Le projet business intelligence clé en main
Editions Eyrolles
6ème édition
Best seller
40.000 exemplaires vendus
500 pages
Prix : 35 Euros
Téléchargez le dossier pdf
Ainsi, centré sur la question du tableau de bord de pilotage, le système décisionnel réalisé garantit une réponse plus pertinente aux attentes des décideurs en matière d'aide à la décision, en accord étroit avec les orientations stratégiques.
Sans surprise, on retrouve la même aberration qui mine la plupart des projets technologiques conduits ces vingt dernières années. La pression des constructeurs ou éditeurs de produits cumulée à la difficulté de la mise en oeuvre expliquent vraisemblablement cette perception partielle de la globalité de la question.
En fait, il ne s'agit pas uniquement d'une monophtalmie des concepteurs devant la réalité du problème posé, mais bien d'un illogisme total (Cartésiens réveillez-vous !). Les règles de la logique la plus élémentaire sont chamboulées sans raison. Le "Comment faire" occupe la quasi totalité du terrain de la réflexion, et ne laisse que la portion congrue au "Pourquoi le faire".
Nous ne sommes pas loin du modèle de la poubelle, déjà proposé il y a plus d'un demi siècle par James G. March où l'auteur démontre que dans la pratique des entreprises, le "Comment" précède toujours le "Pourquoi". Il s'agit là de l'une des principales sources de gaspillage à l'origine de l'explosion des budgets si ce n'est aussi une des explications les plus vraisemblables des échecs à répétition et pas uniquement pour les projets de type tableau de bord et Business Intelligence.
Ils ont su prendre le soin de bien saisir les besoins des utilisateurs et les ont incité à explorer et à communiquer leurs attentes, leurs préoccupations et leurs idées. Entre parenthèses, si les démarches agiles ont le vent en poupe ces temps-ci, c'est bien parce qu'elles proposent le même type d'approche fondée sur une étroite relation avec les utilisateurs.
Décider en équipe
Piloter la PME
Bonnes pratiques projet
Le système décisionnel
Voir tous les livres...