Chaine youtube Piloter.org   Piloter.org sur facebook   Profil  Linkedin   Actualités Twitter
Plus de 800 fiches pratiques pour les managers, sans pub et sans traceurs…
Le Portail du Manager Innovant
Chaine youtube Piloter.org Je suis aussi  sur facebook  Je suis aussi sur  Linkedin  Actualités Twitter
×
★ Tous les articles classés ★

La clé du Management de projet : le facteur humain

Mise à jour le 27 avril 2021  Par

Conduire un projet, ce n'est pas uniquement maîtriser méthodes et outils, établir des procédures et contrôler l'avancement et les dérives. Un projet, c'est avant tout des femmes et des hommes qui décident, interagissent et le vivent au quotidien. Être chef de projet, c'est comprendre la dimension humaine et surtout s'efforcer de développer le relationnel in et out, c'est-à-dire au sein de l'équipe ainsi qu'avec toutes les parties prenantes.

Un projet a pour objet d’utiliser le plus efficacement possible les ressources humaines et techniques disponibles, afin d’apporter un nouveau service ou un produit précis, dans un environnement donné, en un temps défini et avec un budget limité. Il a sa raison d’être en un but bien défini et unique : l’équipe projet n’existait pas avant et n’existera plus après.
Source : Le chef de Projet Efficace

Manager les projets complexes de l'entreprise

Management de bon sensLe rôle du manager de projet, que l'on appelle encore "chef" en référence aux temps passés, a radicalement changé au cours de cette dernière décennie.
Les projets d'entreprise sont bien souvent complexes, quand ils ne sont pas critiques de surcroît.

Il est bien évident que ce n'est pas par la seule maîtrise des méthodes de la profession aussi pertinentes soient-elles que l'on parviendra à conduire les projets actuels en parfait accord avec l'ensemble des parties prenantes. Ce ne sera pas non plus en cultivant le culte du leader qui ne manquera pas d'afficher son autoritarisme naturel que l'on maîtrisera la complexité des projets.

Un projet d'entreprise est au coeur de multiples intérêts divergents. C'est là une des composantes majeures de la complexité. Ce n'est pas la seule. La construction d'une équipe composée de spécialistes d'horizons différents aux ambitions bien spécifiques, réunis uniquement pour l'occasion, est aussi une composante de la complexité.

L'originalité du projet, il n'a encore jamais été réalisé et ne le sera jamais plus est encore une composante de la complexité. L'importance stratégique du projet attendue par les parties prenantes alors que l'équipe n'a eu droit qu'a un très vague briefing sur la stratégie poursuivie est aussi un facteur de la complexité.

Il faudra deviner les finalités réelles. N'oublions pas non plus les difficultés à mettre en oeuvre des technologies encore jeunes et mal maîtrisées. Chacun confirmera et complètera cette liste de sa propre expérience professionnelle, n'en doutons pas.

Qu'est-ce que le bon sens ?

Le facteur humain fait la différence

Faire preuve de bon sens, en substance, c’est prendre conscience que le facteur humain fait toute la différence. C’est bien là le principal reproche que l’on peut faire aux modes de conduite de projet traditionnels. Ils sont trop instrumentalisés et le facteur humain a été oublié.

Travail prescrit, travail réel et valeur pour le client

Ne jamais perdre de vue que le travail réalisé concrètement ne correspond pas étroitement aux prescriptions. Les exécutants, quels qu'ils soient ont la lourde tâche de combler l'écart entre le prescrit et la réalité du terrain.
C'est bien grâce à leur sens des responsabilités et à leur passion du travail bien fait qu'ils sont à même de délivrer un travail de qualité en phase avec les attentes des clients.

Seuls le choix de la méthode, l’exécution des procédures et le suivi des temps et des dépenses sont considérés comme dignes d’intérêt. Les femmes et les hommes ne sont perçus qu’en termes de compétences, c’est-à-dire comme instruments de production.

Dossier PDF: "Bâtir le collectif" à télécharger...

Plaidoyer et méthodologie pour un management à visage humainPlaidoyer et méthodologie pour un management à visage humain
PDF de 70 pages gratuit : Une démarche en trois temps pour casser un tant soit peu le modèle archaïque du management qui ne fonctionne que grâce à un directivisme imposé... Pas facile de dynamiser l'intelligence collective ! Il n'est que temps de redéfinir les relations sociales en entreprise et d'introduire la participation totale de tous les salariés, acteurs de l'entreprise et créateurs de richesse.

Un projet est toujours centré "humain"

Pourtant, il n’est guère besoin de se livrer à de longues explications pour prendre conscience que l’humain est présent à toutes les phases du processus. Ce sont bien des hommes qui décident de la portée et de l’enveloppe budgétaire du projet, ce sont encore des hommes qui le réalise, et ce sont toujours des hommes qui utiliseront au final le système une fois celui-ci déployé.

Attention, si le management avec bienveillance est indispensable, la bienveillance ne résout pas tout à elle seule, tant s'en faut.

Ce sont des femmes et des hommes qui prennent ou ne prennent pas les décisions

Toutes les décisions sont prisent par des femmes et des hommes dont la rationalité est influencée par leurs sensations, leurs émotions et leurs ambitions. Comment espérer réussir un projet d’entreprise si l’on prend un soin méticuleux à le déshumaniser sous une couche d’instruments formalisés ?

Les chefs de projet chevronnés ont bien compris que la solution n’était sûrement pas de se cacher derrière des règles et des batteries d’outils aussi sophistiqués soient-ils. Ils préfèrent au contraire accorder la place de choix aux femmes et aux hommes impliqués directement ou indirectement par le projet pour résoudre l’énigme de la complexité. C'est à ce moment qu'il s'agit d'engager les moyens nécessaires pour construire un collectif responsable et jouer la carte de la coopération en lieu et place de l'autoritarisme.

Il faut aussi ce mettre à la place du manager qui mettra naturellement dans la balance sa sécurité de carrière et la prise de risques.

Un projet, ce sont des relations humaines

Un projet, ce n’est pas uniquement des plannings, des tableaux de bord et des comptes rendus de réunions. Un projet, c’est avant tout des échanges et des discussions, des accords en toute intelligence et des négociations plus ardues, de la réflexion en équipe et des prises de décisions difficiles, des conflits parfois mais aussi des moments de réjouissance.
InfoVoir notamment : comment manager un projet avec bon sens ? c'est en effet la meilleur solution pour éviter d'être coincé par la complexité et l'incertitude...

Un avancement bien maîtrisé, une bonne idée enfin trouvée pour résoudre un problème bloquant, ou ne serait-ce qu’un bon mot qui détend l’atmosphère d’une réunion trop tendue, suscitent des instants d’allégresse qui à eux seuls justifient que nous soyons si nombreux à prendre plaisir à exercer ce métier passionnant...

La transformation démocratique de l'entreprise, le livreInstaurer la démocratie dans l'entreprise
Pour en finir avec le mépris, principe délétère du management d'hier et d'aujourd'hui

Auteur : Alain Fernandez
Sujet : Expérience concrète d'instauration de la démocratie au sein d'une PME
Pages : 360 pages
Prix Format papier : 19,95 €
Prix Format ebook : 0,99 € Promo de lancement ! (epub ou kindle)    Librairies en ligne...
Dispo :
Amazon.fr   Kindle   Fnac ebook     Autres librairies en ligne...

‘Voir Présentation détaillée du livre "la transformation démocratique de l'entreprise"

L’auteur

Alain FernandezAlain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a conduit et accompagné de nombreux projets d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.
Me suivre sur LinkedIn

À ce sujet, voir aussi

  • Manager avec Bon Sens
    Finalement, c'est quoi les qualités fondamentales d'un bon manager ? Avant tout une bonne dose de bon sens que l'on sait utiliser à bon escient, une inclinaison pour l'altruisme qui se traduit par le respect d'autrui et enfin le goût d'améliorer et donc d'évaluer le progrès. Bref des qualités bien humaines qu'en toute logique chacun d'entre nous détient ou acquiert aisément. Alors pourquoi se sent-on obligé de recourir systématiquement à des trucs et des machins ?
  • Manager par l'entraide
    Les sociétés humaines ne sont pas nées de la compétition individuelle à grande échelle, sinon elles n'auraient guère survécu. L'humain est un être social et c'est bien l'esprit d'entraide qui lui a permis de survivre et de se développer jusqu'à notre époque. De même, les entreprises ne vivent et ne prospèrent que grâce à cet esprit de solidarité entre les femmes et les hommes, qui malgré les croyances, est bien plus fort que l'individualisme égoïste. Voyons comment amplifier ce trait naturel des humains en pratiquant un management fondé sur l'entraide...
  • Management humain du projet
    Le chef de projet efficace pratique un management humain, les 12 pratiques de bon sens. En univers complexe, changez votre vocabulaire: remplacez les termes "autorité" et "ordre" par "synergie" et "coopération". En substance, mobilisez les ressources pour agir et dynamisez l'imagination pour réussir. (piloter.org) Synergie et coopération....
  • Comment devenir un bon manager ?
    Le bon manager n'est plus celui qui règne sur son équipe en s’appuyant, au mieux sur une supériorité de connaissances ou de compétences, au pire sur une autorité établie officiellement. Ce temps est largement dépassé ou en tout cas il devrait l’être. Le bon manager est celui qui dynamise l'expression de toutes les intelligences pour accéder au stade ultime de l’efficacité, l'intelligence cumulée.


Livre de référence du site

Pour réussir les projets d'entreprise, adoptez une démarche qui dynamise le relationnel entre les femmes et les hommes...

Le chef de projet efficace
12 bonnes pratiques pour un management humain

Alain Fernandez
Eyrolles 6ème édition
240 pages

Consultez la fiche du livre »»»

Pour acheter ce livre :

Amazon.fr  Eyrolles.com  Fnac.com

Format ebook : PDF & ePub, Kindle


Livres à lire Piloter l'Entreprise Innovante...

Avez-vous déjà essayé d'instaurer la prise de décision en équipe ? Sans précautions préalables, rapidement, le consensus le plus mou qui soit vient casser les plus pures ambitions. Mais connaissez-vous la méthode SOCRIDE centrée sur les questions incontournables de Confiance et de Reconnaissance ? Rien de plus facile ! Elle est expliquée, illustrée et détaillée dans ce livre :

Tableaux de bord du manager innovant, le livreLes tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe

Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

Fiche technique Consultez la fiche technique »»»

Pour acheter ce livre :

amazon.fr  Eyrolles.com  ="Fnac.com"

Format ebook : PDF & ePub, Format Kindle

Voir aussi...

Partagez cet article...

Envoyer le lien de cet article par e-mail    Twitter Facebook Linkedin Retour au début
(total partages cumulés > 105)