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Le tableau de bord est l'instrument clé du déploiement de la stratégie

Le tableau de bord ne se contente pas de mesurer la performance. Il doit être conçu dans une optique, un cadre même de mise en oeuvre de la stratégie sur le terrain. Une stratégie n'existe qu'une fois déployée. Le tableau de bord bien conçu est l'instrument qui conditionne la réussite de ce déploiement

Les décisions d'entreprises sont nécessairement orientées

Les décideurs ne prennent pas leurs décisions tous azimuts. L'entreprise choisit une direction d'évolution pour garantir sa pérennité, sa croissance et sa rentabilité. Cette direction s'exprime en une stratégie concrète et palpable qui, elle-même, se décline auprès de chaque unité de l'entreprise, de chaque acteur, en objectifs concrets représentant localement l'orientation à suivre. Sous cet éclairage, chaque acteur mesure sa performance.

Nous ne gérons que ce que nous mesurons

S'agit-il d'améliorer les délais, de gérer les relations avec les partenaires ou encore de s'assurer de la coopération interne ? Chaque acteur, équipe ou unité, selon l'identité de l'entreprise, son environnement, sa stratégie et ses processus, choisira les domaines de valeurs ajoutées à mesurer pour garantir le pilotage selon la direction voulue.

stratégie décision

Un livre à lire : La prise de décision en environnement incertain

La prise de décison Harward Business ReviewLa prise de décision Harvard Business Review
Dans un environnement complexe et incertain, la capacité à prendre de bonnes décisions est devenue cruciale. Qu'est-ce qui distingue une mauvaise d'une bonne décision ? Quels modèles théoriques appliquer pour faire les choix les plus efficaces ? Quelle est la part de l'intuition ? Quels pièges psychologiques éviter pour ne pas biaiser le processus de prise de décision ?
Pour répondre à ces questions, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review :

  •   Peter F. Drucker Une décision efficace
  •   John S. Hammond, Ralph L. Keeney et Howard Raiffa Le juste échange : une méthode rationnelle pour trouver un compromis
  •   Amitai Etzioni Une prise de décision humble
  •   Chris Argyris De l'influence des obstacles interpersonnels dans la prise de décision
  •   Perrin Stryker Saurez-vous analyser ce problème ? (Exercice de management : première partie)
  •   Perrin Stryker Comment analyser ce problème ? (Exercice de management : deuxième partie)
  •   John S. Hammond, Ralph L. Keeney et Howard Raiffa Les pièges cachés de la prise de décision
  •  Alden M. Hayashi Savoir se fier à son intuition
Attention : Une édition plus récente de ce classique du management est disponible en version originale sur amazon.fr : Harvard Business Review on Making Smart Decisions

Saurez-vous analyser ce problème ?

 Exercice de management : première partie de Perrin Stryker

"Cet article vous propose de tester votre capacité de raisonnement en réfléchissant à un problème concret. Ce cas d’école, basé sur une histoire vraie, pose des questions difficiles sur la production, les relations de travail, le personnel." Chargez le chapitre 5 de démonstration proposé par la librairie Eyrolles.com.


L’auteur

Alain FernandezAlain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance, de l’aide à la décision et de la conception de tableaux de bord de pilotage. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit de nombreux projets de réalisation de système décisionnel en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.
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  • Stratégie d'entreprise
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    La stratégie, c'est l'acte de déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités...
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Livres à lire Piloter l'Entreprise Innovante...

De l'importance de réformer les principes archaïques de contrôle de la mesure de la performance pour enfin dynamiser la prise de décision en équipe, incontournable clé de l'entreprise innovante. La méthode SOCRIDE centrée sur les questions de Confiance et de Reconnaissance est ici expliquée, illustrée et détaillée :

Tableaux de bord du manager innovant, le livreLes tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe

Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

Fiche technique Consultez la fiche technique »»»

Pour acheter ce livre :

amazon.fr  Eyrolles.com  ="Fnac.com"

Format ebook : PDF & ePub, Format Kindle

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Les fiches du dossier: Notions du Tableau de bord

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