Piloter la Performance : Méthodes, Outils et Techniques

Le management de la performance La question de la gestion de la performance de l'entreprise a toujours été un foisonnant terrain de recherche et d'applications. Le concept fédérateur de BPM Business performance Management, objet de ce site, propose une intégration raisonnée des technologies, telle la Business Intelligence, orientée processus métiers et clients, en lien étroit avec la stratégie de l'entreprise, dans une logique d'amélioration continue.
Plus de 50 dossiers totalisant plus de 2.000 fiches pratiques sont gratuitement à votre disposition sur ce site.

Piloter et améliorer la performance des entreprises

Par   Partagez : Envoyer le lien de cet article par e-mail   

La mesure de la performance, tableau de bord et indicateurs, est la clé de voûte du concept. La problématique serait incomplètement traitée sans aborder les thèmes de la stratégie d'entreprise, de la Gouvernance, du développement durable et de la maîtrise des technologies. La méthode 6 sigma et le lean management ont bien entendu aussi leur place au sein d'une gestion de la performance pleinement assumé.

Le livre de référence


Les nouveaux tableaux de bord des managers
Le projet Business Intelligence clés en main

Comprendre la stratégie, gérer le projet et mettre en oeuvre les progiciels de la business intelligence.
6ème Édition Editions Eyrolles.
Best seller, 40.000 exemplaires vendus.
Nouveaux tableau de bord
  • Concevoir le système de pilotage stratégique
  • Mettre en pratique la gouvernance
  • Identifier les indicateurs clés de la performance
  • Réaliser les tableaux de bord d'aide à la décision
  • Comprendre et exploiter le "Big Data"
  • Choisir les outils BI
  • Mettre en oeuvre la Business Intelligence
  • Conduire le projet de gestion de la performance en totalité
  • Assurer l'accompagnement du changement
Concevoir, réaliser et mettre en oeuvre le système de pilotage de la performance de l'entreprise, depuis l'expression de la stratégie jusqu'à la mise en oeuvre de la Business Intelligence, en passant par le sélection des indicateurs de performance, la composition des tableaux de bord, le choix des outils et l'implantation et le déploiement de la solution. Lire la fiche détaillée, le dossier, les extraits et points de vue...

Le livre est disponible en stock chez www.amazon.fr 
et en téléchargement immédiat au format : PDF & ePub

À lire aujourd'hui...

  • Strategie du systeme d'Information
    Stratégie du système d'information, stratégie d'entreprise
    Optimisation de la chaîne de valeur orientée client
    Les technologies de l'information (TI) disponibles actuellement sont tout à fait à même d'assurer une rationalisation efficace des processus. Dans une logique d'optimisation de la chaîne de valeur orientée client, il est recommandé de pousser plus avant l'utilisation des technologies de l'information. Utilisées avec discernement, les TI facilitent l'élaboration de solutions inédites pour optimiser au mieux la chaîne de valeur. Lire la suite...
    2015-05-23 08:11:03
    Le dossier systeme information complet...


  • Supply Chain Management Principe du SCM Gestion de la logisitique
    Qu'est-ce que le Supply chain management, Gestion de la chaîne logistique
    Définition Supply Chain Management
    Le Supply Chain Management, SCM, définit le pilotage de la chaîne logistique depuis le premier fournisseur jusqu'au client final. Le SCM a pour objectif d'évaluer au plus juste les besoins, les disponibilités et les capacités de chaque maillon de la chaîne logistique et de fabrication, afin de mieux les synchroniser et servir les clients dans les meilleures conditions possibles.
    (Extrait du livre "Le bon usage des technologies expliqué au manager" © Editions Organisation) Le Supply Chain Management permet d'améliorer les flux et les délais tout en maîtrisant les coûts. Lire la suite...
    2015-05-22 08:11:03
    Le dossier techno SCM complet...


  • DMAIC D Definir - Define - etape 1
    D Definir. Quel est le problème ?
    Identification et définition du problème à traiter, 1ère étape de la démarche DMAIC Cartographier le processus
    Afin d'identifier au mieux les problèmes nécessitant notre attention, il convient de dessiner une carte du processus à étudier. Non seulement, cette démarche préalable permet de mieux comprendre le processus, mais aussi de localiser les problèmes inhérents.
    Truc de pro : Projetez la carte des processus sur un mur, réunissez l'ensemble des personnes concernées et étudiez le processus à haute voix. Vous gagnerez un temps précieux autant pour la compréhension globale et détaillée du processus que pour l'identification des problèmes à traiter. Lire la suite...
    2015-05-21 08:11:03
    Le dossier six sigma complet...


  • Courbes en S
    Earned Value Management ou Courbes en S
    Qu'est-ce que l'Earned Value Management
    Définition : l'Earned value Management, le pilotage du projet par la valeur acquise plus simplement dénommé courbes en S est une méthode assez efficace pour mesurer en permanence l'avancement du projet et en tirer un enseignement prospectif.
    En fait, cette approche, propose de vérifier et de comparer au jour le jour "ce qui est prévu" avec "ce qui a été fait" et "ce que cela a couté". Lire la suite... (Chapitre Chef de Projet)
    2015-05-20 05:01:03
    Le dossier projet essentiels complet...


  • Le modele OLAP, les 18 regles du modele FASMI de OlapReport
    Le modèle FASMI
    Le modèle OLAP de "l'Olap Report"
    Après une première définition du concept OLAP, Edgar F. CODD a ensuite complété les 12 premières règles de 6 nouvelles. Le modèle FASMI proposé par Nigel Pendse, l'initiateur de  l'Olap Report, propose une nouvelle organisation des règles d'origine. Il s'avère nettement plus complet et plus optimal pour concevoir et qualifier les serveurs multidimensionnel de type OLAP. Le modèle FASMI. FASMI :  Fast Analysis of Shared Multidimensional Information, Lire la suite...
    2015-05-19 08:11:03
    Le dossier business intelligence complet...


  • Qu'est-ce que le management ?
    The real problem is what to do with problem solvers after the problem is solved. G. Talese journaliste

    A propos du management. Bibliographie choisie...

    Pour les uns le management est un "art".
    Mais ceux qui ont appris à ne pas trop s'en laisser compter préciseront que si le management est un art, c'est avant tout celui d'inciter les autres à faire ce qu'ils n'ont pas toujours forcément envie. L' art des apparences en quelque sorte.

    Ainsi, la contrainte liée à une soumission de principe ("moi je commande toi tu obéis") en est la forme la plus rustique. On parle alors de management directif. Bien qu'encore couramment pratiquée, cette forme de management n'est plus vraiment adaptée aux exigences actuelles. Lire la suite... (Blog du Perfologue)
    2015-05-18 07:35:03
    Le dossier blog manager complet...


  • Egalité en entreprise
    L'égalité n'est pas la devise de l'entreprise
    Recommandation 31
    Raconter, c'est aussi mettre en perspective les contradictions de l'entreprise moderne. L'entreprise dans sa définition la plus "classique" est naturellement inégalitaire. C'est un obstacle infranchissable à l'accession au partage naturel des connaissances pour la création active de valeurs. Lire la suite...
    2015-05-16 08:11:03
    Le dossier perfonomique complet...


  • Comment devient-on contrôleur de gestion ?
    Qu'est-ce qu'un contrôleur de gestion ?
    L'image du contrôleur de gestion confiné à l'élaboration de fastidieux reportings entouré de registres comptables, est fort loin d'être d'actualité. En fait, le contrôleur de gestion remplit un rôle particulièrement complexe. D'une part il contribue à la définition des objectifs, que ce soit comme partie prenante ou en tant que conseil selon le niveau de délégation en vigueur dans l'entreprise. D'autre part, il est en charge de la délicate tâche d'élaboration des budgets, une fonction clé s'il en est, ainsi que du suivi précis de la rentabilité. Lire la suite...
    2015-05-15 08:11:03
    Le dossier controle de gestion complet...


  • Contrôle de gestion, mesurer la performance et piloter la strategie,
    Le contrôle de gestion, une vigie pour les temps d'incertitude
    Le contrôle de gestion, comme son nom ne l'indique pas, ne se résume pas à "contrôler" (dans le sens commun de "vérifier"). Le contrôle de gestion a une mission bien plus étendue et plus complexe à la fois...
    Une mission qui pourrait se définir comme la contribution active au pilotage global de l'organisation dans une perspective d'amélioration de la performance économique. Lire la suite...
    2015-05-14 08:11:03
    Le dossier controle de gestion complet...


  • Qu'est-ce que le professionnalisme ?
    Un entrepreneur indépendant se doit d'être un vrai professionnel. Mais qu'est-donc qu'un professionnel ? En environnement concurrentiel, seul un bon professionnel sera capable d'assurer une rentabilité durable à son activité… Lire la suite... (Chapitre Entrepreneur Efficace)
    2015-05-13 06:21:03
    Le dossier asoncompte entreprendre complet...


  • Six sigma le lexique Les définitions Black Belt,DFSS, DMAIC, DMADV, DPMO, EFQM, Green Belt
    Lexique 6 Sigma
    De la démarche qualité au management centré client
    La définition des principaux termes propres à la démarche Six Sigma. Toute méthode s'appuie sur un ensemble de termes spécifiques. Chacun des termes doit être soigneusement précisé. Six Sigma ne déroge pas à la règle et comporte ses propres termes, acronymes et sigles. Lire la suite...
    2015-05-12 08:11:03
    Le dossier six sigma complet...



La seconde page de la chronique du manager :1   2   Les articles de la semaine précédente.

Suivez aussi les news du portail sur Twitter et rejoignez-nous sur Facebook

Pour établir un lien vers cet article depuis votre site recopiez le lien suivant.

La reproduction ou la traduction totale ou partielle de ce texte, images et documents est formellement interdite. Voir ici les conditions pour publier un extrait sur votre site ou blog. Ce texte et les images et documents qu'il contient est déposé auprès de l'IDDN



Piloter.org le portail francophone du pilotage de la performance.
Copyright :© Alain FERNANDEZ - NODESWAY 1998-2015 - Tous droits réservés - Mentions légales - Plan du site

Le mot du jour

La vie
Si vous mettez des chiens dans un sac et que vous le secouez, tous les chiens se mordront entre eux ; mais aucun n'aura l'idée de mordre la main qui les secoue. Harry F. Harrington
25/05/2015


Les formations gratuites en ligne

Formations gratuites en ligne
Accès direct à la page des formations en ligne

Guide de formation pour manager

♥  Mode d'emploi du site

A lire sur le Perfologue...

Qu'est-ce que le management ?
"Une nouvelle mise à jour de la bibliographie du management que j'avais préparé ainsi, sous forme de définition du management il y a déjà quelques années afin de répondre en une seule fois aux questions récurrentes des étudiants et des pros en reconversion : qu'est-ce que le management ? et Quels sont les ouvrages que vous pourriez me recommander ?"   Lire la suite...

A propos

Restons en contact
Abonnez-vous au flux
Contact Twitter
Contact Viadeo
Contact Linkedin
Contact Google plus
Contact Facebook
Envoyer le lien de cet article par e-mail     Conseillez ce site

alain fernandezPiloter.org
est le portail francophone du pilotage de la performance.
En ligne depuis 1998 (nodesway.com)


Pour les managers de projet...

Le chef de projet efficace
Les 12 bonnes pratiques de "pro" pour un management humain, seule solution pour maîtriser la complexité des projets d'entreprise actuels.
Disponible
5ème Edition Eyrolles

Nouveaux tableau de bordTableau de bord pour les managers
Le projet BI clés en main
Livre de référence des spécialistes du contrôle de gestion et des professionnels de la BI
6ème Edition Eyrolles

Essentiel du tableau de bordLivre tableau de bord Excel
pour la PME et la TPE
L'essentiel du tableau de bord. Une méthode pratique, simple et claire pour concevoir son tableau de bord rapidement et à moindre coût.
4ème Edition Eyrolles

Pour les créateurs...

Astuces Business Les meilleures astuces des "pros", 44 au total organisés selon les 7 étapes de la création d'entreprise pour tous ceux qui souhaitent entreprendre sans prendre trop de risques.
Editions Eyrolles

monter une entreprise indépendanteÀ son compte
Comment se lancer et entreprendre en indépendant lorsque l'on est salarié. Livre coach en 7 étapes pour les entreprepreneurs prudents et prévoyants qui souhaitent mieux contrôler l'aventure de l'entreprise indépendante
Editions Eyrolles



Autres références...

Bon usage des technologies Le bon usage des technologies expliqué au manager
Guide pratique destiné aux managers qui ne sont pas nécessairement informaticiens et souhaitent mieux comprendre les concepts technologiques utilisés au sein des systèmes d'information.
Editions Eyrolles

E-book management gratuit

Perfonomique, e-book du managementPerfonomique
-36 Recommandations pour une management de la performance assumé-

4ème Edition
E-book management gratuit
250 pages Format PDF
A télécharger

PDF, livres blancs, ebook à télécharger, gratuits et en téléchargement libre pour la plupart, bonus pour les lecteurs des livres de référence ci-dessus.

Les dossiers
Management Entreprise
Le Management de l'Entreprise
la Gouvernance en Pratique
Le Développement Durable pour les Managers
Stratégie de l'Entreprise
Contrôle de gestion
Tableau de bord du Manager
Entreprendre & Manager
Performance Management
Le Management de la Performance
Les Outils du Business Performance Management
Evaluer la Performance de l'Entreprise
La Démarche Six Sigma Expliquée
Comprendre le Balanced Scorecard
Le Management de la Qualité
Les Outils de la Qualité
Business Intelligence
Le Dossier BI, 100 Fiches Pratiques
Les Perspectives de la Business Intelligence
la Stratégie et la BI
la Méthode Gimsi Détaillée
Data warehousing
Le Big Data Expliqué
La Gestion Qualité des Données
Les Outils d'Analyses BI
Analyses Multidimensionnelles
Les interfaces utilisateurs
Tous les Outils de la Business Intelligence
la BI Open Source, le Dossier
Système d'Information
Le Management de la DSI
Gouvernance du SI
Fonctions du Système d'Information
CRM - GRC, la Gestion de la Relation Client
ERP - PGI, les Progiciels Intégrés
SCM, la Gestion de la Logistique
KM, la Gestion de la Connaissance
Technologies du Système d'Information
Efficacité
Efficacité du Manager
Méthodes de Gestion du Temps
Le Processus de Décision en Entreprise
Les Erreurs du Management
36 Fiches Performance
Manager les projets complexes
Vidéos d'autoformation
Livres Blancs,eBook, PDF, Gratuits à Télécharger
Livre de Références

Références du Portail
Tableau de bord du manager
Glossaire
Sites de référence
Executive dashboard
Cuadro de Mando
Plan du site
Contact
A propos de l'auteur
Copyright©
Mentions legales

Toutes les pages de ce site sont sous copyright Alain Fernandez 1998-2015

IDDN Certification

Google+   twitter+  Facebook  Linkedin    e-mail

Management de l'entreprise
»» Toutes les fiches Piloter.org »»