Méthodes, outils et techniques pour mieux
piloter la performance (CPM, BPM)

Piloter.org le portail francophone pour piloter la performance.
Les briques du Corporate et Business Performance Management (CPM, BPM) expliquées et détaillées, outils, méthodes, concepts.

  Business Performance Management

Gouvernance d'entreprise Le management de la performance a toujours été un foisonnant terrain de recherche et d'applications.
Le dernier concept fédérateur, connu sous l'acronyme de BPM Business performance Management ou CPM Corporate performance management, propose une intégration raisonnée des technologies et méthodes (Information stratégique et Business Intelligence, SOA, EAI ) orientée processus métiers et clients, dans une logique d'amélioration continue. La mesure de la performance est une clé de voûte du concept: tableau de bord, KPI, BSC, BAM .
Le 6 sigma et le lean management ont aussi leurs place au sein du management de la performance.
Balanced Scorecard, les ressources
Une sélection de sites web pour mieux comprendre le principe et l'utilisation des Balanced Scorecards.

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Performance de l'entreprise
Comment mesurer et piloter la performance des métiers de l'entreprise : DSI, RH, marketing... ?

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Dossier Gestion des Ressources Humaines
Que sont les Ressources Humaines?, Comment en évaluer la performance ? Comment bâtir le tableau de bord ?

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Performance DRH
Mesurer et piloter la performance des Ressources Humaines

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Definition des Ressources Humaines
Que sont les Ressources Humaines ? Quel sont les rôles et missions de la DRH Direction des Ressources Humaines ?

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de la DI a la DSI
Comme sommes-nous passé de la Direction Informatique à la Direction des Systèmes d'Information ? Du centre de coûts au centre de profits.

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A lire...

Les Nouveaux tableaux de bord des managers
Le projet décisionnel en sa totalité

Concevoir, réaliser et mettre en oeuvre les tableaux de bord de l'entreprise à l'heure de la Gouvernance et du Développement Durable.
4ème édition sept 2008 revue et complétée.
En savoir un peu plus...
Dispo en 24 h chez les libraires en ligne
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  Le projet Business Intelligence en pratique

Conduire un projet de Business Intelligence, c'est adopter une nouvelle logique de l'informatisation de l'entreprise axée sur l'anticipation des besoins et des attentes des utilisateurs. La maîtrise de la Business Intelligence est essentielle au déploiement du management de la performance (Business Performance Management). Projet BI, ETL, Data Warehouse, Datamart, ROI, Reporting, Data Mining, Progiciels BI Open Source...
OLAP, ROLAP, MOLAP, DOLAP ou HOLAP ?
Que sont les déclinaisons d OLAP, ROLAP MOLAP et consorts ?

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Essayer Olap à moindres frais
Assurez-vous à`moindres frais que OLAP corresponde bien à vos besoins

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Le Data mining
Comment prospecter différemment les données de ses bases ?

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Le Reporting
Reporting et Requeteur Ad Hoc?

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Le système de tableaux de bord
Le système de tableau de bord et la gestion de la connaissance

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Le décisionnel Open Source
Le décisionnel à l'heure de l'Open Source (OSS), les progiciels libres de la Business Intelligence

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  Gouvernance d'entreprise, gouvernance du SI

Pourquoi la gouvernance ?
Après les différents scandales financiers comme Enron, Worldcom, Tyco, redéfinir de nouvelles règles de pilotage et de contrôle multipartites, avec rigueur et transparence, est en effet devenue une urgence pour les entreprises. Loi Sarbanes Oxley, norme IAS IFRS
La question du management du système d'information est tout aussi complexe et risquée. Pourquoi ne pas appliquer les mêmes principes et bonnes pratiques pour administrer le système d'information en terme de fonctionnement et d'évolution ? Il s'agit là de la gouvernance du système d'information, objet de ce chapitre. Normes et référentiels CMMI, ITIL, COBIT
Sélection de sites Web gouvernance des SI
Sélection de sites Web traitant de la gouvernance des systèmes d information (IT Governance)

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Le plan d'urbanisation du système d'information
A la manière de l'urbanisation des villes, lorsque celle-ci est réalisée avec rigueur et logique, l'organisation et la croissance du SI...

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Projet EAI Enterprise Application Integration
La communication est l'épine dorsale de l'entreprise éclatée avec des solutions comme l'EAI (Intégration d applications)...

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SCM Gestion de la logistique
Les questions du partenariat et de la coopération sont devenues un enjeu crucial pour la compétitivité des entreprises.

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Le SCM expliqué
Pourquoi utiliser le SCM ? Comment fonctionne un système SCM ?

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KM le Knowledge Management
Comment faciliter l'accès à l'information pour tous afin d' améliorer la prise de décision

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  Développement Durable

Business IntelligenceS'il est vrai que Développement durable, traduction française de sustainable development, ressemble plutôt à un oxymore (sombre clarté) il s'agit pourtant bien d'un changement radical dans la manière de prendre en compte les conséquences de nos décisions. Il serait dommage de ne pas dépasser les gesticulations, énergiques il est vrai, de tous ceux qui, poussés par une logique démago ou, plus prosaique, en quête de la nouvelle pompe à fric, jugent opportuns de saisir la balle "développement durable" au bond.
Le concept déjà bien abouti mérite que l'on s'y attarde un peu plus que cela : Environnement, RSE Responsabilité Sociale de l'Entreprise , indicateurs de performance, norme ISO 14000, référentiel Eco Audit EMAS, SA 8000, SD 21000, Bref, nous sommes plutôt concernés.
Principe Développement Durable
Principe du développement durable

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Le tableau de bord du Développement Durable
Concevoir le tableau de bord triple bottom line du développement durable

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Les indicateurs Développement Durable
Les indicateurs de performance du Développement Durable

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Le projet Développement Durable
Les étapes du projet Développement Durable

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ISO 14001
Le référentiel ISO 14000 du Développement Durable

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Les normes du Développement Durable
Les normes, référentiels et règlementation du Développement Durable

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La simplicité du mind map, cartes heuristiques, de tony Buzan est son principal avantage. Un papier blanc et quelques crayons de couleur sont suffisants pour se presser le citron et structurer ses idées. Bien entendu, ça ne marche pas du premier jet et après quelques gribouillages, il faudra reprendre une page neuve et recommencer. C'est ainsi qu'émergent les idées... Lire la suite...
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Dernière mise à jour le : 03/07/2009




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