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Méthodes de gouvernance du SI

Mise à jour le 15 novembre 2022  Par   Partagez

Méthodes de gouvernance du SI (Système d'information). Démarches organisationnelles et qualité : COBIT ITIL CMMI, ISO...

Méthodes et démarches qualité

COBIT ITIL CMMI ISO 27000 ISO 20000

Méthodes de Gouvernance Présentation des méthodes, démarches organisationnelles et normes qualité pour mieux cadrer la mise en oeuvre de la gouvernance des systèmes d'information.

Au programme : Le référentiel CobiT, Control objectives for information and technology, le référentiel ITIL Information Technology Infrastructure Library, le modèle de maturité CMMI, Capability Maturity Model Integration, la norme ISO 27001, SMSI Système de Management de la Sécurité de l'Information, la norme ISO 20000 fourniture de services, Audit.

COBIT

  • Qu´est-ce que COBIT ? Référentiel CobiT
    Control objectives for information and technology proposé par l'ISACA est un cadre de référence orienté processus de l'audit et de la maîtrise du système d'information.
    COBIT propose les "meilleures pratiques" pour gérer efficacement l'alignement des technologies dans une logique de maîtrise des risques et des investissements.

ITIL

  • Qu´est-ce que ITIL ? Information Technology Infrastructure Library Information Technology Infrastructure Library
    ITIL est le fruit d'un travail conduit par l'Office Public du Commerce Britannique (OGC Office of Government Commerce).
    Il s'agit d'une sélection de bonnes pratiques orientées clients afin d'assurer une gestion efficace, risques et qualité, des services informatiques.

CMMI

  • Qu´est-ce que CMMI, Capability Maturity Model IntegrationCMMI Capability Maturity Model Integration
    CMMI est un modèle d'évaluation orienté processus de la capacité à atteindre les objectifs en matière de réalisation informatique.
    Fondé sur un référentiel de bonnes pratiques de la profession, il s'inscrit dans une dans une logique d'amélioration continue.

ISO 27001

ISO 20000

  • La norme ISO 20000 est une norme relativement récente (révisée en 2018) dédiée à la fourniture de services.
    ISO 20000, dans la même logique que le référentiel ITIL est un standard d'audit.
    Voir le document relatif au descriptif et aux exigences de mise en oeuvre sur le site ISO.

À ce sujet, voir aussi

  • La DSI, la performance du SI, le SI et les enjeux La DSI, la performance du SI, le SI et les enjeux
    Le dossier Direction des systèmes d'information où l'on traite des enjeux et de la performance, des fonctions et rôle du SI et de la sécurité...
  • Gouvernance du système dGouvernance du système d'information en pratique
    Mettre en oeuvre la gouvernance du système d'information, ce n'est pas faire table rase de l'existant. Il s'agit de construire impérativement sur du concret, et donc de subir ou de profiter, selon les cas, du vécu du SI.
  • La bonne méthode et la création de valeurLa bonne méthode et la création de valeur
    Une bonne méthode peut être définie comme la formalisation des règles de réussite d'un projet afin de bien cadrer les phases de conception et de réalisation pour parvenir à la création de valeur attendue.

À lire...

Un ouvrage assez complet dont l'ambition est bien de traiter la dimension stratégique de la DSI et la dimension technologique sans omettre les fonctions connexes telle que la sécurité et la gestion des infrastructures...

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16ème édition 2020
636 pages

Dispo : www.amazon.fr & Format Kindle


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Pages : 320 pages

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Crédit Image : Gerd Altmann de Pixabay.com

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