ou partielle de ce texte, images et documents est formellement interdite. Voir ici les conditions pour publier un extrait sur votre site ou blog. Ce texte et les images et documents qu'il contient est déposé auprès de l'IDDN



Copyright : Alain FERNANDEZ ©1998-2010 Tous droits réservés Mentions légales


Accéder à tous les sites du portail : Blog pro -  Business Intelligence -  Tableau de bord -  Excel PME  -  Chef de Projet -  Contrôle de Gestion -  Freelance  

Performance de l'entreprise

 Management   Gouvernance d'entreprise   Développement durable   Stratégie   Contrôle de Gestion   Tableau de bord des manager