Bien que l'aspect esthétique ne soit pas à négliger pour nourrir le confort et le plaisir de l'utilisateur, ce n'est pas non plus la l'unique finalité du projet.
Le tableau de bord est avant tout un passeur de sens, il assure l'accès le plus immédiat à l'information clé du moment, celle dont le décideur a le plus besoin pour conduire ses activités.
Chaque indicateur est présenté en utilisant le graphique le mieux adapté, c'est à dire, en parfait accord avec la nature de l'information et au sens que l'on souhaite communiquer. Ce peut-être un tachymètre, un thermomètre, une courbe, un diagramme polaire type radar, un diagramme à bulles.
Ils ne sont pas interchangeables. Les uns sont plus efficaces pour représenter une tendance ou un progrès d'autres seront choisis pour visualiser une évolution dans le temps ou encore pour comparer ou rapprocher des grandeurs.
(Image extraite de L'essentiel du tableau de bord )
Ainsi, à titre d'exemple, il n'est peut-être pas raisonnable de chercher à accélérer les temps de cycle, sans se préoccuper des effets pervers induits (frais, personnel, moral...). Le tableau de bord responsable présentera les indicateurs mesurant l'ensemble du contexte d'amélioration de la performance.
Cet exemple de tableau de bord, proposé ici en quelques lignes, est traité en totalité dans l'ouvrage de référence (5ème étape de la démarche, outil nº13). Il est hautement recommandé de lire la démarche en totalité avant de se lancer.
IMPORTANT :
Toutes les fiches pratiques, dont le modèle exemple complet de tableau de bord de la société Nivelma, sont à télécharger sur le site.
Voir aussi "Réalisez un tableau de bord projet en cinq cadrans", méthode pratique
L'essentiel du tableau de bord avec Excel®
Alain Fernandez
Eyrolles - Editions d'Organisation
280 pages
22 Euros
Best seller francophone 5ème Édition 2018
Excel © est une marque déposée de Microsoft Corp
Copyright
: © Alain FERNANDEZ 1998-2019 Tous droits réservés
Si vous souhaitez partager votre point de vue sur cet article, utilisez désormais Twitter ou votre réseau social favori.
Formations en ligne
Accès direct aux formations gratuites et en ligne...
Décider en équipe
Piloter la PME
Bonnes pratiques projet
Le système décisionnel
Voir tous les livres...