Notification Push ou l'information poussée vers le client

Par Alain Fernandez

Le serveur "Push" pousse la notification vers le client sans que l'on soit tenu d'aller chercher le message. C'est un gain de temps et l'assurance de ne rien louper notamment lorsqu'il s'agit de notifications d'alerte qui exigent une réaction immédiate.

Serveur d'informations en mode Push

Le mode de courrier push, image vintage du postman

Lorsque l’internaute surfe sur le Web, avec son navigateur préféré, il va chercher l’information selon un mode de transfert « Pull ». Il « tire » à lui l’information.

Avec les serveurs de notification Push au contraire, l’information voulue sera servie directement sur le navigateur du client sans qu'il lui soit nécessaire de visiter la page web à l'origine du message.

Ce mode de signalisation, indispensable à la veille stratégique et technologique ainsi qu'à la gestion dynamique d'un emploi du temps, n'était disponible que pour les application mobiles.

Avec le navigateur web Firefox de Mozilla, le push est dorénavant disponible aussi pour pour les plate-formes : OSX, Windows et Linux.

Le principe général

L’utilisateur s’abonne à une série de services, des canaux, pour recevoir des informations mises à jour et ciblées selon ses centres d’intérêts. Il ne va plus chercher l’information mais celle-ci vient à lui directement. Elle est « poussée » du serveur vers le poste de travail.

Comment ça se passe au niveau de l'entreprise

Etendu à l’entreprise et au réseau Intranet/extranet, le serveur push transmet, aux différents postes abonnés, les informations rafraîchies selon les canaux choisis par chaque utilisateur. Pour limiter les accès à Internet, les centres d’intérêts des utilisateurs sont structurés selon des profils et gérés globalement par le serveur de push.

Fédérer les abonnements aux notifications push

Ensuite, l’information est redistribuée auprès de chaque utilisateur selon les canaux choisis. Il serait en effet inutile que plusieurs utilisateurs s’abonnent à un service de bourses en direct, ou à une revue d’informations professionnelles. Autant cumuler les besoins et ne contracter qu’un seul abonnement pour l’entreprise, cela limitera les coûts et les accès Internet redondants.

Usage interne

L’information « poussée » peut aussi être purement interne, et provenir des bases de données, des data warehouses/datamarts, ou du système de groupware. Dans ce cas, le créateur d’informations peut être un autre utilisateur.

Construire son propre serveur push

L'utilisateur averti et plus généralement les webmasters ne manqueront pas de visiter la page Services Worker Cookbook pour construire un service "push".

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L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

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