Piloter la Performance
Méthodes, Outils et Techniques

Envoyer le lien de cet article par e-mail   
Le management de la performance La question de la gestion de la performance de l'entreprise a toujours été un foisonnant terrain de recherche et d'applications. Le concept fédérateur de BPM Business performance Management, objet de ce site, propose une intégration raisonnée des technologies, telle la Business Intelligence, orientée processus métiers et clients, en lien étroit avec la stratégie de l'entreprise, dans une logique d'amélioration continue.
Plus de 50 dossiers totalisant plus de 2.000 fiches pratiques sont gratuitement à votre disposition sur ce site.

Piloter et améliorer la performance des entreprises

Par
La mesure de la performance, tableau de bord et indicateurs, est la clé de voûte du concept. La problématique serait incomplètement traitée sans aborder les thèmes de la stratégie d'entreprise, de la Gouvernance, du développement durable et de la maîtrise des technologies. La méthode 6 sigma et le lean management ont bien entendu aussi leur place au sein d'une gestion de la performance pleinement assumé.

Le livre de référence


Les nouveaux tableaux de bord des managers
Le projet Business Intelligence clés en main

Comprendre la stratégie, gérer le projet et mettre en oeuvre les progiciels de la business intelligence.
6ème Édition Editions Eyrolles.
Best seller, 40.000 exemplaires vendus.
Nouveaux tableau de bord
  • Concevoir le système de pilotage stratégique
  • Mettre en pratique la gouvernance
  • Identifier les indicateurs clés de la performance
  • Réaliser les tableaux de bord d'aide à la décision
  • Comprendre et exploiter le "Big Data"
  • Choisir les outils BI
  • Mettre en oeuvre la Business Intelligence
  • Conduire le projet de gestion de la performance en totalité
  • Assurer l'accompagnement du changement
Concevoir, réaliser et mettre en oeuvre le système de pilotage de la performance de l'entreprise, depuis l'expression de la stratégie jusqu'à la mise en oeuvre de la Business Intelligence, en passant par le sélection des indicateurs de performance, la composition des tableaux de bord, le choix des outils et l'implantation et le déploiement de la solution. Lire la fiche détaillée, le dossier, les extraits et points de vue...

Le livre est disponible en stock chez www.amazon.fr 
et en téléchargement immédiat au format : PDF & ePub

À lire aujourd'hui...

  • Reussir son analyse de risques

    ...Comment réaliser une analyse de risques réaliste et pertinente ?

    Ok ok. Je suis d'accord. La poisse a souvent bon dos et ne doit pas justifier toutes les erreurs du chef de projet (voir billet Analyse de risques expliquée). Une bonne analyse de risques permet de limiter quelque peu son impact.
    Cela dit lorsque la poisse arrive en force comme dans l'exemple de ce film, il n'est pas dit que le chef de projet gagnera à tous coups le bras de fer. C'est en en tout cas ce que je cherchais à montrer avec le billet précédent.

    Mais parlons un peu de l'analyse de risques. On y met quoi dans l'analyse de risques ? Parce que là non plus elle ne doit pas exempter le chef de projet de ses responsabilités. L'analyse de risques ne doit pas de venir l'équivalent de.. Attendez je cherche...

    Ah voilà. Tenez par exemple la sécurité dite « active » des voitures. Tous ces décérébrés qui sous prétexte de disposer d'un ABS foncent comme des malades sur les routes, vous collent à la roue, et s'amusent à freiner au dernier moment aux passages cloutés lorsqu'ils sont en ville. Ils se sentent puissants et maîtres de leurs engins ces demeurés.
    L'analyse de risques c'est un peu la même chose.... Lire la suite... (Blog du Perfologue)
    2014-12-22 07:35:03
    Le dossier blog piloter complet...


  • DMAIC A Analyser Etape 3 - Analyze - Comprendre le processus
    A : Analyser, comprendre le processus
    Quand, Où, Comment et Pourquoi les défauts se produisent-ils ?
    Identifier et déterminer les principales causes de la variabilité
    Lors de cette étape, il s'agit d'identifier soigneusement les causes de variabilité et de comprendre pourquoi les défauts se produisent.
    Les données : L'analyse s'effectue à partir des données collectées lors de la phase de mesure précédente. Lire la suite...
    2014-12-21 08:11:04
    Le dossier six sigma complet...


  • Le ROI du projet Data Warehouse. Return On Investment ou RSI Retour sur Investissement de la Business Intelligence
    Calculer le Retour Sur Investissement du projet Data Warehouse
    Le ROI de la Business Intelligence
    Avant de le juger comme une réussite, on attend que l'objet du projet, une fois celui-ci achevé, se révèle comme une nouvelle source d'espèces sonnantes et trébuchantes Pour estimer le budget initial et ainsi juger de l'opportunité de lancer ledit projet, il est primordial d'entreprendre au préalable une analyse financière suffisamment concrète afin d'estimer le Retour sur Investissement. Lire la suite...
    2014-12-20 08:11:04
    Le dossier business intelligence complet...


  • Audit stratégique SWOT. deuxième partie
    L'audit stratégique SWOT, la seconde partie de la méthode pour réaliser et réussir une étude express Voyons maintenant le déroulement proprement dit de l'audit actif et les principales conclusions.
    4ème temps : on identifie les forces
    On utilisera un diagramme d'affinité (Diagramme KJ) pour rapprocher et organiser les apports de chaque participant par similarité. Chacun peut argumenter pour défendre sa suggestion si nécessaire. C'est pour cela qu'il est indispensable d'inciter les participants à bien soigner la phase de préparation pour construire sa batterie d'arguments. Quelques exemples de forces : qualité du personnel, politique de prix, présence sur le terrain, optimisation des processus.... Lire la suite...
    2014-12-19 08:11:03
    Le dossier strategie complet...


  • SWOT, réussir son analyse 1ère partie
    Comment réussir une analyse SWOT ? La méthode pour identifier rapidement vos forces et faiblesses ainsi que les menaces et les opportunités
    Une démarche en 5 temps<
    Cette démarche est particulièrement adaptée pour réaliser des analyses SWOT sans perdre de temps. C'est une bonne démarche pour ne pas tergiverser trop longtemps avant d'identifier les bonnes solutions. Elle est aussi utile pour préparer le déroulement d'un projet transversal. L'impact positif est alors triple :
    1) on prévient plus aisément les difficultés et on affine donc l'analyse de risques

    2) on trouve des solutions inédites

    3) le décloisonnement a déjà commencé
    Lire la suite...
    2014-12-18 08:11:03
    Le dossier strategie complet...


  • Tableau de bord projet avec Excel
    Un guide d'auto-formation pour réaliser rapidement et à moindres coûts un tableau de bord de pilotage avec Microsoft Excel Les 5 étapes de la démarche pour un pilotage efficace
    Avant de se plonger dans les ressources d'Excel pour trouver la meilleure manière de présenter les indicateurs de performance, il est hautement recommandé de commencer par préciser son besoin. Un tableau de bord efficace est un instrument d'aide à la décision à part entière. Il est donc indispensable de fixer au préalable la direction à suivre et les objectifs à atteindre, ces derniers balisant le parcours. Lire la suite... (Chapitre Chef de Projet)
    2014-12-17 05:01:03
    Le dossier projet essentiels complet...


  • Qu'est-ce que la Strategie Ocean Bleu ?
    Stratégie Océan Bleu Définition
    Océan Rouge Vs Océan Bleu
    Comment réussir à relancer une activité sur un marché jugé unanimement atone et aux perspectives de croissance plus que limitées ? Ce sera en cessant de rechercher la compétition et l'affrontement direct, l'Océan Rouge, et en favorisant l'innovation systématique et l'originalité afin d'accéder à un secteur de marché totalement libre de concurrence, l'Océan Bleu. Lire la suite...
    2014-12-16 08:11:03
    Le dossier strategie complet...


  • Pourquoi entreprendre en indépendant ?

    Le 1er temps de la démarche, le constat

    Pour bien piloter son projet de vie professionnelle, il vaut mieux ne pas trop tarder à se poser les bonnes questions, à étudier sa propre situation actuelle, à réfléchir à ses ambitions et à préparer son plan d'action. Bref il n'y a pas de temps à perdre pour prendre au sérieux son déroulement de carrière !

    Business model pour entrepreneur Le gain n'est pas la seule motivation au travail, chacun cherche aussi à se réaliser personnellement. Il est pourtant devenu difficile, voire impossible d'accomplir cette légitime ambition au sein même d'une entreprise. La pression des objectifs imposés unilatéralement par la direction, la course à la performance étendue à toutes les strates de la hiérarchie et la compétition interne généralisée mettent à mal les projets de carrière les mieux préparés. Il ne reste plus qu'une seule solution viable : entreprendre en indépendant....
    ©Groupe Eyrolles Lire la suite... (Blog du Perfologue)
    2014-12-15 07:35:03
    Le dossier blog entreprendre complet...


  • Les risques d'entreprendre
    Evaluer les risques pour mieux les maîtriser
    Recommandation 8
    La décision est une prise de risque. Entreprendre, c'est avant tout accepter les risques. Encore faut-il que ceux-ci soient "mesurés". On n'échappera pas à une soigneuse phase d'identification et d'évaluation. Lire la suite...
    2014-12-14 08:11:03
    Le dossier perfonomique complet...


  • Théorie des jeux et négociation
    Principes de la théories des jeux appliqués à la négociation
    Mon père disait : Tu ne dois jamais empocher la totalité de l'enjeu lors d'une négociation d'affaires, laisse les autres gagner un peu aussi sinon on ne te proposera plus jamais de marché...   D'après J.Paul Getty
    Définition de la théorie des jeux
    La théorie des jeux est une modélisation mathématique des situations de négociation. La théorie des jeux, développée par John von Neumann et Oskar Morgenstern, propose une rationalisation des situations où nos choix personnels sont interdépendants des choix effectués par les autres acteurs concernés. Lire la suite...
    2014-12-13 08:11:03
    Le dossier decision complet...


  • Master Data Management, MDM
    Gestion qualité des données de référence
    GIGO Garbage In, Garbage Out, ou comment la pertinence des décisions est directement dépendante de la qualité des données collectées et traîtées...
    De la qualité de l'information
    L'importance de la qualité de l'information n'est plus à démontrer. Avec l'explosion des données générées, collectées, stockées et échangées, cette question est toujours plus sensible. Décider rapidement, détecter les signes avant-coureurs du changement, comprendre les effets des actions engagées sans délai, bref survivre en un monde hyper-concurrentiel, autant d'exigences pour une gestion optimale des données de l'entreprise. Lire la suite...
    2014-12-12 08:11:04
    Le dossier business intelligence complet...



La seconde page de la chronique du manager :1   2   Les articles de la semaine précédente.

Suivez aussi les news du portail sur Twitter et rejoignez-nous sur Facebook

Pour établir un lien vers cet article depuis votre site recopiez le lien suivant.

La reproduction ou la traduction totale ou partielle de ce texte, images et documents est formellement interdite. Voir ici les conditions pour publier un extrait sur votre site ou blog. Ce texte et les images et documents qu'il contient est déposé auprès de l'IDDN



Piloter.org le portail francophone du pilotage de la performance.
Copyright :© Alain FERNANDEZ - NODESWAY 1998-2015 - Tous droits réservés - Mentions légales
Google+   Google+  Facebook  

Le mot du jour

Les relations
La manière la plus simple d'être trompé et de se croire plus malin que les autres. François de La Rochefoucaud
22/12/2014


Les formations gratuites en ligne

Formations gratuites en ligne
Accès direct à la page des formations en ligne


A lire sur le Perfologue...

Reussir son analyse de risques
"...Comment réaliser une analyse de risques réaliste et pertinente ? Ok ok. Je suis d'accord. La poisse a souvent bon dos et ne doit pas justifier toutes les erreurs du chef de projet (voir billet précédent). Une bonne analyse de risques permet de limiter quelque peu son impact. Cela dit lorsque la poisse arrive en force comme dans l'exemple de ce film, il n'est pas dit que le chef de projet gagnera à tous coups le bras de fer."   Lire la suite...

A propos

Restons en contact
Abonnez-vous au flux
Contact Twitter
Contact Viadeo
Contact Linkedin
Contact Google plus
Contact Facebook
Envoyer le lien de cet article par e-mail     Conseillez ce site

alain fernandezPiloter.org
est le portail francophone du pilotage de la performance.
En ligne depuis 1998 (nodesway.com)


Pour les managers de projet...

La 5ème édition de ce best seller du management est disponible en librairie

Le chef de projet efficace
Les 12 bonnes pratiques de "pro" pour un management humain, seule solution pour maîtriser la complexité des projets d'entreprise actuels. Lire la suite, extraits, critiques...

Disponible

Editions Eyrolles 240 pages 22 €
Collection Gestion de Projet

Pour les créateurs d'entreprise...

Une nouvelle approche du partenariat.

Les meilleures astuces des "pros" pour les créateurs d'entreprise qui n'ont aucune envie de s'en laisser compter...
Pour en savoir un peu plus...
Lire les extraits en ligne (L'Express)

Disponible

Editions Eyrolles 160 pages 16 € (10,99 € en ebook)
Collection Création d'entreprise

Tableau de bord avec l'Excel

L'essentiel du tableau de bord,4ème édition, nouveauté 2013
L'essentiel du tableau de bord

4ème édition Eyrolles
Un guide pratique et illustré pour construire votre propre outil de pilotage, équipé des indicateurs de performance pertinents, exemples pratiques fournis.



livre devenir entrepreneur

A lire...

réussir sa carrière
Les dossiers
Entreprise
Le Management de l'Entreprise
la Gouvernance en Pratique
Le Développement Durable pour les Managers
Stratégie de l'Entreprise
Performance Management
Le Management de la Performance
Les Outils du Business Performance Management
Evaluer la Performance de l'Entreprise
La Démarche Six Sigma Expliquée
Comprendre le Balanced Scorecard
Le Management de la Qualité
Les Outils de la Qualité
Business Intelligence
Le Dossier Business Intelligence, près de 90 Fiches Pratiques
Les Perspectives de la Business Intelligence, BI 2.0
la Stratégie et la BI
la Méthode Gimsi Détaillée
Data warehousing
Le Big Data Expliqué
La Gestion Qualité des Données
Les Outils d'Analyses BI
L'Hypercube OLAP et les Analyses Multidimensionnelles
Les Outils de Front End, Tableau de Bord et Reporting
Tous les Outils de la Business Intelligence
la BI Open Source, le Dossier
Conduire le Projet BI
Système d'Information
Le Management de la Direction des Systèmes d'Information
Gouvernance du SI
Fonctions du Système d'Information
CRM - GRC, la Gestion de la Relation Client
ERP - PGI, les Progiciels Intégrés
Supply Chain Management, la Gestion de la Logistique
Knowledge Management, la Gestion de la Connaissance
Technologies du Système d'Information
Efficacité
Efficacité du Manager
Méthodes de Gestion du Temps
Le Processus de Décision en Entreprise
Les Erreurs du Management
36 Fiches Performance
Livres Blancs,eBook, PDF, Gratuits à Télécharger
Livre de Références

Références du Portail
Tableau de bord du manager
Manager la performance de l'entreprise
Glossaire
Sites de référence
Plan du site
Contact
A propos de l'auteur
Copyright©
Mentions legales

Toutes les pages de ce site sont sous copyright Alain Fernandez 1998-2015

IDDN Certification