Utiliser le Balanced Scorecard et la méthode Gimsi
Bien que la méthode Gimsi
mérite d'être exécutée en totalité pour révéler toute son efficacité,
elle peut être aussi utilisée en complément d'une démarche Balanced Scorecard
pour toute la phase de conception des tableaux de bord :
définition d'objectifs, choix des indicateurs, collecte d'information, construction des indicateurs, choix et configuration
des outils, intégration et déploiement. En plaçant l'accent sur la prise de décision,
la méthode Gimsi garantira la pertinence de la mesure selon les objectifs et les plans d'action définis par le cadre
plus général de Balanced Scorecard.
La méthode GIMSI
se compose de 4 phases principales découpées en 10 étapes
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1 Identification Quel est le contexte? |
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2 Conception Que faut-il faire ? |
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3 Mise en oeuvre Comment le faire ? |
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4 Amélioration
permanente Le système correspond-il toujours aux attentes ? |
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La méthode est orientée
" accompagnement du changement actif". Il s'agit en
effet de passer d'un système de contrôle taylorien à un
système de pilotage réparti et coopératif, clé de voûte de l'entreprise
réactive.
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