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La DSI, la performance du SI, le SI et les enjeux

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Définition de la DSI Direction des Systèmes d'Information

CRM et autres technologies

La performance de la DSI, efficience et efficacité

Bien entendu, la Direction des Systèmes d'Information n'échappe pas au mouvement plus global d'amélioration continue de la performance. Limitée encore récemment à la seule maîtrise des coûts, il n'est que temps d'abandonner cette vision monoculaire de la performance. La Direction des Systèmes d'Information doit rechercher tout autant l'efficacité que l'efficience. L'enjeu est d'autant plus important que la DSI est désormais un support essentiel de la démarche stratégique.

Ressources DSI

Nous étudierons au fil de ce dossier les principaux points clés de cette évolution, tout comme les principales pistes de changement.

Le métier de DSI

Le Système d'Information

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Les enjeux du SI

Les Ressources



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Mis à jour : 18/07/2019

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