Futur de la Business Intelligence

Un peu de prospective BI

The eternal mystery of the world is its comprehensibility. Albert Einstein

...Où l'on poursuit l'exercice de définition de la Business Intelligence...

Ce que sera la Business Intelligence

Seule une part de l'information, les données formelles et structurées, transitent par le système d'information. Les données formelles et non structurées que sont les mails, schémas, présentations powerpoint ® ou autres restent aux confins de l'éther informationnel. Et ne parlons pas des données informelles qui, elles, ont bien peu de chance d'intégrer le SI.
En fait, la business intelligence est encore pas mal miro.

Les axes d'évolution

• Exploiter les données non structurées

  On suivra de près les évolutions du type web sémantique, partie intégrante du désormais fameux web 3.0 (lorsqu'on ne le limite pas à l'internet des objets). Les moteurs de recherche à interrogation en langage naturel seront d'un apport précieux pour exploiter intelligemment les informations non structurées.
  Voir aussi le Text Mining.

• Une gestion de contenu rationnelle

  On ne perdra pas de vue non plus les solutions fédérées actuellement autour du sigle EIM pour Enterprise Information Management. L'EIM a pour ambition d'englober l'ECM, la gestion de contenu, le MDM, le référentiel des données de référence ainsi que l'ensemble des besoins de la business intelligence en matière de données. Vaste programme entre nous soit dit...

• De grandes masses de données et des analyses complètes à volonté

  L'analyse massive de grandes quantités de données, bigdata, du type MapReduce de google ou Hadoop de Apache avec architecture de type Cloud Computing (IaaS), les systèmes d'agents intelligents et les bases non SQL orientées documents du type Couchdb de Apache ou Mongodb sont aussi de nature à bouleverser quelque peu nos conceptions technologiques et les usages de la Business intelligence.

• Ergonomie, anticipation et mobilité

  Les outils de présentation ont besoin d'un sérieux coup de jeune ergonomique afin de faciliter le passage du sens de l'information portée et de mieux stimuler la réflexion.

  Ce besoin est d'autant plus pressant avec l'accroissement exponentiel de la quantité des données à traiter, phénomène big data, à analyser et à présenter. Le terrain de la recherche en ergonomie cognitive a toujours été particulièrement fécond sans pour autant se traduire par des solutions industrielles. Le risque d'échec est assez important et on peut comprendre les réticences des industriels à modifier trop radicalement les habitudes des utilisateurs.

  Cela dit, les attentes toujours plus pressantes en matière de simulation, d'accès aisés aux outils "prédictifs", combinées aux nouveaux usages de la mobilité auront de toute façon raison des dernières hésitations.

Le paragraphe "mobilité" un peu conséquent est l'objet d'une nouvelle fiche pratique en prolongement de celle-ci: Business Intelligence mobile

Ressources complémentaires

• ajax.sys-con.com Sémantic Intelligence, un article paru sur AjaxWorld Magazine
• lucene.apache.org Nutch, moteur de recherche open source
• trueknowledge.com True Knowledge, recherche en langage naturel
• wikipedia.org EIM Enterprise Information Management sur la wikipedia anglaise
• couchdb.apache.org Couchdb, BDD non relationnelle
• kognitio.com Data Warehousing as a Service (DaaS)

Livres recommandés

Une réflexion récente sur la réalité des projets de Business Intelligence. Cet ouvrage est un peu moins technique que la plupart traitant ce même sujet. Il se focalise plutôt sur les finalités de l'usage de la Business Intelligence (je vous assure, c'est original) et identifie les facteurs de réussite. On dispose effectivement aujourd'hui de suffisamment de recul.

Successful Business Intelligence Secrets to Making BI a Killer App Cindi Howson Osborne/McGraw-Hill (Langue anglaise) Janvier 2008 - 244 pages Prix librairie : 27,97 Euros

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L'ouvrage de référence auprès des dirigeants, managers, consultants, chefs de projets, décisionnels, formateurs et enseignants.

Les nouveaux tableaux de bord des managers Le projet décisionnel clés en main Eyrolles 6ème édition 2013 496 pages Prix librairie : 33,25 Euros

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Pour aller plus avant ...

Perspective de la BI La BI actuelle, état de l'art La BI 2.0 centrée humain La BI 2.0 en pratique

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