Choisir les objectifs tactiques en coopération

Par Alain Fernandez

Les objectifs tactiques sont impérativement choisis avec les acteurs chargés de les atteindre. Ce sont eux qui sont au parfaitement au fait de la réalité de terrain. Cela tombe sous le sens et pourtant les directions préfèrent toujours imposer les objectifs pour ensuite se plaindre l'absence de motivation. Quelle absurdité de ne pas savoir dissocier "réussite collective" et "renchérissement du pouvoir autoritaire" !

Etape 3 : les objectifs à suivre

Pas de pilotage sans objectifs

Pas de démarche de progrès sans objectif.
A quoi pourrait bien servir l'instrumentation de navigation d'un bateau si le skipper a choisi de naviguer sans aucun but précis, sans chercher à rallier un port, se laissant voguer au gré de la vague ?
De même, quelle pourrait être l'utilité d'un tableau de bord de pilotage, si aucun objectif n'est fixé ?
Vous me direz fort justement qu'il n'existe pas de navigateur, hormis quelques suicidaires, qui s'aventure sur l'océan sans une préparation préalable et un but bien déterminé.

Choisir les objectifs de terrain dans l'entreprise

Cette contradiction fonctionne aussi pour l'entreprise. Si l'on entreprend une démarche de progrès, si l'on met une place une stratégie, il est indispensable que chacun puisse matérialiser le but à atteindre. Il n'y a pas de pilotage sans objectifs.

La tactique et le choix des objectifs

L'étape de choix des objectifs tactiques est la clé de voûte du projet décisionnel. C'est une étape particulièrement difficile et il s'agit d'y consacrer l'énergie et le temps nécessaire afin que chaque acteur ou groupe d'acteurs puissent sélectionner des objectifs correspondant à la stratégie déclinée sur le terrain, au contexte particulier du processus et de l'activité et aux aspirations personnelles.

Dans la dynamique du management par les objectifs Direction (Participative) Par les Objectifs, (management by objectives chère à P. Drucker) la méthode SMART défini les caractéristiques d'un "bon" objectif :

Objectif SMART :

Specific
Measurable
Achievable
Realistic
Time-related

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La formation tableau de bord en vidéo (youtube)

1e partie

2e partie

3e partie

4e partie

Un jeu gagnant-gagnant: Transformer l'entreprise pour mettre en phase les enjeux économiques avec les attentes de tout un chacun.
En fait, ce sont les fondamentaux du management tel qu'il est pratiqué dans les entreprises qu'il s'agit de réformer en profondeur pour renouer avec les principes humains d'une société responsable.
Construire une gouvernance participative et démocratique c'est emprunter la bonne direction :

La Transformation Démocratique de l'Entreprise »»»

30 années d'accompagnement des entreprises, petites et grandes, afin de promouvoir des organisations plus coopératives et donc plus humaines... Le tout synthétisé en un livre vivant de 360 pages qui se lit comme un (bon) roman commenté...

Une gouvernance coopérative n'est ni un mythe ni un luxe
C'est en effet l'unique moyen de parvenir à une indispensable intelligence collective tout en répondant aux attentes des salariés qui pour la large majorité ne supporte plus d'être considéré comme un centre de coût, réduit "au mieux" à la portion congrue des succès.
Pourquoi oublie-t-on si facilement que ce sont eux les véritables créateurs de valeurs de l'entreprise ?
Dans cette étude, nous verrons comment bâtir concrètement avec exemples à l'appui une gouvernance coopérative digne de ce nom.

La transformation démocratique de l'entreprise
Pour en finir avec le mépris, principe délétère du management d'hier et d'aujourd'hui
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» Sujet : Une étude méthodique, concrète et illustrée d'implantation d'une gouvernance coopérative au sein d'une entreprise industrielle
» Pages : 360 pages
» ISBN : 978-2959320422
» Prix : 19,95 € / 9,95€
» Dispo : Format broché
» Dispo : Format Kindle
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» Plus d'infos (extraits à télécharger...)
» Extrait sur google-livre

L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a accompagné nombre d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

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En complément lire ce texte What is Management By Objectives (MBO)? Selon la théorie du management développée par Peter F. Drucker dans son livre : "Practice of Management paru en 1954.

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