Piloter la Performance : Méthodes, Outils et Techniques

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Le management de la performance La question de la gestion de la performance de l'entreprise a toujours été un foisonnant terrain de recherche et d'applications. Le concept fédérateur de BPM Business performance Management, objet de ce site, propose une intégration raisonnée des technologies, telle la Business Intelligence, orientée processus métiers et clients, en lien étroit avec la stratégie de l'entreprise, dans une logique d'amélioration continue.
Quelques dizaines de dossiers thématiques, totalisant plusieurs centaines de fiches pratiques, sont gratuitement à votre disposition sur ce site.

Piloter et améliorer la performance des entreprises


La mesure de la performance, tableau de bord et indicateurs, est la clé de voûte du concept. La problématique serait incomplètement traitée sans aborder les thèmes de la stratégie d'entreprise, de la Gouvernance, du développement durable et de la maîtrise des technologies. La méthode 6 sigma et le lean management ont bien entendu aussi leur place au sein d'une gestion de la performance pleinement assumé.

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Nouveaux tableau de bord
  • Concevoir le système de pilotage stratégique
  • Mettre en pratique la gouvernance
  • Identifier les indicateurs clés de la performance
  • Réaliser les tableaux de bord d'aide à la décision
  • Comprendre et exploiter le "Big Data"
  • Choisir les outils BI
  • Mettre en oeuvre la Business Intelligence
  • Conduire le projet de gestion de la performance en totalité
  • Assurer l'accompagnement du changement
Concevoir, réaliser et mettre en oeuvre le système de pilotage de la performance de l'entreprise, depuis l'expression de la stratégie jusqu'à la mise en oeuvre de la Business Intelligence, en passant par le sélection des indicateurs de performance, la composition des tableaux de bord, le choix des outils et l'implantation et le déploiement de la solution. Lire la fiche détaillée, le dossier, les extraits et points de vue...

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À lire aujourd'hui...

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  • Les 12 facteurs de réussite de l'entreprise indépendante
    [17/02] Qu'est-ce que la réussite ? Le principe critique n'est autre que de bouger vos fesses et de faire quelque chose. Beaucoup de personnes ont des idées, mais bien peu décident d'en faire quelque chose sans tarder, pas la semaine prochaine, aujourd'hui même. Le véritable entrepreneur est un homme d'action, ce n'est pas un rêveur...Nolan Bushnell, fondateur d'Atari et d'une vingtaine d'autres entreprises
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  • Construire sa marque personnelle sur le web
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    La notion de personal branding définit la mise en action d'une stratégie de "marque personnelle". Adopter une stratégie de marque, le personal branding est la meilleure technique pour construire sa notoriété et piloter son identité numérique. Personal Branding et "googlisation".
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    Pour faciliter l'apprentissage des futurs concepteurs de tableaux de bord de pilotage et de systèmes décisionnels, j'ai mis en ligne plusieurs videos d'auto-formation consacrées à ce thème et à la gestion de projet. Pour ce dossier, nous nous intéressons particulièrement à l'utilisation du tableur Excel de Microsoft pour réaliser soi-même et à moindre coût un tableau de bord qui n'aura rien (ou presque) à envier à des solutions...

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    [10/02] Web marketing: améliorer la performance de sa boutique en ligne Définition du web marketing.
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