Comment devenir Coach pour manager

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 Qu'est-ce-que le coaching ?

Devemir coachDéfinition : le coaching définit une pratique d'assistance au développement personnel. Fondé sur une méthodologie d'accompagnement, le coaching facilite la reprise de confiance et l'estime de soi. Deux atouts indispensables pour entreprendre une démarche d'amélioration de l'efficacité personnelle. C'est une démarche active.

La démarche

Après avoir précisé les objectifs susceptibles de dessiner un mieux-être à atteindre, personnel ou professionnel, après avoir défini en commun les moyens d'y accéder, la démarche de coaching va aider le manager à dépasser un tant soit peu ses faiblesses et à valoriser son potentiel personnel.

Un exercice d'introspection périodique et un questionnement en mode miroir permet de bien comprendre les erreurs et de recadrer la démarche.

Le professionnel

L'exigence de qualité du professionnel du coaching va s'en dire. Dans tous les cas, sa compétence, ses talents d'écoute, son intime connaissance de la psychologie humaine seront rapidement perceptibles. C'est ainsi qu'il gagnera la confiance du coaché. En outre, un professionnel du coaching se connaît suffisamment pour fixer les limites de son intervention.

Enfin, un bon coach pour manager connaît précisément les techniques de créativité. L'assistance à la résolution de problèmes ne sera pas la moindre de ses tâches.
Sous certaines conditions, le coaching peut aussi s'appliquer aux équipes de travail.

À lire: Coaching, les interventions rapides

Faire réussir les acteurs clés de l'entreprise - 2e éd. - avec les interventions brèves coordonné par Grégory Le Roy (interEditions 2016)

Le Coaching Bref, couverture du livre Le coaching est un travail d'accompagnement dans la durée d'un décideur individuel ou d'un groupe. C'est ainsi que l'on définit habituellement cette démarche d'amélioration personnelle et professionnelle accompagnée.

Pourtant, selon l'étude conduite et coordonnée par Grégory Le Roy et publiée aux éditions Interédition sous le titre "Faire réussir les acteurs clés de l'entreprise avec les interventions brèves", il est tout à fait concevable de procéder à de brèves opérations de coaching bien ciblées et très ponctuelles.

Les objectifs soigneusement définis au préalable sont atteints en un nombre très limité de séances, et les résultats sont effectivement concrets et mesurables, comme il se doit pour une opération de coaching.

La technique du coaching bref est, en tout cas, tout à fait en phase avec les attentes des entreprises qui souhaitent des résultats rapides tout en limitant les investissements. Maîtrise budgétaire et réactivité obligent.

Analyse

Cet ouvrage est structuré en deux parties complémentaires.
  • La première partie présente plusieurs approches du coaching "bref", chacune rédigée par l'un des spécialistes de la question sélectionné pour cet ouvrage.
  • La seconde partie est une boîte à outils du coaching bref répertoriant les techniques et méthode indispensables pour se composer sa propre pratique. Au programme : un point sur la préparation mentale des sportifs, les interventions orientées solutions, l'approche cognitivo-comportementale et les intuitions. On retrouvera les traditionnelles références à l'école de Palo Alto et à la PNL, mais ici déclinées spécifiquement aux opérations de coaching bref.
Les chapitres sont assez courts mais, pour chacun d'entre eux, son auteur respectif propose une bibliographie complémentaire pour explorer plus avant le sujet. Les ouvrages collectifs pêchent généralement par un défaut de cohérence assez pénible pour le lecteur.

Pour cet ouvrage, la standardisation de la forme a été particulièrement soignée. Il évite ainsi l'écueil où la multiplicité des auteurs se traduit par d'inévitables changements de style et nuit à la limpidité du propos. La lecture de cet ouvrage reste assez fluide.

Mon avis : un livre qui intéressera autant les vrais professionnels du coaching, souhaitant ajuster au mieux leurs palettes de prestations aux attentes des entreprises, que les responsables de ces dernières. Ils pourront ainsi évaluer la pertinence de ce type d'opération d'accompagnement pour des situations bien précises et ponctuelles.

Le Coaching Bref, couverture du livre
Faire réussir les acteurs clés de l'entreprise - 2e éd. - avec les interventions brèves

Pour aller à l'essentiel
Vers les transformations rapides et durables des acteurs clés de l'entreprise.
Ouvrage coordonné par Grégory Le Roy
Interédition
352 pages 29 Euros
www.amazon.fr

Coaching, les problèmes ou les solutions ?

Le Coaching Centré sur la Solution de Hélène Blanchard (InterEditions )

Le coaching centré sur la solution de Hélène BlanchardIl n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions. L'esprit de l'homme invente ensuite le problème.
Cette citation d'André Gide, placée en exergue de l'ouvrage, résume assez bien l'approche adoptée par Hélène Blanchard pour cette étude.

La recherche de la cause d'une difficulté ou d'un mal être n'est pas la meilleure technique pour accéder à un mieux vivre. La solution du problème n'est pas nécessairement inscrite dans le passé, et elle n'est pas non plus une composante de la cause.

Cet effort d'investigation à rebours n'est d'ailleurs pas exempt d'effets pervers. Il contraint à revivre des moments difficiles avec toutes les conséquences que l'on imagine sans pour autant apporter d'éléments pour solutionner le problème présent.

Analyse

Comme le démontre Hélène Blanchard, exemples à l'appui, il est nettement préférable de se focaliser sur les conditions d'obtention de la « solution » sans chercher à revivre le passé. En d'autres termes : remplacer le « pourquoi ça va mal » par « Comment faire pour cela aille mieux ». C'est là le principe fondamental du coaching centré solution.

Mais le coaching, ce n'est pas (que) de la théorie. Sur le plan pratique, une fois associé à la plus traditionnelle PNL (Programmation NeuroLinguistique) en une même démarche empirique, le coaching centré solution devient un parfait outil d'accompagnement du changement professionnel et personnel. C'est d'ailleurs ce que démontre l'auteur en ce livre riche en exemples concrets. L'ouvrage est structuré en trois parties distinctes :

  • 1ère Partie Les atouts du Coaching Centré sur la Solution

    Se focaliser sur les ressources plutôt que de rechercher les causes du problème. Les principes de la démarche, le contexte et les conditions de réussite.
  • 2ème Partie Pratiquer le Coaching Centré sur la Solution : le protocole

    La démarche en pratique, le protocole et les différentes phases de la mise en pratique, séance type, conseils et recommandations
  • 3ème Partie 3 Cas de Coaching Centré sur la Solution

    Trois exemples d'utilisation de la démarche dont notamment une expérience de coaching d'équipe. Comme tout accompagnement de développement personnel, la qualité de la relation entre les deux acteurs, le coach et le coaché est fondamentale à la réussite de l'action.
Mon avis : Personnellement je préfère très nettement les approches "positives" de ce type qui privilégient la construction d'un état non pas "idéal" mais "satisfaisant" du point de vue du coaché en travaillant les atouts dont chacun dispose quel que soit son vécu.

Les méthodes fondées sur une recherche de normalité, comme le pratiquent bon nombre d'apprentis psy qui imaginent que la solution se loge dans le vécu et fouillent le passé avec de gros sabots dans un schéma aussi rationnel qu'artificiel du type cause effet, ne font qu'ajouter du trouble au trouble et perturbent les efforts d'identification de sa propre personnalité.

Ce livre bien illustré privilégie les exemples aux références théoriques. Il est donc tout à fait adapté aux futurs coachés qui seront ainsi mieux armés pour diriger en connaissance de cause le processus de sélection d'un prestataire, et sauront, entre autres, éliminer les multiples amateurs fraichement convertis à la profession.

Le coaching centré sur la solution de Hélène Blanchard, couverture du livre

Le Coaching Centré sur la Solution

La résolution du problème... sans le problème mais avec la synergie IOS/PNL
Hélène Blanchard
InterEditions
232 pages 26 Euros Librairie
www.amazon.fr

Les autres ouvrages recommandés

1. Cet ouvrage expose clairement la manière d'utiliser au mieux les ressources et les outils de l'analyse transactionnelle pour assurer une démarche de coaching. Centrée sur la relation entre le coaché et l'intervenant, la démarche proposée permet de mieux comprendre la personnalité du client et ses manières de fonctionner.

Coacher avec l'analyse transactionnelleCoacher avec l'analyse transactionnelle
Daniel Chernet
Eyrolles
Avril 2009   174 pages
Prix : 20 Euros
Dispo chez :
www.amazon.fr
& Format Kindle

2. Pour mieux comprendre le principe du coaching et le déroulement des sessions, rien ne vaut une sélection de cas pratiques. C'est ce que propose cet ouvrage. Les deux auteurs développent 13 cas complets et concrets, depuis la problématique initiale, personnelle et professionnelle, jusqu'à l'expression des résultats. Concret et instructif.

Coacher avec l'analyse transactionnelle Cas de coaching commentés
Sylviane Cannio, Viviane Launer
Eyrolles
2ème édition 2010   278 pages
Prix : 20 Euros
Dispo chez :
www.amazon.fr & Format Kindle


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