Planifier et ordonnancer le projet

Les fiches du dossier: "Méthodes Projet"

Comment planifier le projet et comment régler les questions d'ordonnancement à l'aide des outils : Gantt Pert CPM Work Breakdown Structure Gestion des ressources. Voyons tout cela...

Planification et ordonnancement

Le programme (d’action) doit être assez souple pour se plier aux modifications que l’on juge bon d’y introduire, soit sous la pression des événements, soit pour toute autre raison. Henry Fayol Administration industrielle et générale 1916

Préciser le parcours et affecter les ressources

Une fois que l'on a bien précisé le but et la finalité du projet, il est alors temps de définir le parcours et d'affecter les ressources le plus efficacement possible. C'est une opération essentielle.

Etablir le plan et lister soigneusement les ressources nécessaires est un préalable fondamental à tout projet. C'est ainsi que l'on peut estimer budgets et délais tout en précisant les termes de faisabilité.

Cela dit, il est bon lors de cette étape de ne pas trop chercher à descendre dans le détail. La phase de planification n'a pas pour finalité de définir le parcours dans ses moindres finesses. C'est pourtant un travers particulièrement courant. Il est vrai qu'il est quelque part légitime de chercher à dénicher toutes les difficultés potentielles dans leurs moindres recoins avant de lancer le projet.

En pratique, cette quête de garanties préalables est plutôt contre-performante. Les projets sont complexes et tout n'est pas prévisible à la virgule près.

Cellule de pilotage, aux aguets et réactive

Il est hautement préférable de soigner la mise en place, une structure de pilotage efficace fondée sur l'anticipation et la délégation ou la coopération pour être plus précis. En fait, il s'agit de se donner les moyens de prendre les bonnes décisions lorsque la situation le nécessitera. Et croyez-moi, le cas se posera.

A un moment donné du projet, il faudra vraisemblablement réajuster les objectifs, voire les réorienter. Il s'agit d'être prêt et de ne pas agir sous la contrainte, ou pire encore dans l'aveuglement, les yeux braqués sur le planning et non sur la réalité.

Planifier et ordonnancer

Une démarche analytique

Passons maintenant à la pratique.
Planification et ordonnancement sont une phase essentielle du projet. Il s'agit d'identifier dans un horizon de temps le meilleur découpage et enchaînement des tâches indispensables à la réalisation du projet. Pour cela, l'équipe projet dispose de quelques outils comme le Work BreakDown Structure (WBS) pour découper rationnellement le projet et les diagrammes de Gantt, Pert ou CPM pour planifier et ordonnancer les tâches du projet ainsi fractionné.
h3> Les étapes détaillées de la phase de planification

Découpage en fonctions : 1er niveau
Définition du plan : grandes lignes
Définition détaillée des tâches
Composition des équipes
Définition des responsabilités
Etablissement de la table de précédence
Estimation des temps de réalisation
Génération du PERT (définition des dates)
Ajustement jusqu'à concordance des dates (petite boucle)
Ajustement avec la disponibilité des ressources (grande boucle)

Remarque : le Work BreakDown Structure (WBS) du PMI (Project Management Institute) propose une méthodologie de découpage du projet en différents niveaux et bouclages pour atteindre le degré de finesse suffisant au chiffrage.

Voir notamment : comment organiser un projet sans se limiter à la seule étape de planification...

Un projet ne se pilote pas avec des méthodes mais avec bon sens

Un projet, ce sont des femmes et des hommes qui acceptent de mettre en commun leur intelligence et compétences pour faire face aux difficultés, franchir les obstacles et construire en commun.
La méthode et les outils sont indispensables, mais passent après le bon sens humain qu'il s'agit de mettre en action essentiellement aux 4 points stratégiques décrit dans cet ouvrage.

Consultez la présentation du livre

Ce livre est publié aux Éditions Eyrolles

Vendu à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et maintes fois réédité, il est dispo en stock chez Eyrolles, Amazon, Fnac...

Les outils de planification et d'ordonnancement

Le GANTT

Le diagramme de GANTT, du nom de son inventeur, date du début du 20ème siècle. Ce type de diagramme est fort pratique pour la communication.
Voir Comment faire un diagramme de GANTT ?.

Le PERT et le CPM

Le PERT (Program Evaluation and Review Technique) et le CPM (Critical Path Method) sont bien plus adaptés à l'ordonnancement. Ils tiennent compte en effet des dépendances entre les tâches.
Voir Comment faire un diagramme PERT ou diagramme CPM ?.

La gestion des ressources

Les besoins en matière de ressources sont souvent estimés au moment du découpage type Work BreakDown Structure (WBS). Cette étape est réalisée en commun. La disponibilité en terme de spécification et de délai sera fixée dès à présent.

Remarque : toutes les ressources ne sont pas en "stock", il faut tenir compte des délais d'approvisionnement fournisseur avant de réaliser le plan des ressources.

Ce thème est développé et complété dans le livre de référence, "Le chef de projet efficace", notamment l'art et la manière d'utiliser au mieux les outils de planification et d'ordonnancement pour éviter les affres de cette phase majeure et la gestion des ressources...

En référence à la citation en entête de cet article, dans le même ouvrage, Henry Fayol apporte cette précision :
"Une autre qualité du programme est d’avoir toute la précision compatible avec l’inconnu qui pèse sur les destinées de l’entreprise »
Sous-entendu, que si on peux prévoir en détail à long terme, il faut savoir laisser suffisamment de marge pour être en mesure d'affronter les aléas du déroulement. Rien de plus juste n'est-ce pas ? Ce texte date de 1916.

Un second extrait du même ouvrage pour la bonne bouche...

C’est surtout dans les moments difficiles qu’un programme est nécessaire. Le meilleur programme n’a pu prévoir d’avance tous les événements extraordinaires qui peuvent survenir ; mais il a fait une part à ces événements et il a préparé les armes dont on pourra avoir besoin au moment des surprises.
Le programme défend l’entreprise non seulement contre les changements fâcheux d’orientation que de graves événements peuvent susciter, mais aussi contre ceux qui proviennent parfois tout simplement de la versatilité des autorités supérieures.

Il la protège aussi contre des déviations, d’abord insensibles, qui finiraient par la détourner de son but.

Les progiciels

Vous connaissez Microsoft Project. Si vous ne l'utilisez pas encore, vous pouvez l'essayer ici Microsoft Project Trial.

Il existe aussi des progiciels de gestion de projet Open Source comme Open WorkBench. Open WorkBench se présente comme le Microsoft Project Killer. Tout un programme. Il dispose en tout cas d'un atout de poids : il est gratuit. Vous pouvez le télécharger ici www.openworkbench.org.

Pour mieux maîtriser la question du choix des outils de gestion de projet, cet article propose un rapide inventaire et une méthode de choix rationnelle.

L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

Me suivre sur LinkedIn

Lecture recommandée

Le chef de projet efficace
Les 12 bonnes pratiques pour un management humain
Alain Fernandez - Eyrolles
Pour réussir les projets d'entreprise, adoptez une démarche qui dynamise le relationnel entre les femmes et les hommes.
6^ème Edition
250 pages - Prix librairie : 22 EUR

voir la fiche détaillée »»»

Dispo chez :

› L'auteur, James P. Lewis, est un spécialiste de la gestion de projet et plus spécifiquement dans le cadre du PMI. Project Management Institute. Excellent pédagogue, il explique très clairement, pas à pas, les phases du projet et la manière de les traiter. Cet ouvrage de référence est régulièrement réédité :

Project Planning, Scheduling and Control
James P. Lewis
Mc Graw Hill
5ème édition
528 pages (anglais)
Dispo :
› www.amazon.fr & Format Kindle

Piloter l'Entreprise Innovante...

Avez-vous déjà essayé d'instaurer la prise de décision en équipe ? Sans précautions préalables, rapidement, le consensus le plus mou qui soit vient casser les plus pures ambitions. Mais connaissez-vous la méthode SOCRIDE centrée sur les questions incontournables de Confiance et de Reconnaissance ? Rien de plus facile ! Elle est expliquée, illustrée et détaillée dans ce livre :

Les tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

Consultez la fiche technique »»»

Pour acheter ce livre :

Format ebook : PDF & ePub, Format Kindle

Voir aussi...

Au programme : le team building, ou la construction d'équipe, une méthode dont le but est de renforcer la cohésion du groupe, de le manager, d'orga...

Le team building, une équipe projet efficace

Notre parcours personnel n'est que la suite des décisions que nous avons prises... ou que nous n?avons pas prises. Nous savons tous intimement que la...

Comment devenir un bon décideur ?

Les méthodes agiles caractérisent un mode de gestion des projets informatiques privilégiant le dialogue entre toutes les parties prenantes, clients...

Définition et principe des méthodes agiles

Les fiches du dossier: Méthodes Projet

Les phases et les étapes du projet
Le déroulement classique d'un projet suit un enchaînement logique de phases et d'étapes, depuis l'identification du besoin jusqu'à la mise en ...
La bonne méthode et la création de valeur
Une bonne méthode peut être définie comme la formalisation des règles de réussite d'un projet afin de bien cadrer les phases de conception et ...
Comment gérer le projet Système d'Information
Manager un projet Système d'Information ne consiste pas uniquement à sélectionner des solutions sur étagères. puis à en confier la mise en oeuvre ...
Les méthodes de conduite de projet d'entreprise
Panorama des méthodes les plus couramment utilisées en gestion de projet (PmBok, Prince2, agiles, Scrum...). Ce dossier présente les phases fondamentales ...
Qu'est-ce que UML ?
UML, Unified Modeling Language, langage de modélisation objet unifié est une démarche orientée objet. Elle est née de la fusion de trois méthodes ...
RAD Les méthodes agiles (Rapid Application Development)
La méthode RAD, acronyme en anglais pour Rapid Application Development, Développement Rapide d'Application, de James Martin est l'une des toutes ...
Qu'est-ce que le PMBOK ?
Le PMBOK, Guide to the Project Management Body of Knowledge, traduit en français par Guide du Corpus des Connaissances en Management de Projet, ...
Le WBS, Work Breakdown Structure du PMI, expliqué
Pour bien évaluer puis organiser un projet un tant soit peu complexe, il est indispensable de le découper en tâches élémentaires. Le WBS Work ...
Comment faire un diagramme PERT ?
Le diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) et le diagramme CPM Critical Path Method) constituent un outil visuel pour organiser ...
Comment faire un diagramme de Gantt ?
Comment faire un diagramme de Gantt ? Le diagramme de Gantt est un excellent outil de communication à propos de l'avancement des tâches d'un projet. ...
Comment estimer les délais du projet ?
Comment Estimer les délais du projet, l'éternelle enigme des projets complexes de l'entreprise
Qu'est-ce que la méthode Prince2 ?
Prince 2 est une méthode de management de projet orientée processus de réalisation. Cet article étudie aussi les Avantages et les Inconvénients ...
Définition du projet, c'est là que tout commence...
Le démarrage du projet et la phase de définition préalable. Prendre le temps de soigner la phase de définition du projet est réellement un atout ...
Estimer les délais du projet
Méthode pour mieux estimer les délais du projet, la suite de quelques réflexions en vrac en attente d'organisation
Les courbes en S
Les courbes en S, Earned Value Management, le pilotage du projet par les indicateurs de la valeur acquise : BCWS CBTP BCWP CBTE ACWP CRTE.
XP eXtreme Programming, les méthodes agiles
XP eXtreme Programming est une méthode de développement agile, orientée projet informatique et dont les ressources sont régulièrement actualisées.
Scrum, la méthode agile
La méthode Scrum est une méthode agile de gestion de projets informatiques privilégiant la communication, et facilitant les réorientations opportunes. ...
Le projet informatique, un projet complexe par définition
Conduire un projet informatique d'entreprise n'est pas une partie de campagne. Loin s'en faut. Il s'agit en effet de construire une équipe aux compétences ...
Définition et principe des méthodes agiles
Les méthodes agiles caractérisent un mode de gestion des projets informatiques privilégiant le dialogue entre toutes les parties prenantes, clients, ...