Balanced Scorecard ou tableau de bord prospectif

Le Balanced Scorecard pour faire vite

Si le Balanced Scorecard propose quelques pistes pour l'élaboration d'une stratégie concrète, il n'est pas sans défaut. Entre autres, le Balanced Scorecard a plutôt tendance à verrouiller le modèle organisationnel ultra hiérarchique, dans la pure tradition du management d'entreprise. Mais commençons par étudier les principes fondateurs des balanced scorecards avant de proposer une critique constructive.

• Le Balanced Scorecard en 1 seul coup d'oeil
  Sur le plan du principe de base, le Balanced Scorecard est assez simple et d'une compréhension aisée
• Historique du Balanced Scorecard
  Les textes fondateurs du Balanced Scorecard publiés par les auteurs balisent l'évolution du concept
• Avantages et inconvenients du Balanced Scorecard
  Les principaux avantages et inconvénients du Balanced Scorecard
• Les strategy maps, carte de stratégie
  Une carte de stratégie, traduction de strategy map aussi appelé feuille de route stratégique est un diagramme de types causes à effets présentant les relations entre les objectifs stratégiques.

Balanced Scorecard vs Tableau de bord de pilotage (Gimsi)

Les Balanced Scorecards et les tableaux de bord de pilotage de nouvelle génération tels ceux conçus avec la méthode Gimsi n'adoptent pas la même philosophie de conception.

• Différences entre Balanced Scorecard et Gimsi
  Les deux méthodes se différencient fondamentalement. Gimsi s'inscrit dans une démarche coopérative et propose une approche conceptuellement fondée sur les besoins précis du décideur en situation.
• Différences : Balanced Scorecard et Gimsi suite
  Quelques élémentaires de comparaison, démarches top down et démarches bottom up.
• Gimsi et Balanced Scorecard
  Quelques remarques quant à l'utilisation conjointes des deux approches.
• Mise en oeuvre du projet Balanced Scorecard
  Quelques conseils pratiques et recommandations 'de terrain' pour les concepteurs et utilisateurs des systèmes décisionnels fondés sur les Balanced Scorecards.
• Commentaires à propos de l'usage des strategy maps
  Commentaires et critiques du rôle et de l'utilité des strategy maps, cartes de stratégie.

Le Balanced Scorecard en substance

En substance, le Balanced Scorecard définit un cadre de conception de la stratégie afin de pouvoir la décliner efficacement, la transformer en action.
C'est dire si le projet de mise en oeuvre des BSC est un projet culturellement ambitieux. C'est aussi nécessairement un projet de grande ampleur, que ce soit en terme de durée de la transition vers le nouveau système et les nouvelles pratiques managériales que d'impacts directs (à l'intérieur du périmètre d'intervention) et indirects.

• Balanced Scorecard et tableaux de bord
  le Balanced Scorecard de Robert Kaplan et David Norton n'est pas une méthode relativement récente de réalisation de tableaux de bord mais bien un un cadre rigoureux d'élaboration et de déploiement de la stratégie.
• Le principe détaillé du Balanced Scorecard
  Le Balanced Scorecard propose un cadre d'élaboration de la stratégie selon 4 perspectives équilibrées.
• Les 4 perspectives du Balanced Scorecard
  Les 4 perspectives Financière, Client, Processus Internes, Apprentissage Organisationnel du concept Balanced Scorecard.
• Le Balanced Scorecard est, n'est pas
  Quelques précisions sur la réalité du Balanced Scorecard.
• Mise en oeuvre du Balanced Scorecard
  Le Balanced Scorecard procède au préalable d'une réforme de fond des esprits des principaux acteurs de l'entreprise, depuis les dirigeants jusqu'au cadres opérationnels.

Balanced Scorecard
Ressources & compléments

• Le Total Performance Scorecard
  À titre de compléments, le Total Performance Scorecard de Hubert Rampersad, une variante des célèbres BSC proposant de mettre une petite dose d'humain dans la méthode. C'est une initiative salutaire, elle en manque cruellement.
• Les ressources bibliographiques du Balanced Scorecard
  Quelques conseils de lecture pour mieux comprendre la méthode.
• Selection de sites Web
  Une sélection de sites web consacrés aux Balanced Scorecards.