La DSI, la performance du SI, le SI et les enjeux

Définition de la DSI Direction des Systèmes d'Information

La performance de la DSI, efficience et efficacité

Bien entendu, la Direction des Systèmes d'Information n'échappe pas au mouvement plus global d'amélioration continue de la performance. Limitée encore récemment à la seule maîtrise des coûts, il n'est que temps d'abandonner cette vision monoculaire de la performance. La Direction des Systèmes d'Information doit rechercher tout autant l'efficacité que l'efficience. L'enjeu est d'autant plus important que la DSI est désormais un support essentiel de la démarche stratégique.

Ressources DSI

Nous étudierons au fil de ce dossier les principaux points clés de cette évolution, tout comme les principales pistes de changement.

• Management du Système d'information
  Le management du système d'information, les nouvelles missions de la direction des systèmes d'information, etat des lieux et contraintes
• DSI : Direction des Systèmes d'Information
  Qu'est-ce que la DSI, Direction des systèmes d'information ? Quel est son rôle ? Quelles sont les différences avec la DI, Direction Informatique ?
• Performance du SI...
  Comment définir la performance du systèmes d'information ? Comment la mesurer ?

Le métier de DSI

• Le métier de DSI...
  Quel sont les métiers de la Direction des Systèmes d'Information, Quels sont leurs rôles, leurs fonctions ?
• Compétences et responsabilités du DSI...
  Quelles sont les compétences requises pour la Direction des Systèmes d'Information ? Quelles en sont les responsabilités ?

Le Système d'Information

• Manager le SI Système d'Information...
  Comment manager le Système d'Information ? Comment aligner les technologies et la stratégie ?
• Quelle stratégie pour le Système d'Information ?
  Quelle stratégie adopter pour le Système d'Information ? Comment contribuer à l'optimisation de la chaîne de valeur orientée client ?
• Projet SI Système d'Information
  Les technologies sont désormais le support des nouveaux modèles économiques et organisationnels. Les métiers de l'informatique, les méthodes et les outils vivent actuellement une profonde réforme. Un article plus ancien mais toujours d'actualité.

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Sécurité

• RSSI, le responsable sécurité
  RSSI Responsable Sécurité du Système d'Information Rôle, métiers et fonctions
• Sécurité Informatique
  La sécurité du système d'information, quelle méthode et quelle démarche ?
• Sécurité des données
  Garantir la sécurité des données, un préalable indispensable.
• Sécurité des communications
  Garantir la sécurité des échanges et communication pour établir la confiance.
• Norme ISO 27001
  ISO 27001 SMSI Systeme de Management de la Securité de l'Information
• Sécurité internet
  Lexique de la sécurité internet, terminologie pour mieux décoder les enjeux.

Les enjeux du SI

• Piloter par les enjeux...
  Bien plus facile à dire qu'à faire !
  Il est aujourd'hui évident que la réussite des projets n'est pas uniquement liée au choix et à la maîtrise des technologies.
• Conduite de projets, qualité, communication et DSI...
  Trois questions/réponses pour explorer les relations entre les protagonistes du projet
• IT Gouvernance et projet technologique stratégique
  IT Gouvernance et projet technologique stratégique, de la gouvernance des Systèmes d'Information, Entreprise intégrée, avantage stratégique et informaticiens...
• Les technologies pour le manager...
  Le manager et les technologies de l'information

Les Ressources

• Formation au métier de DSI...
  Sélection de formations aux métiers de la Direction des Systèmes d'Information
• Ouvrages de référence DSI...
  Sélection de livres de référence consacrés au thème de la Direction des Systèmes d'Information

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Le mot du jour

De la Performance
Il est primordial de bien comprendre comment s'exprime la performance. Ce n'est en tout cas pas en termes de coûts ou d'heures travaillées. Ce n'est pas cela qu'achète le client. Pourquoi alors consacrer autant d'énergie à les mesurer ? P.Drucker

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