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Étape 1 Sélectionner les Axes de Progrès

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La démarche stratégique

Etape 1

Au cours de cette première étape, nous étudierons les voies de développement les plus opportunes.
  • Outil 1 Identifier les principales sources de revenus
  • Outil 2 Situer l'entreprise sur son marché
  • Outil 3 Évaluer les attentes des clients
  • Outil 4 Repérer les principaux leviers
  • Outil 5 Évaluer et choisir les axes de progrès
Raccourci : https://tb2.eu/e11

Le tableau de bord est un instrument de mesure de la performance et d’aide à la décision. C’est un outil essentiel au déploiement de la stratégie d’entreprise. Sa conception s’inscrit dans une démarche de progrès plus globale étroitement définie par les axes stratégiques choisis. C’est ainsi que l’on pourra définir la performance et sa métrique.

Paradoxalement, bien peu de concepteurs de systèmes de tableaux de bord, de mesure de la performance et d'aide à la décision consacrent le temps nécessaire à cette phase primordiale du projet. Sans parler de tous ceux qui se lancent à pied joints dans la réalisation sans savoir ni quoi ni qu'est-ce du pourquoi du projet ou des besoins à remplir. Nous reviendrons sur cette cause majeure d'échec au cours de la seconde partie de cette étude.

Un tableau de bord de pilotage n'a de raison d'être que si une démarche de progrès au niveau de l'entreprise est engagée. Cette démarche de progrès que l'on baptise ici "stratégie" précise les buts à atteindre pour assurer une situation durablement profitable à l'entreprise. Il semble tomber sous le sens que le concepteur du tableau de bord ne pourra accomplir sa mission s'il ne connait pas la stratégie poursuivie.

Pour aller plus avant...

Principe Stratégique

  • Stratégie d'entreprise
    Le dossier démarche stratégique à consulter sur piloter.org
  • Stratégie de la PME
    Les spécificités de la démarche pour la PME, de la stratégie au tableau de bord, approche globale.
  • Océan Bleu
    La stratégie Océan Bleu de W. Chan Kim, Renée Mauborgne, un étude sur une conception de la stratégie plus à la recherche de l'originalité que du conflit avec la concurrence

Quelques outils

Cette première étape présente une démarche stratégique typique pour une entreprise commerciale. Les voies de progrès retenues seront durablement profitables et tout à fait en phase avec les spécificités de l'entreprise et sa connaissance des marchés. D'autre part, les moyens nécessaires pour engager les actions sont disponibles à moindres coûts ou en tout cas en accord avec les gains prévus. En complément des cinq outils au maniement simplissime tant qu'on les exploite en équipe, il est utile de connaître les outils plus classique comme la matrice SWOT ou celle d'Igor Ansoff. Là encore elles ne sont utiles si et seulement si elles sont étudiées avec la participation de toutes les personnes concernées.

Pour aller plus avant...

Autres ressources utiles à propos de la démarche stratégique

À lire...

1. La référence la plus complète en matière de stratégie d'entreprise. Cet ouvrage best-seller de sa catégorie est agréable à lire. De nombreux exemples de stratégies en pratique.

Stratégique  Stratégique + Quiz
G. Johnson, R. Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regner
11ème édition Juin 2017    Pearson Education
661 pages

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2. Un second ouvrage de type "encyclopédique" sur le thème de la stratégie.

Stratégor Strategor - Toute la stratégie d'entreprise
de Bernard Garrette, Pierre Dussauge, Rodolphe Durand, François Cazals
7ème édition Juin 2016    Pearson Education
736 pages

Dispo chez :
www.amazon.fr
www.eyrolles.com


Stratégie Océan BleuStratégie Océan Bleu
www.eyrolles.com W. Chan Kim, Renée Mauborgne
   Pearson Village Mondial
306 pages
Prix : 33 Euros
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Plan du dossier

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