Portail décisionnel, Enterprise Information Portal (EIP)

Qu'est-ce qu'un portail décisionnel EIP ?

L'imagination est plus importante que la connaissance.
Albert Einstein

Définition Portail décisionnel

Avec le développement des portails informationnels (EIP Enterprise information portal) et l'intégration des bases OLAP au sein même des moteurs de base de données départementaux, la technique se met en phase avec les nouveaux besoins des entreprises.
Cet article est une archive qu'il s'agit de considérer telle qu'elle.

EIP, Enterprise Information Portal

Il est en effet important de banaliser l'accès à l'information décisionnelle. Le tableau de bord est dorénavant un outil essentiel pour tous les acteurs de l'entreprise.

Afin de devenir réactive, l'entreprise se doit de multiplier et de rapprocher du terrain les centres de prise de décision. L'accès à l'information généralisée est désormais une priorité. Si le data warehouse est la solution pour stocker et organiser l'information, le portail est devenu incontournable pour en banaliser l'accès. Les portails d'entreprise (EIP, Enterprise Information Portal) ont initié une nouvelle approche de la conception des systèmes d'information en plaçant au premier plan les besoins des utilisateurs en matière d'accès aux informations essentielles et de partage avec leurs pairs.
Tous les responsables sont tenus de prendre des décisions d'orientation. L'accès étendu à l'information de l'entreprise est désormais indispensable.

Principe du portail EIP Enterprise Information Portal

Avec un portail décisionnel, un simple navigateur Internet est suffisant pour accéder aux informations de l'entreprise.

Une fois l'utilisateur connecté et reconnu, le portail affiche sa page d'accueil personnalisée. Chaque poste est personnalisable selon les desiderata de chacun.
La personnalisation de sa page d'accueil, véritable bureau virtuel, n'est pas le moindre des avantages du portail informationnel. L'utilisateur peut ainsi accéder à ses outils favoris, exploiter son tableau de bord, consulter ses sources d'informations, s'abonner à des serveurs de push...

Un système de profil sécurise l'accès aux informations sensibles.
Le portail d'entreprise informationnel (décisionnel) devient l'accès universel au système d'information de l'entreprise. Notamment avec les approches récentes d'applications distribuées fondées sur le langage XML, le Web Services et le Mashup, les possibilités de personnalisation du poste semblent illimitées.

D'autre part, pour les entreprises ayant bien établi les règles et dynamisé la coopération, le portail est l'outil clé pour faciliter les échanges et le partage d'informations (un peu à l'instar de Flickr ou de Del.icio.us (https://del.icio.us/)).

L'informatique décisionnelle se démocratise

Lors de la sortie de OLAP analysis services©, le moteur OLAP directement intégré dans SQL Server, Microsoft a bousculé le monde du décisionnel. Toutes les versions du serveur SQL intègrent une base multidimensionnelle de type OLAP : OLAP Analysis services, un outil complet et professionnel.
Depuis, les principaux éditeurs de base de données relationnelles ont suivi la même voie.

Les portails et la banalisation des bases Olap répondent aux nouveaux besoins des utilisateurs en matière d'accès aux informations décisionnelles. L'ensemble de ces outils sont désormais à la portée de tous les budgets. Un simple tableur Excel ® suffit en effet pour générer et manipuler des cubes OLAP. La diffusion de la prise de décision à grande échelle n'est plus aujourd'hui une question d'ordre technique. Sa mise en oeuvre est désormais exclusivement conditionnée par la politique en vigueur dans l'entreprise.

Remarque :
Ce texte un peu ancien, conservé à titre de documentation, mérite d'être revisité sous l'éclairage des nouvelles solutions de Business Intelligence du type BI 2.0 telles qu'elles sont présentées dans ce chapitre ci-référencé.

Trois produits EIP, Enterprise Information Portal

InfoView de Business Object
Hummingbird portal
Mediapps (EIP, Enterprise Information Portal)

Piloter l'Entreprise Innovante...

La prise de décision en équipe ne s'improvise pas. Pour parvenir à ce mode de management délégataire, crucial pour les organisations actuelles, privées comme publiques, un indispensable travail de fond prélable est nécessaire. La méthode SOCRIDE centrée sur les questions incontournables de Confiance et de Reconnaissance est ici expliquée, illustrée et détaillée :

Les tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

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La prise de décision et le droit à l'erreur
Malgré la croyance largement répandue, la qualité d'une décision ou la compétence d'un décideur ne peuvent être jugées au seul vu des résultats. C'est pourtant malheureusement le principe retenu, que ce soit en entreprise ou ailleurs, pour trier les bonnes décisions des mauvaises et, dans la foulée, les décideurs respectables des incompétents. Ce principe est totalement erroné et néfaste de surcroît. Toute la question du droit à l'erreur repose justement sur un sérieux éclaircissement de ce principe. Voyons tout cela dans le détail.