Les livres du Process Management

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Livres management de la performance centré processus

Quelques ouvrages à propos du management de la performance orienté processus. Les deux premiers ouvrages sont centrés sur la question du BPM Business process Management et les processus métiers. Les deux derniers traitent des solutions EAI et SOA, ils intéresseront plus particulièrement l'architecte du SI.

Guides opérationnels

1. Les processus de l'entreprise...

Maîtriser les processus de l'entreprise Maîtriser les processus de l'entreprise
Michel Cattan, Nathalie Idrissi, Patrick Knockaert
Éditions d'Organisation   6ème édition
332 pages

Dispo chez :
www.amazon.fr
& PDF ou ePub   Format Kindle

2. Un guide, pas à pas du projet BPM, une démythification du thème écrite en langage clair, une démarche de bon sens particulièrement didactique...
Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations  Business Process Management
Practical Guidelines to Successful Implementations

John Jeston, Johan Nelis
Routledge 3ème édition
688 pages

Dispo : www.amazon.fr

3.Un guide pour les pilotes de processus tels que les responsables qualité et les managers. Préparé par l'ABPMP (Association of Business Process Management Professional) ce guide est adapté aux spécificités Européenne et traduit en français par le Club des Pilotes de Processus (France) et de l'ASO (Association Suisse d'Organisation)...

Guide de la gestion des processus
PPM CBOK V3 amélioré au niveau européen et traduit par les membres du Club des Pilotes de Processus
Collectif
Afnor
640 pages
Dispo : www.amazon.fr

La chaîne critique

Critical Chain : La Chaîne critique Critical Chain
Eliyahu M. Goldratt
AFNOR  6ème édition
266 pages
Prix : 38,50 Euros
Dispo chez :
www.amazon.fr  

Management by Process: A Practical Road-map to Sustainable Business Process Management   Management by Process: A Practical Road-map to Sustainable Business Process Management
John Jeston, Johan Nelis Butterworth-Heinemann
Le management par les processus métiers. Un livre assez simple -sans être simpliste- afin de bien comprendre les principes et les enjeux de la remise à plat des organisations pour une meilleure gestion de la chaîne de valeurs.
322 pages 35 Euros
Dispo : www.amazon.fr


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